塑造护理职业形象

塑造护理职业形象美护理职业形象美的形成与发展“护理”其原意是养育、保护、营养、维持生命和对老弱病残的照顾等行为。护理职业形象美的形成，经历了最初的护理行为产生、南丁格尔时代和当代护理专业学科体系基本确立阶段三个主要时期。护理职业形象美的基本特征护理职业形式美护理职业内容美护理职业形象美护理职业形式美护理职业形式美是护理职业形象美的外在表现形式，主要是指护士的仪表仪态给人的美感享受，包括护士的相貌、体态、着装、表情、姿势、步态等，这些美能给人以直观的、视觉上的美感满足。护理职业内容美护理职业内容美是指护理本身蕴涵的美，主要是指护士美好的心灵、善良的行为以及高尚的情感与情操。这种内容美是通过护士的语言和行为以及外在美的表现传达给他人的。护理职业形象美护理职业形象美是护士的内在美与外在美交映生辉的整体美。应是护士品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露，只有包含了内心美好的外在美的表现才能真正传达出美意，也才能有打动人心灵的力量。护理职业形象美的形成要素高尚的品德与情操护士的道德修养、道德信念与道德品质，影响并决定着护士对待护理工作及病人的根本态度，影响和制约着护士的行为和护理工作质量。端庄的仪表与优美的体态和蔼的态度与动听的语言职业形象美的基本内容相貌美与仪表美语言美与行为美心灵美与人格美相貌美：指构成护士容貌美的自然要素与修饰成分的组合方式。护士的容貌的自然美与修饰美护士真诚、亲切、友好及微笑的表情仪容修饰护士面部修饰护士化妆护士发部修饰护士肢体修饰护士面部修饰基本要求形象端庄整洁简约面部保养保持皮肤充足水分注意保护皮肤膜保证充足的睡眠避免外界刺激放松身心面部局部修饰眉的修饰眉形的美观眉毛的梳理眉部的清洁眉形的修整面部局部修饰眼部的修饰去除眼部分泌物眼镜的清洁与舒适护士工作时不要佩戴变色镜面部局部修饰鼻部清洁定期清理鼻部“黑头”避免当众吸鼻子、擤鼻涕、挖鼻孔特殊情况下清理鼻涕应以手帕或纸巾辅助，并尽量避免发出过大声响面部局部修饰口部清洁保养认真刷牙和定期洁牙上班之前应注意避免进食一些气味过于刺鼻的饮食由于胃肠等疾病引起口腔异味者，一方面应积极治疗，另一方面自觉注意不要近距离正面他人说话保持嘴唇的清洁湿润男护士不要蓄须，应及时修剃护士化妆淡妆上岗，自然柔和，得体大方简易化装方法基本的化妆程序大致分为七个步骤：洁面、护肤上粉底画眼线、涂眼影、刷睫毛修眉、描眉画唇线、涂口红/唇膏上腮红检查上粉底的基本步骤修整眼线使用睫毛钳刷睫毛膏描画唇线的顺序上口红护士化妆脸型结构及化妆方法椭圆脸型：属于标准脸型，无需作特别修饰圆脸型：化妆时需加强面部立体感的塑造方脸型：尽量增强面部柔和感长脸型：缩短脸的长度菱形脸：缓和生硬的面部线条倒三角脸型：缩短额头宽度第三章护士仪容礼仪护士化妆化妆礼仪中的注意问题体现职业特点、忌离奇出众不能当众化妆不借用他人化妆品不评论他人的化妆不使妆面出现残缺男士也应通过化妆来美化自己临睡之前应彻底卸妆第三章护士仪容礼仪头发的清洁与保养头发的梳理、修剪、清洗梳理头发不宜当众梳理不宜随手乱扔掉落的头发定期进行头发修剪，保持一定造型定期进行头发清洗，避免异味护士发部修饰第三章护士仪容礼仪目光表情主要规则表现谦恭表现友好表现真诚表现适时目光表达目光的作用与眼语构成目光也称眼神，指的是人们在进行注视时，眼部所进行的一系列活动，以及在这一过程中所呈现出的神态目光作用：传递信息组织和控制作用反映深层心理眼语构成：注视时间注视角度注视部位注视方式目光变化目光表情目光表达学会运用目光注视的部位注视的角度注视时间目光变化兼顾多方正视、平视、仰视双眼、面部、全身、局部眼睑的开合、瞳孔的变化、眼球的转动注视时间的长、短面容表情面容表情的种类情绪面容表情快乐兴奋兴趣严肃宁静厌恶悲哀愤怒恐怖眼睛睁大，嘴张开，唇角向后，眉毛上扬眼睛睁大，嘴角微微上扬，眉毛上扬眼睛轻轻一瞥，嘴角向上，鼻孔正常开合，眉毛上扬眉毛拉平，注视额头，嘴抿紧或微笑向下拉微笑，眉毛拉平，平视或视角向下，嘴唇闭拢眼睛稍变小伴有眼球转动，皱眉皱鼻，嘴角拉平或向下眼睛部分或全部闭拢，两眉紧靠，嘴角张开扭曲眼睛睁大，眉毛倒竖，嘴角向两侧拉开，下唇充满力感眼睛睁大，眉毛向上，鼻翼扩大，嘴张开不同情绪的面部表情面容表情护士的微笑微笑的作用调节情绪获取信任消除隔阂有益身心面容表情护士的微笑微笑服务中注意的问题做到整体配合力求表里如一体现一视同仁注意环境与场合学会控制不良情绪面容表情面容表情禁忌高傲待人冷冰厌烦嘲笑其它面容表情狂笑、大笑、假笑等仪表美：主要表现于护士的衣着打扮。护士工作发式总体要求是整洁、简练、明快、方便、自然佩戴护士燕帽时的发式长发短发佩戴护士圆帽时的发式长发佩戴护士帽（后位）长发佩戴护士帽（后位）短发佩戴护士帽（正位与后位）护士服语言美与行为美使用礼貌准确的语言选择恰当的谈话内容运用有效的沟通技巧护理工作中的言谈礼仪使用礼貌准确的语言语言文明、得体尊重患者注意语言艺术语言准确、规范语言清晰、声调柔和语言准确、言简意赅语法正确、合乎逻辑注意语言的保密性原则护理工作中的言谈礼仪选择恰当的谈话内容护理专业性交谈有明确的专业目的性互通信息交谈和治疗性交谈谈话内容各有侧重护理工作中的言谈礼仪选择恰当的谈话内容互通信息交谈和治疗性交谈护理工作中的言谈礼仪主要目的是获取或提供信息为患者解决健康问题，是护士向患者提供健康服务的重要手段。互通信息交谈治疗性交谈指导性交谈非指导性交谈运用有效的沟通技巧以真诚、尊重的态度与患者进行沟通交谈过程中使用倾听的技巧在交谈中不断核实信息适时地使用沉默有技巧地提问恰当地使用态势语护理工作中的言谈礼仪行为美护理行为美源于护士的良好的行为习惯的养成，同时也是形成护士良好的职业性格的基础。护士的姿态与仪态美：护士的基本姿态主要是指站姿、坐姿、走姿等。护士美的姿态是文雅、健康、庄重和富有朝气。手势站姿坐姿行姿蹲姿基本体态站姿基本要求挺/直/高/稳手的摆放双手垂握于下腹部双手相握于中腹部一臂垂于体侧，一手置于腹侧基本体态基本站姿站姿常见站姿正脚位小八字步侧脚位丁字步正脚位丁字步基本体态女护士基本站姿女护士站姿（正脚位小八字步）女护士站姿（侧脚位丁字步）护士基本坐姿（正位）护士基本坐姿（侧位）护士侧坐位丁字步护士侧坐位平行步护士正坐位点式丁字步护理操作美在操作过程中，护士应始终把握科学、协调、节力、优美的基本原则，表现出和谐有序、舒展大方、干净利索、规范娴熟的护理艺术美。护士持病历夹护士端治疗盘护士陪同引导患者上下楼梯护士在前护理操作中的礼仪规范操作中的礼仪和蔼的态度，真诚的关怀娴熟的操作技术护理操作中的礼仪规范操作后的礼仪亲切的嘱咐和安慰诚恳的致谢心灵美与人格美心灵美护士的心灵美首先体现在护士对病人及护理事业的忠诚，即注重培养和树立高尚的职业道德。高尚的情感与情操是护士心灵美的最佳体现。人格美护士的人格美是护理职业赋予护士角色，在护理工作环境中护士的价值取向、认知行为、交往动机、协调方式、情绪态度等方面表现出来的职业道德。护理职业形象美的要求内在美是塑造护理职业形象美的基础护士的心灵美和人格美是护士内在美的内涵和基本内容。外在美是塑造护理职业形象美的表现护士美好的语言和行为是护士美好心灵的展现与延伸，护士立体可感的职业形象美的塑造是通过外在美实现的。内在美与外在美的有机结合是护理职业形象美的最佳体现。塑造护理职业形象美的途径正确的人生观和价值观加强品德修养，树立高尚的职业情感与情操加强“慎独”修养。护士广博的知识和宽容的美德来源于护士对事业的进取和追求。护士要善于培养积极的情感体验。不断提高审美能力，树立美好的职业形象