融创广深区域示范区标准化执行情况巡查工作明细表(模板)

细项事项名称检查要点问题（现场照片）得分调整建议备注1、企业形象展示墙（框架、桁架）：是否出现破损、裂缝；是否有污渍、积尘；是否出现掉色、画面模糊等；是否边角处理粗糙、是否出现脱落等；2、奖牌展示：是否摆放整齐，是否有污渍、积尘，是否有破损残缺，是否及时更新；3、新闻简报板：是否出现破损、裂缝；是否有污渍、积尘；是否出现掉色、画面模糊等；是否边角处理粗糙、是否出现脱落等；4、项目形象墙：“项目logo”和“项目名称”是否有破损残缺、字体及墙面是否有污渍积尘、拼接黏贴处是否有开裂；现场卖点展板制作要求1、展板安装摆放：是否合理，是否影响销售动线，是否占据过多空间影响空间美感；2、展板尺寸：是否统一大小，比例是否合适美观；3、展示内容：是否围绕项目主要卖点：包括项目形象、地理区位交通、园林、建筑、会所配套及物业管理、教育配套（如小学、幼儿园）、精装等；卖点信息是否准确，是否存在风险，是否已经残旧、画面模糊等；4、展示画面：是否图文并茂，是否足够清晰，是否美观，是否方便可以了解和接受项目的相关卖点；5、展示数量：数量是否合适；（展板内容按项目卖点利好优势和次要卖点进行合理制作展示牌）；6、展板是否有破损、残缺；是否有灰尘；1、文件公示的内容是否完整：1）《商品房预售许可证》、《开发企业法人营业执照》、《开发企业房地产开发资质证书》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《建筑工程规划许可证》、《土地使用证》、《建筑用地批准书》、《经规划核准的规划总平面图》等证照，以及项目测绘面积、抵押情况、总体规划蓝图，这些文件须公示在公示栏中；2）《商品房买卖合同》范本、《前期物业服务协议》、《物业管理条例》、《业主临时公约》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》须公示在文件公示台中，并保证这些文件可翻阅；3）《认购流程》、《认购须知》、《银行按揭须知》、《购房风险提示》须以公示水牌或X展架形式进行公示，易于移动，可及时更换；2、合同公示台的选取：合同公示台是否为简易的曲谱架，（避免使用笨重的实木台，更不允许用演讲台作为合同公示台）；3、公示水牌与X展架的选取：公示水牌与X展架是否使用统一款式，是否摆放协调兼顾美观，公示水牌及X展架的内容是否准确完整，公示水牌与X展架是否有积尘、污渍等；4、价格公示：价格公示是否为可简易更换的公示水牌，是否根据最新销售情况及时进行销控，是否有积尘、污渍等；户型图折页1、展示位置:是否置放于销售中心大堂醒目位置，便于客户取阅为宜；2、展示内容：户型图内容应主要包括公司及项目LOGO、户型平面图、户型亮点、建筑面积、套内面积等，是否摆放整齐，是否及时补充户型图，是否及时更新；3、摆放户型图折页的物料架子是否有积尘、污渍，是否有残损；风险及温馨提示制作展示标准1、展示形式：风险及温馨提示牌的形式是否简单、大方美观，便于观看，使用材质是否高端、大气，颜色使用及设计是否符合营销中心调性；2、展示内容：提示牌内容是否清晰、明了，画面是否加入公司及项目LOGO；产品介绍展示标准1、展示位置：产品介绍的展示是否安装在产品显眼的位置上，并方便客户观看；2、展示形式：产品介绍是否直接放置于产品上或贴于产品关键部位，对产品起到说明、介绍的作用；产品介绍的设计是否美观、调性高，是否与产品的色调形状等匹配，是否影响整体的视觉美感；3、展示内容：产品介绍的内容是否齐全（应包括产品的名称、品牌、型号、功能特点及风险提示等。）内容是否清晰、明了，是否便于加强客户对产品的认识和了解，是否准确无误；1、门口配备擦鞋机是否正常工作，是否干净；2、雨伞架是否有损坏，雨伞是否充足，雨伞是否有损坏；3、入口处须铺设高级地毯，是否干净，是否破损，是否有翘起，是否有凹凸不平；4、大门玻璃粘贴防撞条是否工整，是否破旧或者破损，是否边角翘起，是否有脱落；1、台面物料摆放是否整齐，除客户登记本及名片外，是否摆放其他杂物（例如私人用品：水杯等）；2、前台盆栽是否萎靡干枯，是否有积尘；前台装饰品是否摆放整齐，是否干净，是否破损或者掉落；3、整个前台的墙面，地面是否有污渍、积水、积尘；1、是否出现发光设置异常，是否字体等掉落，是否出现破损，是否出现掉漆，是否出现裂缝，是否出现画面陈旧掉色；2、是否出现品牌相关信息未更新、品牌相关信息和数据有误；3、品牌墙的墙面及相关元素上面的装饰是否出现污渍、积尘；1、整体灯光效果是否正常，模型是否有脱落，是否有缺损，是否有电线裸露；2、模型上是否有污渍、积尘；1、玻璃护栏及底座是否有破损，拼接处是否有裂痕；2、沙盘上的情景包装元素是否有损坏或者异常：包括道路及车辆模型，路灯，园林绿化，各种树木，公共设施，商业小品及装饰（空飘、气球等、花箱等），假人物，雕塑小品造型等；3、建筑主体是否出现破损或者掉落：商铺装饰、墙面装饰、门窗装饰、栏杆、弧线、屋顶、外墙材质、线脚、色彩、阳台、栏杆等，外立面接缝是否有裂痕；4、沙盘的灯光展示是否正常；5、温馨风险提示是否摆放出来，是否摆放公整，是否有破损；相关标识是否歪歪扭扭，是否摆放错误；6、底座和玻璃护栏是否有污渍、积尘，沙盘模型是否有杂物细屑、是否有污渍、积尘；融创广深区域公司项目展示区标准化执行情况巡查工作评分明细表（开放后检查）评分人签名：分公司签名：复核人：日期：年月日1、售楼中心展示标准企业形象展示制作标准文件公示制作展示标准售楼处入口销售前台品牌墙区域模型区项目沙盘模型制作展示标准细项事项名称检查要点问题（现场照片）得分调整建议备注1、模型的内部空间是否摆放凌乱，是否出现损坏，拼接处是否出现裂缝；2、风险提示是否摆放适当；3、模型的底座以及玻璃罩是否有污渍、积尘；1、洽谈桌椅摆放是否整齐，桌面摆件（台卡、台花、烟灰缸等）是否整齐，销售物料（户型图、折页、单张等）摆放是否整齐；2、整个售楼中心的灯光、音响是否正常工作；现场音乐是否符合项目调性；3、砸金蛋及其他活动区域是否物品摆放整齐，现场客户组织是否有序，相关的风险提示是否有摆放，相关引导和指示是否清晰；4、现场销售人员的输出口径是否存在风险，是否按照项目要求完整、准确输出；销售人员接待客户的态度是否热情、是否耐心解答客户问题；5、地面是否有垃圾，是否有污渍、积水；桌面是否有积尘、烟灰缸是否有水渍、烟头等杂物1、台面物料摆放是否整齐，除为客户提供的茶水、饮料等是否摆放其他杂物（例如私人用品：水杯等）；2、吧台氛围装饰是否有破损及掉落，吧台绿植养护是否得当（是否出现枯死腐烂等）；3、吧台的墙面是否有污渍、积水、积尘；1、儿童娱乐设施是否出现损坏、残缺、掉漆：乐高积木、木马、波波池、儿童书籍、滑滑梯等2、儿童娱乐设施是否有污渍、积水等财务室1、桌面办公文件是否摆放整齐，财务相关单据物料是否整理工整，办公用品（储物柜、打印机、验钞机、保险箱、电脑）等是否摆放得体且整齐；环境是否干净；2、环境是否干净销管区1、桌面办公文件是否摆放整齐，办公用品（储物柜、电脑）等是否摆放得体且整齐；环境是否干净；律师签约区（东莞、中山、珠海项目需设置）1、桌面办公文件是否摆放整齐，签约相关物料是否整理公整，归档管理是否规范，办公用品（储物柜、打印机、电脑）等是否摆放得体且整齐；环境是否干净；销售经理办公室1、桌面办公文件是否摆放整齐，办公用品等是否摆放得体且整齐；环境是否干净；会议室1、办公桌以及椅子等摆放是否整齐而工整；环境是否干净；物业办公室1、桌面办公文件是否摆放整齐，办公用品等是否摆放得体且整齐；环境是否干净；VIP接待室1、会议桌和凳子等摆放是否整齐，环境是否干净；休息室1、私人用品摆放是否整齐，环境是否干净；户外围档制作及展示1、围挡是否有破损、倾塌、破洞等；围挡的画面喷绘是否有破损、裂缝、掉色、污渍等；道旗制作及展示1、道旗是否有破损、污渍、脱落等；项目外围环境1、通往项目主要市政道路、桥梁贯通，道路两侧是否有建筑材料及垃圾，路面是否干净清洁；2、通往项目沿途须设置项目指示牌、销售指示牌、项目道旗等指示系统是否有摆放正确、是否有污渍、是否有破损等；3、施工围墙的广告喷画是否有破损、开裂、掉色、污渍等；外立面展示1、外立面是否出现工程遗留痕迹、是否有青苔污渍、是否有脱落等；2、洋房区内涉及销售环境与施工现场交叉的的围挡上的喷绘是否有破损、开裂、掉色、污渍等；3、园林道路消防通道及洋房区园林（是否有垃圾、树叶等未及时清理）；安全疏散通道1、样板房所在楼层须设通往施工笼梯的紧急疏散通道，楼梯间灯光照明是否正常，疏散通道内是否有堆积杂物；2、疏散通道内是否有积尘、垃圾、其他杂物等；停车场1、停车场是否有积水、下陷，工程质量问题；2、电瓶车是否能正常使用，电瓶车是否有污渍、是否损坏、是否有掉漆；配套设施外立面1、销售展示区域内有配套设施的(如室外泳池等)及周边园林园是否有是否有垃圾、树叶等未及时清理；2、配套设施的外立面是否工程遗留痕迹、是否有青苔污渍、是否有脱落等；1、项目大门结构及饰面装修是否有污渍、施工残留、日常氛围包装残留、破损、刮痕等，项目名字安装及泛光照明是否正常；2、门口地面是否出现破损、凹陷、地砖破裂、污渍等；3、保安室、门禁及大门是否有干净卫生；周边园林水景、绿化、树木是否出现破损、破坏、是否干净卫生；1、沥青路面、路牙石、路面排水及沙井盖是否有破损缺漏，是否有污渍杂物、是否有积水；2、行道树及绿化、摆放时花等是否有枯萎、坏死等；路灯、雕塑及相关设备是否有破损缺漏、是否有灰尘、是否有工程垃圾；3、涉及与施工区域重合区域的绿篱围蔽是否摆放整齐、是否有枯萎、坏死等，广告围墙是否有破损、倾塌、破洞等；画面喷绘是否有破损、裂缝、掉色、污渍等；4、样板房导示系统是否清晰，导视系统指引是否准确，导视系统是否有破损缺漏，是否有积尘，灯光是否正常；销售展示区域园林绿化销售展示区域园林绿化是否有露土，是否有枯树枯花草，是否有树叶未及时清理，是否有垃圾残留；1、入户大堂是否清洁卫生，园区道路到大堂之间的安全走廊是否有破损、是否干净卫生、是否有工程垃圾碎屑堆积于走廊顶部；2、大堂门口地毯是否干净，设鞋套设备（别墅设布艺鞋套）是否能正常使用，接待座椅是否干净卫生，大堂内冷暖空调是否正常工作，绿化租摆是否美观；电梯及电梯前室1、电梯轿厢空调是否正常工作、按钮是否有损坏、楼层指示标识是否清晰、是否美观、是否有脱落损坏等；2、轿厢四周的立面是否有污渍、是否有积尘等；3、电梯门口的垃圾箱是否及时清理，垃圾箱上方是否有烟头、使用过的鞋套等杂物；户型牌1、展示形式：户型牌是否有脱落、破损；户型牌表面是否有污渍、积尘、挂痕、裂痕等；2、展示内容：户型牌内容是否有公司及项目LOGO、户型平面图、户型亮点、建筑面积、套内面积等，以上内容是否准确无误；1、样板房须装修软装、绿化摆设是否美观整洁，样板房内的物品是否被客户移动位置，是否破损残缺，是否有积尘，是否有积水、是否有脱落；2、样板房所在楼层外立面贴外墙砖是否有破损残缺、是否有工程垃圾附在上面，安全绿网是否拆除，是否有工程垃圾等（如果因特殊情况无法完全拆除）、脚手架银漆是否掉漆、脚手架是否有脱落等；3、样板房是否有施工泥沙掉落、漏水等，样板房是否有青苔莓迹；4、样板房所有物体交楼或非交楼标准、温馨提示等是否标识清楚，是否有掉落、残缺；5、样板房专人服务是否服务热情周到，是否耐心向客户解答项目基本情况，户型亮点，周围配套等，样板房专人口径是否严格按照项目要求输出；6、样板房及通道是否整洁干净，是否有建筑垃圾等杂物，是否漏水、墙面开裂等工程质量问题；5、销售案场管理标销售文件的使用与归档1、销售文件包括但不限于：认购书、商品房买卖合同、原始户型图、项目风险提示、房屋交楼标准、其它必须文件等；2、所有售楼文件是否完整并及时归档。1、售楼中心展示标准2、场外环境展示标准3、看楼通道4、样板房展示标准主力户型模型制作展示标准洽谈区吧台区样板房儿童活动区项目销售主出入口销售通道入户大堂细项事项名称检查要点问题（现场照片）得分调整建议备注总计