全导12章-第三节-欧洲主要客源国概况

全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况2018年导游资格考试培训全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况第三节欧洲主要客源国概况英国(England)英国全称大不列频及北爱尔兰联合王国，是位于西欧的一个岛国，被北海、英吉利海峡、凯尔特海、爱尔兰海和大西洋包围。由大不列颠岛上英格兰、苏格兰、威尔士以及爱尔兰岛东北部的北爱尔兰共同组成。国土面积24.41万平方公里(包括内陆水城)。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况英国地势西北高，东南低，分四部分:英格兰东南部平原、中西部山区、苏格兰山区、北爱尔兰高原和山区。首都是位于英格兰东南部的伦敦。英国属温带海洋性气候，冬暖夏凉，全年温和，年均气温较高，温差较小，多雨雾，日照时间少。英国人口超过6400万，是世界上第一个完成工业革命的国家，也是全球最富裕、经济最发达和生活水准最高的国家之一。英国是欧盟成员国，但没有加人欧元区，也不是申根(签证)协定成员国。英国服务业产值约占国内生产总值的314。截至2014年8月，英国旅游业收人居世界第五位，仅次于美国、西班牙、法国和意大利，旅游业是英国最重要的经济部门之一。英国的货币为英镑。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况英国古称日不落帝国，国家政体是议会制君主立宪制，女王是国家元首，拥有象征性的地位，内阁首相拥有最高政治权力。英国以英格兰人为主体民族，占85%以上，还包括苏格兰人、威尔士人和爱尔兰人。主要语言是英语，居民多信奉基督教新教，主要分英格兰教会(亦称英国国教圣公会)和苏格兰教会(亦称长老会)。英国国旗为米字旗，国花是玫瑰。英国人的饮食习惯一般是一日三餐加茶点，英国人尤其喜欢喝下午茶。英国的食物以牛肉、羊肉和土豆为主，炸鱼、薯条和三明治是英国人的发明，也是现代快餐的标志。英国人注重餐桌礼仪，“绅士风度、女士优先”体现在生活的许多方面。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况英国通行西方礼仪，忌讳数字13”不喜欢星期五。尤其视“13日星期五”为不祥日子。到英国人家里做客时不要提前到，最好是约定时间后10分钟到达。送礼时忌送百合花、菊花，因为百合花象征死亡，而菊花在欧洲只用于万圣节和葬礼;花朵枝数不能是13”或双数:鲜花不要用纸包扎。英国人忌用山羊、大象和孔雀图案，认为山羊有不正经男子和坏人的意思，大象代表愚蠢，孔雀则视为祸鸟。英国人讨厌墨绿色，这是纳粹军服的颜色，与英国人见面常以谈论天气代替通常的问候，交谈时双方距离不要太近，切忌谈及家庭状况、年龄、职业、收人、宗教信仰等个人隐私问题。见面时相互握手、道安，男子间忌讳拥抱。英国的特色购物产品有银器、泰迪熊、烟斗、陶瓷、皮革制品、羊毛制品，被誉为“液体黄金”的威士忌，以及英国红茶、英国巧克力、英国雪利酒等全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况2著名旅游城市与景点伦敦，英国的首都，位于英格兰东南部的平原上，跨泰晤士河。人口约860万(截至2015年)，面积1577.3平方公里，时差上比北京时间晚8小时。早在11世纪英格兰的首都设于伦敦西南部的温彻斯特，在诺曼人的统治下，伦敦在12世纪成为英格兰的首都。伦敦是欧洲最大的都会区，世界三大金融中心之一。作为多元化的大都市，不同种族、宗教和文化在此交融，仅使用的语言就超过300多种。伦教有2000年的悠久历史，是历代王朝建都之所在，名胜古迹众多。主要最点有白金汉宫、唐宁街10号、议会大厦、大英博物馆圣保罗教堂、威斯敏斯特教堂、伦敦塔、伦敦塔桥、大本钟、温莎城堡、格林尼治天文台、中国城、海德公园等。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况白金汉宫是英国王宫，位于伦敦威斯敏斯特城内、是英国王室成员生活和工作的地方，也是英国重大活动的场所。始建于1703年，至1837年维多利亚女王登基后，白金汉宫成为正式寝宫。唐宁街10号自1937年后，成为历任首相办公和居住的地方，其地上建筑包括首相办公室、接待室、会议室和寝宫，地下室有通道通往政府各重要部门。大英博物馆建于18世纪，1759年正式对公众开放，是世界上历史最悠久、规模最大的博物馆，集中了英国和世界各国许多的古代文物，藏品丰富，种类繁多，为全世界博物馆所罕见，共拥有藏品800多万件。伦敦塔桥建于1894年，是一座上开悬索桥，横跨泰晤士河，因在伦敦塔附近而得名，属维多利亚时代的哥特式建筑，也是伦敦的象征，塔桥桥面可根据需要升起，可达40米高，60米宽。大本钟也叫伊丽莎白塔或威斯敏斯特宫钟塔，坐落于英国伦敦泰唔士河畔，1858年建成，是伦敦的标志性建筑之一，也是英国最大的钟，每15分钟响一次。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况爱丁堡(Edinburgh)，苏格兰首府，位于苏格兰中部低地的福斯湾南岸。面积260平方公里。爱丁堡是目前英国仅次于伦敦的第二大金融中心和旅游城市，也是英国著名的文化古城，索有“北方雅典”“欧洲最有气势的城市”之称，2004年爱丁堡成为世界第一座文学之城。英国最古老的大学之一爱丁堡大学就坐落于此。爱丁堡的旧城和新城一起被列为世界遗产。著名景点有爱丁堡城堡、荷里路德宫、圣吉尔斯大教堂等。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况利物浦(Livepool)，英格兰西北部的一个港口城市，位于伦敦西北325公里，是英国著名的商业中心，也是第二大商港，市内建有欧洲最古老的中国城。利物浦是英国国家旅游局认定的英国最佳旅游城市，市内建筑独具风格;有著名的大教堂、市政厅、圣乔治大厅、大剧院和Philharmonic音乐厅等。利物浦还是令流行乐迷倾倒的披头士乐队的故乡，也是体育运动之城，利物浦足球俱乐部和埃弗顿足球俱乐部享誉世界。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况二、法国1.国家概况法国位于欧洲西部，西临大西洋，西北隔拉芒什海峡与英国相望，东北比邻比利时、卢森堡和德国，东与瑞士相依，东南与意大利相连，南与地中海并和西班牙接壤。本土面积55万平方公里。首都是位于北部的巴黎。法国地势东南高西北低，平原占总而积的2/3。法国西部为温带海洋性气候，冬季温和，夏季凉爽，降水均匀，东南部濒临地中海，为亚热带地中海气候，夏季炎热干燥,冬季温和多雨，中部和东部为大陆性气候，温差相对较大。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况法国人口约为6600万，作为世界上第二个完成工业革命的国家，是世界主要发达国家和欧洲四大经济体之一，2014年国内生产总值被英国赶超而居世界第六位。法国是世界第一旅游接待国，服务业产值占国内生产总值的75%以上。法国作为欧盟成员国，通用货币是欧元。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况法国是典型的半总统制半议会制的共和制国家。总统为国家元首，总理为政府首脑。法国是一个以法兰西民族为主体的国家，通用语言是法语，主要宗教为天主教。法国的国花是香根鸢尾花。法国是世界著名的三大烹饪王国之一，法国人最爱吃的菜是蜗牛和青蛙腿，最名贵的菜是鹅肝，法国人爱好甜食，在就餐过程中美酒贯穿始终，主要是葡萄酒和香槟酒。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况法国是时尚之都、浪漫之都，法国人讲究服饰美，法国妇女是世界上最爱打扮的。法国人的礼节主要有握手礼、拥抱礼、贴面礼和吻手礼，法国是世界上最早公开行亲吻礼的国家，也是使用亲吻礼频率最多的国家。法国人做什么事都需要提前预约，准时赴约是有礼貌的表示，但不要提前。法国人忌讳黄色的花，认为是不忠诚的表现。忌讳黑桃图案，认为不吉样；忌讳数字“13”，不喜欢星期五，尤其视“13日星期五”为不样日子，也忌讳墨绿色，还忌讳孔雀图案(视为淫鸟)和仙鹤图案(象征蠢汉与淫妇)。在法国一般不宜送菊花、玫瑰、水仙花和金盏花，菊花是丧花，玫瑰花是送情人的，水仙花代表冷酷无情，金盏花表示悲伤。法国人送花枝数不能为双数。在法国，接受礼物要当面打开，否则是无礼的表现。法国的特色商品有巴黎时装、格拉斯香水、古董、巴卡拉水晶、玻璃精工、花边编织、波尔多的红葡萄酒、康涅克白兰地、勃艮第的香槟等。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况巴黎(Paris)是法国的首都，位于法国北部巴黎盆地的中央，塞纳河把巴黎一分为二，河北为右岸，河南为左岸。右岸代表贸易和商业、国家级文物古迹和高级时装店，左岸则是知名大学和咖啡馆。时差上比北京时间晚7小时。巴黎作为有2000多年历史的文化名城，从12世纪开始就一直是历代王朝的首都，如今是世界四大国际化都市之一，被称为“世界花都”“时装之都”“香水之都”如今还是一座“世界会议城”。巴黎圣母院、凯旋门和埃菲尔铁塔是巴黎的三大地标，此外凡尔赛宫、协和广场、香榭丽舍大道等也是游人必去的景点。巴黎圣母院始建于1163年，被称为“法国最伟大的艺术杰作”，其完美的哥特式建筑、精美的雕刻和大量艺术珍品，成为古老巴黎的象征。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况凯旋门位于巴黎戴高乐星形广场的中央，是法国为纪念拿破仑在奥斯特利兹战役中打败我奥联军而建的，于1836年建成，是世界上最大的凯旋门。埃菲尔铁塔是一座建于1889年的镂空结构铁塔，是世界上第一座钢铁结构的高塔，也是巴黎最高的建筑物，成为巴黎和法国的象征。卢浮宫始建于1204年，是法国最大的王宫建筑，也是世界上最大、最古老、最著名的博物馆之一，名画《蒙娜丽莎》、雕像《爱神维纳斯》和《胜利女神》是著名的宫中三宝。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况马赛。位于法国南部，是法国第二大城市，地中海最大的港口。马赛建于公元前6世纪的古希腊时代，距今已有2500多年的历史，是法国最古老的城市。主要的景点有伊夫岛、贾尔德圣母院、马赛美术馆、马赛旧港。最著名的景点是伊夫岛，岛上有一座高大而阴森的城堡，因大仲马的小说《基督山伯爵》而吸引众多游客慕名前来。尼斯(Nice)。位于法国东南部，是仅次于巴黎的法国第二大旅游城市，也是欧洲乃至全世界最具魅力的黄金海岸，蔚蓝的地中海与巍峨的阿尔卑斯山是这座城市永恒的地标。尼斯是法国大陆最温暖的城市之一，冬暖夏凉，属于典型的地中海气候，这里是“世界富豪聚集的中心”，也是游客心中的度假天堂。主要景点有尼斯歌剧院、古罗马大剧院、海洋学博物馆、蒙特卡洛(属摩纳哥公国的赌城)。戛纳(Cames)。因每年国际电影节而闻名于世，位于法国南部，拥有世界上洁白、漂亮的海滩。戛纳与尼斯、蒙特卡洛并称为南欧三大游览中心。这里气候温和，冬暖夏凉，是欧洲人冬日度假、夏日避暑的首选之地，主要景点有海滨大道、老城区、建于11世纪的城堡等。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况三、德国德国位于欧洲中部，东邻波兰、捷克，南接奥地利、瑞士，西接荷兰、比利时卢森堡、法国，北接丹麦，濒临北海和波罗的海，是欧洲邻国最多的国家。德国面积为35.7万平方公里。首都是位于德国东北部的柏林。德国西北部海洋性气候比较明显，相对于南部较温和，往东、南部逐渐向大陆性气候过渡。德国的地形变化多物。地势北低南高。可分为四个地形区：北德平原、中德山地、西南部莱茵断裂谷地区、南部的巴伐利亚高原和阿尔卑斯山区。全国导游基础知识第十二章中国港澳台地区和主要旅游客源国概况德国人口约8110万(截至2015年)。德国是世界第四经济大国，全球最大的汽车生产国之一。是欧洲最大经济体，被称为“欧洲经济的火车头”。德国是欧洲货币联盟的创建成员，欧洲中央银行总部设在法兰克福。德国的通用货币是欧元。德国是联邦制国家，国家政体为议会共和制。联邦总统为国家元首。德国以德意志人为主，有少数丹麦人和索布族人，还有约700万的外籍人，以土耳其人为最多。官方语言为德语，主要宗教有基督教新教、罗马天主教等。国花是矢车菊。德国人喜欢肉类和啤酒，尤其爱吃猪肉，每年猪肉的消耗量居世