企业规划法UC矩阵举例

BSP（企业规划法）一、企业系统规划法（一）企业系统规划法及其作用企业系统规划法（BusinessSystemPlanning,简称BSP法）由ＩＢＭ公司于２０世纪７０年代提出来，它通过一整套把企业目标转化为ＭＩＳ战略的过程，帮助企业作出ＭＩＳ战略规划。是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。ＢＳＰ方法基于用信息系统支持企业运行的思想，其核心是需要先自上而下地识别系统目标、识别企业过程、识别数据，划分子系统（识别信息系统的结构），然后再自下而上地设计信息系统，以支持企业目标。如图4.５所示。企业的战略：任务、目标、战略、环境信息系统的战略：信息系统的目标、信息系统的策略、信息系统的总体结构图4.6由企业战略到信息系统战略的转化BSP过程企业目标企业过程企业过程数据分析信息结构数据企业目标图4.5BSP方法步骤BSP法的作用1.确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。BSP法的优点能保证信息系统独立于企业的组织机构，即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。ＢＳＰ方法的基本原则1)企业的ＭＩＳ必须支持企业的战略目标，可以将ＢＳＰ看成是一个转化过程，即将企业的战略转化成信息系统的战略，见图4.６。2）信息系统的战略应表达出企业各个管理层次的需求。对不同层次的管理活动有着不同的信息需求，必须建立一个合理的框架，以便定义信息系统的结构。3）一个信息系统应该向整个企业提供一致的信息。由于历史的原因，各种单项业务处理系统的分散开发，形成信息的不一致（例如形式上、定义上）。为了保证信息的一致性，有必要制定信息一致性的标准，以及技术和安全的规范与策略。4）一个信息系统应具有可变更性和对环境的适应性，ＢＳＰ方法采用了定义企业过程（功能）的概念与技术，使得信息系统的构建独立于组织机构中的各种因素，即与具体的组织体系和具体的管理职责无关。５）ＢＳＰ对大型信息系统所采用的基本方法是：先“自上而下”地识别系统目标、企业过程、数据类，划分子系统（识别信息系统的结构）。再“自下而上”地分别设计信息系统。(二）BSP法的步骤BSP方法的实质是进行子系统划分。它的主要思想是划分子系统的依据是企业的管理过程（即业务功能），而不是现有的职能机构。使得所划分的子系统不受企业机构变动的影响，使之更加稳定。１．准备工作；２．调研；３．定义业务过程；４．业务过程重组；５．定义数据类；６．定义MIS的总体结构；７．确定子系统开发的先后顺序；８．形成文档、建议书以及开发计划。（三）U/C矩阵法实现子系统划分的方法很多，“U/C矩阵法”是其中较为常用和有效的方法。U/C矩阵法的六个步骤⑴填入“数据类”；⑵填入“功能”；⑶标以“U”或“C”；⑷按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能；⑸重排数据类，使所有“C”尽可能靠近对角线；⑹分组（如下图所示），结果不唯一。ＢＳＰ方法的具体步骤举例如下:1)建立企业模型、定义企业过程企业模型：就是用“职能域—业务过程—业务活动”的层次结构关系描述企业的本质。建立企业模型是一项深入细致的认识活动，主要依赖企业高层领导和各级管理人员，分析企业现行业务和长远目标，按照企业内部各种业务的逻辑关系，将它们划分成若干个职能域，再搞清各职能域中所包含的业务过程，然后，再将各业务过程进一步分解为一些业务活动。可见，企业模型的建立过程是系统分析员采用自顶向下方法，通过深入调查认识企业本质的过程。企业过程:是在企业资源管理中所需的逻辑上相关的一组决策和活动。企业模型中的业务活动就是企业过程。职能域业务过程业务活动机械加工厂物资供应管理生产管理劳动工资管理财务管理财务计划帐务处理成本管理人员调配职工考核工资管理产品设计生产计划生产调度采购计划物资采购库存管理解聘调转企业制度劳动保险招聘录用用人计划劳动纪律工资调整工资计算技术考核图4.7机械加工厂企业模型（略图）企业模型可以用树型结构图来表示。如下图，某机械加工厂的企业模型所示。职能域业务过程业务活动图中树型结构图的树根是机械加工厂。第一层是职能域，第二层是（管理层）业务过程第三层是（执行层）业务活动以上得到的企业模型中的业务过程就是我们需要的企业过程。2)定义数据类:是指支持业务过程所必须的逻辑上相关的数据。即每个业务过程所产生的数据及使用的数据。如财务计划这项业务过程产生的结果数据是财务计划。并且要给出一个详细的清单。3)建立企业过程/数据类矩阵（又称u/c矩阵）①将在企业模型中所确定的企业过程按职能域（每个职能域的企业过程）纵向顺序排列在矩阵的左侧。②矩阵的横向将数据的类依照与业务过程相对应的关系顺序地排列在矩阵的上侧。③矩阵中，企业过程与数据类交叉处，填写字母“u”或“c”：“u”----------表示该企业过程使用对应的数据；“c”----------表示该企业过程产生对应的数据。一般而言，一个数据类应由一个企业过程产生，而一个数据类可有多个企业过程使用。例见表4.1。注意：①将企业过程列在矩阵的左侧，并将同一职能域的企业过程紧靠着列出；②将数据类列在矩阵的上侧，其顺序要与企业过程的顺序相对应，即先列出的企业过程所产生的数据类要先列出；③在矩阵中填写字母”U或C”。”C”表示它对应的企业过程所产生的数据类，”U”表示它所对应的企业过程使用的数据类；④一个数据类仅与一个”C”对应，但可与多个”U”对应；企业过程数据类CU4)定义信息系统结构定义信息系统结构也就是划分子系统。这是在已建立的u/c矩阵上进一步做工作。①检查u/c矩阵中的“c”是否都靠近矩阵的主对角线，否则，应适当调整数据类的位置(如图4。1中的”产品定额”的调整)；②将“c”、“u”密集区用粗线框成方块，每个方块不得重合，将“C”都放在方框中，根据方块对应的企业过程，给方块起个能概括这些企业过程的名字，这就是子系统的名字。见表4.2。由此我们得到了该例子的3个子系统，这就是一个信息系统的子系统划分过程.5)确定子系统间的数据关系根据u/c矩阵中的子系统方块之外的“u”可以找到子系统之间的数据关系。见表4.2。在上面划分子系统时，应将所有的“C”都包括在方框中，但是“u”不可能都在方框中。因为子系统之间毕竟还要有数据关联。这种数据关联在u/c矩阵中是可以表示出来的。矩阵中的一个“u”在列向对应一个创建该列所对应的数据类的子系统，由该子系统提供数据；在横向对应一个使用该数据类的子系统（子系统包含多个企业过程）。以上分析的各子系统之间的数据关系的表示，见表4.2所示。6)确定子系统开发的优先次序一般，一个大的信息系统企业一次开发整个系统是有困难的，需要分批分期地开发。在战略规划中需要确定子系统的开发次序。同时给出信息系统开发的整个工程进度计划。这个问题主要听取企业领导的意见，企业急需的应优选开发。另外考虑的是相对独立的子系统、为其他子系统提供数据的子系统优先开发。7)计算机系统配置方案的选择对于网络环境下的信息系统来说，计算机系统配置方案也就是计算机网络设计方案的选择。这一项工作是用户十分关心的。计算机网络设计方案给出信息系统的主要设备布置及数量、主要的性能指标，同时对主要的系统软件进行选择。由此可计算出整个系统的投资额，给出整个信息系统开发的投资概算，确定各单项所需资金和总的投资额。一般，应给出两个或多个方案进行方案对比，最后推荐一个优选方案。所提方案一要考虑用户的投资能力，二要考虑满足系统需求，三要考虑计算机技术的发展，使之具有一定的先进性，还要根据实际情况考虑其它问题。机械加工厂物资供应管理生产管理劳动工资管理财务管理财务计划帐务处理成本管理人员调配职工考核工资管理产品设计生产计划生产调度采购计划物资采购库存管理解聘调转企业制度劳动保险招聘录用用人计划劳动纪律工资调整工资计算技术考核图4.7机械加工厂企业模型（略图）企业模型可以用树型结构图来表示。如下图，某机械加工厂的企业模型所示。职能域业务过程业务活动数据类企业过程财务计划总帐分类帐成本表用人计划职工档案考核表工资表设计书用户定单生产计划生产任务成品库存产品定额财务计划C帐务处理UCC成本管理UUUCUC人员调配UCC职工考核UUC工资管理UUUUC产品设计CUU生产计划UUUCU生产调度UUUCC表4.1企业过程/数据类矩阵产品定额C用人计划职工档案考核表工资表设计书用户定单生产计划生产任务成品库存UCCUUCUUCCUUUUCUUUUCC数据类企业过程财务计划总帐分类帐成本表财务计划C帐务处理UCC成本管理UUUC人员调配U职工考核工资管理UU产品设计生产计划U生产调度数据类企业过程财务计划总帐分类帐成本表用人计划职工档案考核表工资表设计书用户定单生产计划生产任务成品库存财务计划C帐务处理UCC成本管理UUUCU人员调配UCC职工考核UUC工资管理UUUUC产品设计CUU生产计划UUUCU生产调度UUUCC产品定额C