质量保证体系及创优规划

中铁建工集团有限公司安装工程有限公司西宁站安装项目部质量保证体系及创优规划编制人：张维祥审核人：姜少卫日期：2011年7月中铁建工集团安装工程有限公司西宁项目部1.1工程基本情况工程名称：西宁站房及西宁西过渡工程安装项目；工程地点：西宁市城东区祁连路；建设单位：青藏铁路公司；设计单位：中铁第一勘察设计院集团有限公司；监理单位：沈阳方正建设监理有限公司；总包单位：中铁建工集团有限公司；施工单位：中铁建工集团安装工程有限公司西宁项目部；合同金额：6035.8万元；工期：2011年6月15日～2013年6月30日，总工期745天。中铁建工集团安装工程有限公司西宁项目部质量目标及保证措施1.2质量目标1.2.1工程质量总目标确保工程达到国家和铁道部现行的工程质量验收标准及设计要求，并满足验收速度的质量要求。工程一次验收合格率达到100%，满足全线创优规划要求。确保铁道部优质工程一等奖，争创“鲁班奖”。1.2.2工程质量目标分解根据本工程的实际情况，把机电安装工程分为建筑给水排水及采暖工程、建筑电气工程，施工过程符合各项质量规范，保证各种专业施工具备相关专业资质和技术人员，施工方案和工艺保证设计要求，各专业符合专业验收规范，确保所有分项工程验收合格率达到100%。确保鲁班奖工程。各分项工程质量目标分解见表1.2-1表1.2-1工程质量目标分解表（一）质量方针：以诚信、智慧、科技、管理铸就更高质量和更富情感的建筑精品质量目标：确保部优，争创“鲁班奖”目标分解保证措施序号分部工程主要分项主要内容质量目标责任人保证项目具体措施1建筑给水排水及采暖工程室内给水系统材料(设备)进场检验；穿地下构筑物外墙的防水措施；明(暗)装管道敷设；隐蔽工程检验；支、吊、托架的安装;金属及塑料管道接口；水压试验；通水试验；冲洗和消毒；室内消火栓试射试验；坡度控制；允许偏差控制；消火栓(箱)安装；水泵、水箱基础定位、运输、安装、试验、试运转；管道及设备保温/防腐;合格张维祥质量管理活动1、开展QC小组攻关活动2、“四新”引进3、配合政府监理机构4、质量通病攻关5、质量事故处理6、质量经济评价7、工程回访室内排水系统材料(设备)进场检验；明(暗)装管道敷设；隐蔽工程检验；支、吊、托架的安装;坡度控制；灌水、通球试验；塑料管道伸缩节设置；检查口或清扫口设置；通气管的连接；生产、生活废水管、雨水管不得和生活污水管直接连接；允许偏差控制；卫生器具安装材料(设备)进场检验；明(暗)装管道敷设；隐蔽工程检验；支、吊、托架的安装;金属及塑料管道接口；允许偏差控制；安装高度控制；排水栓和地漏的安装；满水和通水试验。2建筑电气工程室外电气测量定位，架空线路及杆上设备安装，变压器、箱式变电所安装，成套配电柜、控制柜（屏、台）和动力、照明配电箱（盘）安装，电缆头制作、导线连接和线路电气试验，建筑物外部装饰灯、航空障碍标志灯和庭院路灯安装，接地装置安装，试验与调试。合格张维祥火灾报警控制系统设备采购、存放,探测装置安装,电线、电缆导管和线槽敷设,电线、电缆穿管和线槽敷设,槽板配线,钢索配线,探测器安装、按钮安装,报警系统及联动试运行。电气照明安装设备采购、存放,成套配电柜、控制柜（屏、台）和动力、照明配电箱（盘）安装,电线、电缆导管和线槽敷设,电线、电缆穿管和线槽敷设,槽板配线,钢索配线,灯具安装,插座、开关、风扇安装,通电试运行。备用和不间断电源安装基础定位，设备采购、存放、运输,成套配电柜、控制柜（屏、台）和动力、照明配电箱（盘）安装,柴油发电机组安装,不间断电源的其他功能单元安装,接地装置安装,电缆头制作、导线连接和线路电气试验.防雷及接地安装引下线、接地干线制作，避雷引下线和变配电室接地干线敷设安装，接地装置安装，防腐，建筑物等电位连接，接闪器安装，接地电阻测试。中铁建工集团安装工程有限公司西宁项目部1.3质量保证体系1.3.1质量管理机构为确保本工程质量目标的实现，成立项目部质量管理领导小组，由项目经理任组长，项目总工程师和副经理任副组长，相关部门负责人组成。各作业队设专职质量工程师，各班组设兼职质量员，形成三级质量管理的模式。本项目质量管理组织机构如图1.3-1图1.3-1质量管理组织机构图1.3.2质量保证体系框图为保证本工程项目顺利实施和实现本工程质量目标，根据项目经理部质量管理体系文件规定，结合以往从事类似工程的经验，从组织机构、思想教育、技术管理、施工管理以及规章制度等五个方面建立符合本工程项目的质量保证体系，确保给排水、电气工程质量零缺陷。质量保证体系框图见图1.3-2。项目经理项目副经理项目总工技术部安质部综合办公室核算部物资部各作业队中铁建工集团安装工程有限公司西宁项目部制定创优规划，确定创优目标和目标值领导、决策、组织、协调，推进工程全过程创优编制分项、分部工程施工技术措施，专项施工技术设计推广采用新技术（工法）、新工艺、新材料、新设备编制施工组织设计或制定施工技术组织措施方案质量保证体系图质量管理资料管理最终检验和试验合格后，应对建筑产品采取防护措施编制符合文明施工和环境保护要求的撤场计划竣工验收阶段声像资料质量管理资料施工技术资料内业资料生活上关心质量上从严技术上指导管理上有序思想政治工作合理配置机械设备发挥设备效能，提高利用率加强机械经济管理加强机械设备管理，提高完好率提高技术水平科技开发质量措施科学组织施工员工管理施工技术准备进行TQC教育，提高全员创优意识成立TQC领导小组成立创优领导小组建立创优机构做好施工记录加强成品保护实行“样板”、“挂牌”详细进行交底坚持材料检（试）验定期考核制定管理办法教育、培训上岗原材料及半成品的检（试）验施工技术交底办理设计变更、施工洽商会审施工设计图及文件积极采用“四新”坚持技术复核优化施工方案严格执行规范认真执行“施组”制定工艺标准建立创优岗位责任制纵向到工班，绘制目标管理图进行目标分解，横向到室（组），施工进行阶段施工准备阶段开发、引进、推行新技术、新工艺、新材料、新设备定期组织岗位培训严格执行《验标》认真开展“三工序”活动落实质量否决权事故处理四不放过持证上岗组织现场经验交流坚持工序“三检制度”严格专业检（监）查开展QC小组活动质量意识教育图1.3-2质量保证体系图中铁建工集团安装工程有限公司西宁项目部第7页共25页1.3.3主要人员及部门职责根据质量管理体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各行其职。1.3.3.1项目经理质量职责在业主及上级部门的领导下，认真贯彻执行国家、铁道部质量法规和政策及技术标准和集团公司的质量方针和目标，组织、制订并实施各项质量管理的具体措施，确保本施工范围内质量目标全面实现。协调项目经理部与业主、设计、监理地方质量监督部门之间的关系，保证本工程各级质量指标的实现。1.3.3.2项目副经理质量职责在项目经理的领导下，组织施工生产，确保项目部施工工程质量。按照工程项目质量计划，发挥质量组织机构和资源的作用，把质量责任落实到实处。认真履行工程项目质量管理职责，对不合格的工程项目负直接责任。对项目部职工进行“创精品工程，让用户满意”的教育，在组织、指挥施工生产中始终把坚持质量摆在重要位置。贯彻实施项目部质量体系文件，组织制定工程对质量管理具体实施细则，以确保贯彻执行。根据质量目标，组织分解，并制定相应的保证措施，确保质量指标的实现。加强工艺，供需质量管理，组织好QC小组和工程创优等群众性质量管理活动，以提高工程质量水平。1.3.3.3项目总工程师质量职责贯彻实施质量方针和质量目标。负责组织本工程质量策划，组织编制本项目质量管理手册、程序文件；负责组织图纸会审；负责组织贯彻技术规程、工艺标准、施工规范和质量标准，认真贯彻实施各项质量制度和相关程序，对本工程项目人员违反工艺纪律和施工程序造成的质量问题负领导责任；负责“有效文件资料清单”的编制及清理本工程项目使用的文件资料，确保现场使用的文件资料均为有效版本。负责组织生产过程的各种原始记录及统计工作，确保各种质量记录的完整性、准确性和可追溯性。负责审批和签发重要技术、质量文件。1.3.3.4工程师质量职责协助总工程师工作，负责建立项目质量保证体系，将项目质量管理目标分解到部门、班组和岗位，并对实施情况组织检查监督；负责专项施工方案的审核工作，组织安全、质量、文明施工、环保、文保等交底工作；组织新技术、新工艺的开发应用和培训工作，指导项目开展QC小组活动；组织本项目工程质量评定、质量联检和竣工验交工作。负责协调与设计等部门的有关事宜；组织技术复核工作；参与质量事故和不合格品的处理；组织对工程质量进行检查评定；负责组织项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。1.3.3.5工程技术部质量职责中铁建工集团安装工程有限公司西宁项目部第8页共25页组织参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划；负责执行和落实各项技术管理制度和措施。参加不合格品、不合格项分析会，负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况。负责各项检验和试验，正确选择取样、送检工作。负责工程施工全过程的测量工作。做好各项计量器具验收、登记、统计、送检工作。负责建筑安装施工过程控制。负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控制。在项目经理的直接领导下，负责本工程管理体系运行的具体实施；负责本工程的质量管理体系文件的编号、发放、受控、修改、回收、处理；具体组织管理体系的“内部审核”；编制“内部审核计划”、“管理评审计划”、“内部审核报告”及“管理评审报告”；负责内部审核、管理评审中不合格及纠正和预防措施实施情况的跟踪、验证；负责一体化管理体系文件、记录的管理；对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量检验评定标准和规范，行使监督检查职能，巡回检查，随时掌握辖区内的工程质量情况，对不符合质量标准的情况有现场处置权；负责分部分项工程的检查验收与评定，对发现不合格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的实施效果，行使现场质量处罚权。1.3.3.6物资部质量职责按照科学的管理方法，搞好物资的运输、堆码和保管工作。做好进货检验工作，把好采购关，严格按计划采购，并对所采购物资的质量负责。定期物资检查，做好防火、防盗、防潮、防霉变工作。采购的物资交仓库责任人验收，验收时若发现质量问题，仓库负责人有权拒收。负责组织实施设备使用、保养、修理计划，以保证设备完好和安全运转。掌握机电设备的技术状况，指导操作人员按规范操作，对由于机电设备的原因而造成的工程质量、产品、质量事故负责。建立健全设备台帐，做好原始资料、数据的统计分析，按时上报各种统计报表，并对有效性、真实性负责。1.4质量保证措施1.4.1组织机构和制度1.4.1.1质量保证组织机构施工质量的管理组织机构是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将设置以下组织机构来全面地进行质量的管理及控制。中铁建工集团安装工程有限公司西宁项目部第9页共25页图1.4-1施工质量管理组织机构1.4.1.2组织制度（1）建立健全质量管理组织机构，将质量意识强、施工经验丰富、组织能力强的人员配备到各级质量机构或部门，项目经理是质量管理的第一管理者，确保质量管理机构或部门的工作权威。（2）制订项目部质量管理机构或部门及各类人员的质量职责，做到职责明确、工作内容清楚。责任及具体工作落实到人，形成质量工作人人肩上有责任的工作氛围。（3）建立健全各种质量管理的规章制度，明确质量奖罚制度，制定质量标准及操作工艺，并通过质量监督检查工作贯彻落实，每月举行一次工程质量评比。（4）分阶段确定本合同段质量攻关项目，并组建相应质量QC小组，保证工程质量得到有效的控制。（5）坚持以“样板工程”引路带动本合同段创优。开工前分工序或单位工程确定本合同段“样板工程示范点”，制定明确细化的工程质量标准和操作工艺，开工后抓紧组织实施。实施三个月后，分批对照质量标准检查验收，达到标准的正式命名为“样板工程”，并在本工程项目进行推广。（6）经常组织员工参