省政府办公厅移动OA解决方案(改)

阜阳市经济技术开发区移动办公解决方案阜阳市经济技术开发区移动办公解决方案安徽移动公司阜阳分公司2013年5月阜阳经济开发区移动办公解决方案II目录一、需求分析........................................................................................................................................1二、移动网络优势.................................................................................................错误!未定义书签。1.阜阳移动公司简介.........................................................................................错误!未定义书签。2.阜阳移动3G网络优势...................................................................................错误!未定义书签。三、阜阳经济开发区移动OA解决方案............................................................................................1（一）实现方式1...................................................................................................................................1（二）实现方式2...................................................................................................................................41.办公短信提醒解决方案.........................................................................................................52.移动办公需求接入解决方案..................................................................................................53.移动办公需求平台解决方案..................................................................................................91)终端支持.....................................................................................................................................92)实现方式和功能..........................................................................................................................9四、阜阳移动移动OA成功案例简介..............................................................................................11五、项目实施进度安排......................................................................................................................12六、业务及终端资费介绍..................................................................................................................12阜阳经济开发区移动办公解决方案1一、需求分析政务电子化是现代市场经济对政府的要求，是提升政府效率及便民服务的重点，以实现一个以反映人民需求为导向的政务环境，并以更高效率的行政流程，为大众提供更广泛的、更便捷的信息及服务。阜阳经济开发区目前正在建设内部的OA系统，为方便外出时也能正常办理公文，考虑建设移动OA平台，以便在公文到达时能通过短信通知相关人员，并及时处理。阜阳经济开发区计划分三个步骤来逐步实现移动OA的需求：1办公OA短信提醒2笔记本电脑远程办公3手机远程办公目前最紧急的要求是2011年元旦前先完成第一步短信提醒的功能二、阜阳经济开发区移动OA解决方案根据阜阳经济开发区的需求，有两种实现方式：1把办公短信提醒功能和笔记本，手机移动办公分成3部分单独考虑，目前只考虑短信提醒功能的实现，其他功能后期单独实现2三种需求在实施的初期统一考虑，在初期实现短信提醒功能的基础上为后期移动OA的实现提供统一架构的平台（一）实现方式1根据是单一运营商接入还是三家运营商分别接入有两种实现方案1.单一运营商接入阜阳经济开发区移动办公解决方案2阜阳移动通过企业短信通方式实现阜阳经济开发区的办公短信提醒功能，接入拓扑如下：通过在阜阳经济开发区和移动“企业短信通“平台间直接搭建一条SDH专线，保障之间通信的安全性企业短信通是基于Web的移动短信应用解决方案。它为企业、社会团体和组织提供一个方便、集中、安全的发送短信的标准化平台。适用于只需要短信单向下行需求的企业。业务特点如下：基于手机号码进行发送，只可以下行发送短信；操作方便，快速输入：通过计算机快速输入编辑短信内容；能用文本和EXCEL的方式保存具有上万条的通信录，除手机号和姓名之外还可以保存电子邮件、生日等信息；能保存50000条已发送的短信记录；企业短信通每0.5小时最多可发5000条；真正的互联互通，目标用户可为：移动、移动、电信用户；可建立不同的用户群组，快速的对群组内用户进行群发；具有定时发送短信的功能；提供API标准接口支持集团客户个性开发（即集团客户根据需求，自行设定扩展功能）；业务实现方式如下：客户侧不需要另外架设短信平台，移动可以提供WEB方式发送短信，也可以阜阳经济开发区移动办公解决方案3由阜阳移动向客户提供API接口协议，用于客户业务系统与企业短信通平台之间的接口对接。根据阜阳经济开发区需求，可采用后者进行对接。用户首先通过移动的客户经理把手机号码（必须是G网预付费号码）注册为“企业短信通”业务号码，然后激活G网预付费号码并为号码充值。阜阳经济开发区只需要向移动提供短信业务系统的固定IP地址，并按照API接口协议与移动企业短信通平台对接。企业短信通平台可以对三家运营商用户发送短信，对短信发送数量没有限制，发送号码为移动手机号。对于跨越运营商发送（发送给电信、移动）,可能造成部分短信不能正常接收。一般在运营商的短信网关上对于同一个手机号码发送超过200条短信时就会屏蔽该手机号，因此可以采用为阜阳经济开发区建立单独号码池方式轮询发送短信以避免遭遇他网短信网关的拦截，由于号码池的手机号码会变化，为避免客户收到不同手机号的短信，可针对不同科室部门设定单独的发送号码以方便用户识别和使用。2.三家运营商分别接入三家运营商通过集团短信的方式实现阜阳经济开发区的办公短信提醒功能，各自对自己的用户发送办公短信通知提醒，接入拓扑如下：阜阳经济开发区移动办公解决方案4通过在阜阳经济开发区和三家运营商短信平台间各自直接搭建一条SDH专线，保障之间通信的安全性集团短信是阜阳移动为集团客户推出的带有接入码的短信业务业务特点如下：短信发送可上下行：集团短信通过接入码，即可以上行接收也可以下行发送短信，适合很多有需求向公众提供信息服务（公众确认回复）的集团客户只限于移动用户：集团短信只限于移动本网用户。实现方式如下：移动可以提供WEB方式发送短信，也可以由阜阳移动向客户提供API接口协议，用于客户业务系统与集团短信平台之间的接口对接。根据阜阳经济开发区需求，可采用后者进行对接。阜阳经济开发区首先通过移动的客户经理申请移动网内专用的短信接入码，并提供一个后付费的手机号作为短信扣费号码。还需要向移动提供短信业务系统的固定IP地址，并按照API接口协议与移动集团短信平台实现对接。对于这两种实现方式，阜阳经济开发区若有相关人员和技术支撑能力，可自己根据运营商的短信接口协议进行开发对接，也可采用部署MAS（移动代理服务器）的方式进行接入，减少部署时间和开发的工作量。（二）实现方式2这种实现方式建议采用单一运营商接入，以便后期的移动OA业务的开展以移动公司为例，实现方式就是采用移动的EMAS设备，通过企业短信通加上VPDN在实现办公短信提醒功能的基础上为后期笔记本及手机的移动办公建立基础平台，便于后期开发的无缝连接针对阜阳经济开发区移动OA项目的重要性和特殊性，我们的移动OA产品EMS遵循了以下设计原则：阜阳经济开发区移动办公解决方案5通用平台化建设支撑多个业务应用系统作为一套成熟、先进和产品化的移动办公平台，可以将客户的各种IT系统移动化。客户今天可以连接OA实现移动公文审批，明天可以复用平台的众多组件建设任何其他业务系统，整个移动信息化建设规划在一个统一的平台上。安全性和可靠性原则移动信息化系统是一个涉及多个独立系统、跨越多种网络复杂的应用系统。系统安全可靠运行是整个系统建设的基础，尤其是无线网络的数据安全总是让用户担心。因此，阜阳移动通过综合的安全体系解决了用户的后顾之忧：包括安全的无线VPDN专线通道，短信专线通道及手机终端、手机号码和用户OA系统账户的绑定等。可扩展性和可升级性原则移动OA平台完全基于插件模型设计，标准组件＋垂直业务插件可以自由扩展和卸载。平台的智能更新服务，可以帮助用户快速实现各种手机端应用的版本更新。开放性和标准化原则严格按照国家和国际标准来设计，建成为一个开放且标准的移动信息化平台，使平台与硬件环境、通信环境、企业现有IT软件环境、操作平台之间的相互制约和影响减至最小。完善的升级保障，保护您的初始投资IT技术日新月异，用户总是担心今天建设的系统在过短的时间内淘汰。为了打消客户这方面的担忧，我们提供了完善的升级保障，用户可以持续低成本的享受升级服务。1.办公短信提醒解决方案见实现方式1里的单一运营商接入方式，只是拓扑图里的短信接口服务器换成了移动的EMAS设备2.移动办公需求接入解决方案移动办公系统可以用结构层次来描述，共分为：阜阳经济开发区移动办公解决方案6终端用户层：用户移动终端的操作与使用。移动网络层：移动运营商的传输网络。移动办公系统层：移动办公系统的后台。阜阳经济开发区原有系统：OA、邮件业务系统等。项目接入拓扑如下：利用中国移动的无线VPDN网络，外出人员可通过手机连入办公系统，进行相关操作和处理。VPDN是虚拟拨号专用网络（VirtualPrivateDialupNetwork）的缩写，它是基于拨号用户的VPN（虚拟专用网）业务。采用了专用的网络加密和通信协议，利用IP和其他网络的承载功能，结合相应的认证和授权机制，可以建立安全的虚拟专用网络。外出人员可以远程经过移动的3G移动网络，通过虚拟的加密通道和专线与企业内部的网络连接。虚拟拨号专用网（VPDN）的优势和特点有：1.完全与互联网隔离，安全性好，不易受攻击；2.采用二重安全认证，数据保密性好，保密性好，