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薪酬满意度国内外研究现状随着薪酬概念的发展,关于薪酬满意度的研究越来越多,那么何为薪酬满意度呢?从字面上简单的理解,薪酬满意度就是员工对通过在企业工作而获得的薪酬的满意程度。从学者专业的角度上来讲,薪酬满意度就是员工对自己所获薪酬进行评价后产生的主观心理感受。而员工对于所获薪酬的评价主要基于两个理论,一个是期望理论,一个是公平理论。王玮对国内外的研究资料进行分析后,认为薪酬满意度是一个组织成员获得组织回报的经济性报酬和非经济性报酬与他的期望值相比较后所形成的感觉程度。它是一个相对的概念超出期望—满意达到期望值—基本满意低于期望值—不满意。而更多的学者则认为薪酬满意度是员工把自己的劳动投入和得到的薪酬的比率与其他参考人的劳动投入和得到薪酬的比率进行比较后所形成的心理感受。它是一个主观的心理感受公平一满意不公平一不满意。Lawler和Porter认为影响薪酬满意度的因素包括薪酬、工作水平、教育、年龄、组织规模、在公司的供职时间、在岗位上的供职时间、工作性质是决策性的还是事务性的。经过研究指出直接影响人们薪酬满意度的因素包括个人投入,比如工作年限和教育程度工作投入,比如绩效和公务消费工作性质,比如责任水平以及该项工作对实现整个组织目标的贡献非货币性薪酬,比如晋升机会、工作安全以及合理的监督机制。并指出,历史薪酬对于人们的薪酬满意度也有重要影响在其他条件相同的情况下,被识别到的绩效与薪酬满意度负相关,被识别到的工作要求例如,困难程度和责任范围与薪酬满意度负相关,识别到的对员工有吸引力的非货币性薪酬与薪酬满意度正相关,被识别到的外部公平性例如,与在其他公司从事相似工作的雇员的对比与薪酬满意度正相关,被识别到的内务公平性例如,与在本公司从事相似工作的其他员工的对比与薪酬满意度正相关。Ronan和Organt认为影响薪酬满意度的因素包括性别、年龄、在公司的供职时间、工作水平、教育和工资。Schwab和Wallace认为影响薪酬满意度的因素包括组织水平、工资水平、工资体系类型例如,浮动工资加基本工资、年龄、任期和性别。Quinn和Stainss利用“工作质量调查”证明了福利体制的高低与薪酬满意度有很强的关系。Berger和Lust分别采用不同的研究方法,证明了福利和薪酬满意度呈正相关关系。另外,George对福利对薪酬满意度的影响进行了专门研究,认为影响薪酬满意度的福利项目主要包括人身保险、休假、假期、退休福利、残疾保障、病假、医疗保险。George认为影响满意度的因素包括回个人特征类连续任职年限、教育水平无学位、学士学位、硕士学位、博士学位、性别、月收入、最近一次的工资增长数量、企业评定的绩效和职业潜能工作描述的薪酬等级工作责任、工作压力、工作难度、薪酬的内部公平性、薪酬的外部公平性非货币性回报员工对监督手段的态度、晋升机会、福利政策、工作团队的效率。并且,经过案例研究发现,薪酬满意度与企业评定的绩效、职业潜能、员工性别女性比男性更容易满足、工资、对公司的态度、晋升机会、企业福利、外部和内部公平性呈正相关关系对于任职年以下员工来说,外部公平性更重要对于长期员工来说,内部和外部公平性的重要程度相当福利对薪酬满意度的影响比工资更大。Watson等经过研究认为年龄与薪酬满意度呈正相关关系,即年长者比年轻者具有较高的薪酬满意度阎经过调查研究认为受教育年限与薪酬满意度有很强的相关性和经过研究认为人的职业阶层与薪酬满意度呈正相关关系,即职业阶层越高,薪酬满意度也越高圈,这主要是因为随着阶层的提升,工作条件、工资福利都会有所提高,从而提高了薪酬满意度。和嫩等人按照薪酬政策的四个维度薪酬水平、薪酬等级、薪酬结构、福利水平来考察员工的薪酬满意度。研究结果发现按照个性特征如年龄、性别、受教育程度、本企业工龄制定的薪酬政策与薪酬满意度相关薪酬水平与薪酬满意度基本呈正相关关系。王萍认为影响薪酬满意度的因素包括口工作岗位复杂程度、劳动强度、责任风险等、工作成果、基本工资、浮动工资奖金、利润分成、收入分成等、福利养老金、保险、日常生活福利、家庭安置等。马丽敏和何锐鹰认为,薪酬的竞争力、薪酬制度的完善程度、薪酬结构的合理性对薪酬满意度具有重要影响。吴绍琪、陈千、杨群华在对研究型大学教师的薪酬满意度进行研究时,提出薪酬满意度的主要影响要素包括薪酬制度科学性、薪酬内部的公平性、外部的竞争性和对福利的满意度。
本文标题:薪酬满意度国内外研究现状
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