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业务工单统计报表需求为强化业务工单的管控与考核,现提出业务工单统计报表需求如下:1、业务工单发起、接收情况统计表从发起、接收维度统计工单量业务工单发起、接收情况统计表.xls2、业务工单发起、接收情况明细表从发起、接收维度展现业务工单字段信息业务工单发起、接收情况明细表.xls3、业务工单超时情况统计表展现各单位业务工单处理超时情况统计业务工单超时情况统计表.xls4、业务工单评价占比统计表展现单位业务工单处理部门被评价情况业务工单评价占比统计表.xls5、业务工单接收部门评价结果分维度展现表按4个评价维度展现各部门被评价情况业务工单接收部门评价展现.xls
本文标题:业务工单统计报表需求
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