6Sigma管理在产品质量等级改进中的应用研究

6Sigma管理在产品质量等级改进中的应用研究作者：胡春晖学位授予单位：上海海事大学相似文献(10条)1.期刊论文王皎.袁治平.WANGJiao.YUANZhi-ping基于6Sigma的采购质量改进方法及案例分析-西安文理学院学报（自然科学版）2006,9(3)企业在全球供应链管理环境下,加强采购质量管理已成为企业不可忽视的重要措施.6Sigma被引入企业采购质量管理能有效的提高顾客满意度,同时降低经营成本和周期.文章结合6Sigma管理法分析制药企业采购业务流程,定义采购缺陷,评估采购业务绩效,设定质量改进目标并提出相应改进措施,以期提高采购质量水平.2.学位论文邵振红联想集团实施6SIGMA管理过程中存在的问题及对策研究2004伴随着新时代的到来，质量管理在社会生活中的地位和作用越来越重要，顾客对产品和服务质量的要求也越来越严格。6SIGMA管理方法是建立在许多先进的管理理念和实践基础之上，被GE、MOTOROLA的成功经验证实的一种有效的质量管理方法；它突破了全面质量管理(TQM)的弊端，融入了系统工程，信息技术，真正做到以顾客为中心、以数据为基础、以经济性为原则解决质量问题；它具有更强的生命力，更能适应新时代顾客对质量的要求，大大地提高了企业的核心竞争能力和业务绩效。2001年联想集团面对PC产业的大环境不佳、国内外竞争加剧、增长速度放缓、销售利润下滑、内忧外患的严重形势。11月在以杨元庆为首的总裁室的大力支持下，成立质量管理部，借鉴GE、MOTOROLA的成功经验开始实施6SIGMA管理。虽然联想在实施6SIGMA管理过程中取得了一些成绩，但是由于没有类似企业的成功经验可以借鉴，在实施过程中遇到了很多问题，也犯了不少错误，这严重的影响了联想推行的速度和实施的效果。因此，分析总结联想实施6SIGMA管理存在的问题并提出改进对策，对联想及其他实施6SIGMA管理的企业具有重要意义。本文首先介绍了质量管理的发展过程及6SIGMA管理理论，分析了国内外6SIGMA管理的应用及研究现状；其次，在调查联想推行6SIGMA过程的基础上，以一个案例(降低机箱与软驱配合不良率项目)为对象，总结提炼了联想推行6SIGMA管理的实施步骤，并从财务的角度分析了该项目的应用效果；再次，针对联想实施6SIGMA管理的过程，分析了实施过程中存在的主要问题，包括项目选择、评价不科学；把ISO9000、TQM与6SIGMA管理对立；过分重视6SIGMA改进，而忽略了6SIGMA设计；领导的重视度与员工的参与度不够等问题，并给出了联想进一步推进6SIGMA管理的对策。考虑到作为我国制造业的龙头，联想无论在理论技术还是人力资源的整体素质方面，实施6SIGMA管理都应该具有绝对的优势，因此它在实施过程中所遇到的问题和犯下的错误，同样也存在于我国的其他企业。为了使我国企业在6SIGMA管理之路上能走得更加顺利并取得更大的成就，在本文的最后一章，针对我国企业实施6SIGMA管理存在的共性问题进行分析，并为我国企业实施6SIGMA管理提出自己的建议。3.学位论文王学鹏软件过程改进引入6Sigma管理法的实证研究2003该文将6Sigma管理法引入到软件过程改进活动中.通过研究软件过程改进方法和模型、6Sigma管理法及模型,演绎出软件过程改进过程引入6Sigma管理法的方法和模型,通过实证分析,对建立的方法和模型进行了验证和效益评估.该文的研究结果为软件企业过程改进提供了一种新的思路,对于提高中国软件行业的项目管理水平具有重要意义.4.会议论文杨勇.詹一峰.曲辛田.刘军.陈建民.潘昭云.王在彬6SIGMA管理的基础理论和应用研究2002本论文分为两部分进行,第一部分为6SIGMA管理的基础理论研究;第二部分为6SIGMA管理的应用研究.这两部分的研究内容和时间不是截然分开的,而是相互交叉进行的,为了叙述的逻辑和方便,下面对这两部分分开进行阐述.5.学位论文张岩电子产品加工业实施6SIGMA管理研究2003电子产品加工业是产业全球化所带来的一个新的行业.这类企业的性质特点是资金密集型,产品技术附加值高,但对于加工业来说,增值的主要途径是人工劳动.电子产品加工业管理的核心是质量管理.其质量管理的特点是:一、面向过程;二、统计量化性;三、系统输入因素多、易受干扰;四、管理层的质量观念起核心作用;五、全员参与性.中国的电子产品加工业的硬件水平已经可以和世界先进水平接近,但是在管理和质量上都和世界水平有很大的差距.我们和世界水平的差距还表现在质量成本相对较高.究其原因,主要在于以下两点:一、全球化生产带来的文化冲突;二、统计技术的运用相对薄弱.所以寻求先进质量管理方法,推进质量改进是当务之急.该文纵观质量管理的发展历史引入6SIGMA的优秀管理理念,并详细阐述了6SIGMA管理的理论和方法.6SIGMA管理法是一种灵活的综合性系统方法.它关注顾客,重视事实和数据,运用统计分析的方法,注重质量改进的效益,借助管理专家的作用,对管理、流程等主动进行改进、提高.6SIGMA旨在控制系统过程中的偏差,通过减小偏差达到成本上的节约,为业务创造利润,从而使企业的成功最大化.6SIGMA是由Motorola创立的质量管理文化.90年代,通用电气公司也成功地实施了6SIGMA质量管理,其取得的巨大成功,让全世界对6SIGMA质量管理有了新的认识,在全世界推广取得了前所未有的成效,越来越多的现代化企业加入了6SIGMA质量管理的行列.6SIGMA需要一套完整的管理组织和系统的管理培训,通过冠军、黑带大师、黑带、绿带的开展6SIGMA改进项目来实现质量改进.该文结合一个电子产品加工企业实施6SIGMA管理的案例,叙述了6SIGMA项目实施的五个阶段:定义、测量、分析、改进、控制是如何开展活动的,并具体描述了每一个阶段的各项工具意义、使用和关键点,以及各阶段的注意事项,并对该项目在这个中企业的实施作出了总结.6.期刊论文白宝光.张世英基于6sigma目标的质量管理特征及其有效实施-内蒙古工业大学学报（自然科学版）2004,23(3)本文从统计学的角度解释了6sigma质量水平的含义;在此基础上利用田口的质量损失函数等工具,分析了6sigma管理的特征;并根据国外大公司推行6sigma管理的成功经验,对我国企业有效实施6sigma管理进行了探讨.7.学位论文李苗SCOR、6Sigma与ERP在供应链质量管理中的集成应用研究2007随着供应链的重要性日益得到重视，供应链质量管理的研究显得非常有意义。而现行的多数供应链质量管理由于信息交流不畅通、管理思想无法突破企业的组织边界、供应链质量的改进和提高存在缺陷和缺乏有效的绩效指标体系的原因，整个供应链质量水平比较低。本文以此为出发点对供应链质量管理进行研究。将SCOR、6Sigma与ERP在供应链质量管理中进行集成应用，充分挖掘各自的优势，提高供应链质量管理水平，解决供应链质量管理中存在的问题。具体而言，首先，从分析供应链质量管理的生命周期和质量管理途径入手，建立了供应链质量控制框架和SCOR、6Sigma与ERP在供应链质量管理中的集成应用框架。将供应链质量管理分为日常质量管理和改进质量管理两个环节进行分析。其次，对于供应链日常质量控制，提出了建立供应链质量控制系统的观点，完成了供应链质量控制系统与ERP集成的总体框架和网络框架设计；分析了系统的模块，并实现系统设计。然后，对于供应链改进质量管理，分析了6Sigma和SCOR输入和输出的集成关系以及6Sigma与供应链质量控制系统的集成层次及其集成框架。实现了6Sigma质量改进工具Minitab与供应链质量控制系统集成接口的分析、设计和实现，开发了集成接口应用程序。最后，以笔者参与的一个供应链质量改进的项目为案例，分析了三者集成应用的具体过程，利用SCOR的标杆方法将SCOR的输出转化为6Sigma的输入，通过集成接口应用程序调用供应链质量控制中心的数据，进行DMAIC分析，提出了切实可行的流程改进措施和控制方法，并将具体措施记录在供应链质量中心系统和ERP系统中，供日常管理调用。8.学位论文李仲仁6SIGMA管理在沈阳变压器有限责任公司的应用及推广借鉴研究2003随着二十一世纪的来临,世界进入了一个信息化、高速化、全球化、个性化的新经济时代.随着全球一体化市场的形成,特别是当越来越多的国家加入WTO以来,任何的企业面临的都是同等条件的同等市场.企业需要创造出真正满足客户需求的具有核心竞争能力的高质量产品,才能在世界级的竞争中获胜.因此,伴随着新的时代到来,质量管理在现代社会中的地位和作用越来越重要,对产品或服务质量的要求越来越严格.6sigma质量管理方法是一种建立在许多其他以往先进的管理理念和实践基础上的新型质量管理方法,它突破了全面质量管理(TQM)的种种弊病,融入了系统工程,信息技术,真正作到以顾客为中心,以数据为驱动解决质量问题,能非常有效的提高企业的核心竞争能力,全面提高企业的业务绩效.该文阐述了6sigma质量管理法的基本内容及6Sigma质量管理法在中国企业的应用的现状,并通过阐述6sigma质量管理法在沈阳变压器有限责任公司的实际应用情况,希望为6Sigma质量管理法在中国企业的应用提供相应的依据.该文结构如下:第一章主要介绍6Sigma质量管理法研究的背景和目的意义;第二章简单阐述了早期国内外质量管理发展的历史及进入二、十一世纪的质量管理展望;第三章主要介绍6Sigma质量管理法的六要素:真正关注顾客、以数据和事实驱动管理、采取的措施应针对过程、预防性的管理、无边际合作、力求完美、容忍失败等内容及实施6Sigma的步骤、管理的工具及6Sigma与全面质量管理的比较;第四章主要是介绍沈阳变压器有限责任公司基本情况、6Sigma在沈阳变压器有限责任公司的应用情况及所取得的启示和借鉴内容;第五章主要分析了6Sigma在中国企业的推广.9.期刊论文张曙光6Sigma管理及其在联合编目工作中的应用-现代情报2005,25(3)6sigma管理是一种全新的质量管理理念.本文探讨了6sigma管理移植于图书馆联合编目工作的四部曲.10.学位论文徐世明六西格玛（6SIGMA）管理理论与应用研究2005伴随市场经济发展和全球经济一体化的进程，市场竞争日益加剧，如何提高企业的竞争力成为企业管理者们的主要任务。分析企业的竞争力发现，构成企业核心竞争力的是产品竞争力和技术竞争力，而高质量的产品能够提高产品的可销性，生产性和生产率，能够带来经济上的高赢利，并且满足客户的需要和企业的发展。质量经济性是要求管理者在进行质量管理的同时需要考虑活动的经济性，即是否带来经济效益，作为管理活动的衡量指标。6SIGMA是一种科学有效的、比较完备的管理方法，从具体的质量改进活动开始，使用6SIGMA管理工具进行测量、分析和改善，以达到既定的目标。6SIGMA管理法也是一套系统的管理理念，它强调客户为中心，着力提高客户满意度，结合企业自身的情况进行改进，有着明确的方向和目标。6SIGMA管理法是被实践证明行之有效的，特别是在世界范围内被推广和应用，许多知名企业因此而获得了显著的效果和利益，6SIGMA也逐渐的被国内企业所接受和应用。如何有效的实施6SIGMA管理法并取得良好的效果呢?笔者通过实际应用的案例，说明6SIGMA活动的流程(DMAIC)和工具的使用，并介绍了自己的经验和心得，以及在应用中可能会遇到的问题和对策，作为管理者实施的借鉴。对于制造型企业，将6SIGMA管理法与精益生产理论结合起来应用，发挥各自的优势，必将收到完美的效果。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：2cb22f9c-897e-4881-a89f-9dfe00c20953下载时间：2010年9月27日