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青岛大学《电子商务》课程调研报告报告名称大学生家教网上信息平台团队名称课题负责人聂雅雯专业、年级电子商务2013级指导老师吴剑云2016年01月基本情况课题名称大学生家教网上信息平台主题词团队名称参与人数6起止时间2015/负责人姓名聂雅雯所学专业电子商务所在班级电商一班通讯地址山东省青岛市崂山区香港东路9号青岛大学联系电话15588986015课题组成员姓名学号负责事项联系电话个人成绩成果形式研究报告字数(单位:千字)完成时间年月日目录一、创业背景(一)公司定位…………………………………………(二)公司简介…………………………………………(三)二、市场分析(一)家教市场现状及原因分析………………………………5(二)大学生种类以及需求分析………………………………6(三)问卷调查…………………………………………………6三、竞争对手分析(一)成熟电商平台分析…………………………………11(二)现有家教信息网站分析………………………………12(三)兼职网站及兼职群分析………………………………12(四)传统家教机构分析…………………………………12(五)综合分析………………………………………………13四、企业内部分析(一)背景(现状)…………………………………………13(二)趋势……………………………………………………13(三)SWOT方法分析…………………………………………14(四)公司综述…………………………………………………17五、指定目标(一)企业具体情况……………………………………………23(二)负面特征分析……………………………………………六、网站建设(一)前言…………………………………………17(二)客户需求分析……………………………………………18(三)网站定位与内容规划……………………………………(四)主要业务流程与设定……………………………………19(五)网站盈利………………………………………七、营销策略(一)市场细分……………………………………(二)目标市场定位……………………………………(三)品牌策略……………………………………(四)定价策略……………………………………八、财务分析(一)融资规划…………………………………………………20(二)财务预算计划表…………………………………………20(三)利润分析…………………………………………………22一、创业背景:公司定位:为什么要选择大学生网络交易平台?随着信息技术特别是网络技术的不断发展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。大学生网络交易平台,就是在寝室里面,寝室就是我的办公室,网站就是我的本营,手机就是我的热线,同学就是我的教员。论电子商务对流通效率与交易费用的影响,电子商务对商品流通的重要影表现在流通效率的提高与交易费用的降低上,在提高效率方面,电子商务使商品流通产生新的时间概念与空间概念,实现了“以时间消灭空间”的境界,同时电子商务产生了新的渠道合作效率;电子商务对降低交易费用的作用表现在通过市场组织生产。集合教员与学员双方信息,促进消费。保证双方交易的安全性,对于教员,参与平台发展初期,要交一定的保证金,若学员付费之后没有讲课,要从保证金中扣除一部分来补偿学员损失;在一年以内或者合同时间内教员的资料未售出并且没有一对一服务,也就是说在规定时间内无任何交易,即可退出。对于学员,若选到合适的学习资料和方法并决定购买,先付款到平台,授课结束后点击授课结束,系统将会付款到教员那里。对于双方,经过协调一致后通过网络合同来约束对方,同时也确保双方利益。大学生网络交易平台方便快捷,不用家长煞费苦心犹如海底捞针地寻找教员,只要你把需要提交平台,平台会为你寻找到最适合你要求的方法和教员,并且在无论是时间安排还是空间安排上都会达到最匹配的程度;同时,有做教员想法的大学生只需登陆网站录入个人信息,将自己的能力表达清楚,包括工作时间地点,也会在较短的时间内找到适合自己的学员,不会在时间上浪费资源。我们的公司定位在家教市场,在目前的市场背景下,家教是一个我们都能耳熟能详的词,家教,顾名思义就是家庭教育。进一步思考,家庭教育多数情况下指代的是家庭中上辈对下辈的成长教育,包括(功课)学习教育、思想教育、方法教育、道德教育、行为教育等等方面。可见:家教是一个具有方面性的、系统的教育内容。这里尤其指的是学习的辅导与家庭与其他方面的教育有着不可分的联系,同时这种教育更不是一蹴而就的,更不能好高急攻,欲速则不达。同时,家庭教育仅仅依靠家庭中的个体,教育有时又显得那么力不从心。做好家庭教育需要多方面的配合,尤其是家庭与家庭教育机构的相互信任与和谐合作。随着教育事业的发展,上门家教吸引了越来越多的望子成龙的学生家长,家教市场日益发展壮大。目前中国家庭大都为独生子女,因此父母将所有的心血都投入到对自己孩子的培养上,并在孩子身上寄托了自己的美好愿望。为了让子女接受最好的教育,父母们不惜出巨资为孩子创造各种良好的学习条件。一个家庭储蓄的主要用途就是作为孩子的教育储备基金。为了让孩子上一个好学校,家长们不惜重金买教育,甚至为了能够让孩子进入重点幼儿园投入不菲,更不用说上重点小学、重点中学了。由此,家教——处于教育和市场的交叉地带,正在日益蓬勃发展。发展初期,我们将大学生家教网上信息平台暂定位为C2C模式的家教信息行业,实现教员与学员的信息交流,促成交易。利用先进的互联网技术,旨在通过internet做为信息平台的最大优势,整合大学生家教资源,面向教员:我们能提供大量家长、学员需求家教的资源信息,与传统的家教中心相比有很大的不同。它采取基于互联网的先进电子商务模式。注册教员可自行在网站上发布简历、查询家教信息。面向学员用户:可按照自己的要求自主搜索和选择合适的教员。同时网站对于教员和学员信息自动优化匹配。在最大程度上节省学员的时间和精力,并且彻底改变了传统家教的服务模式。面向家长:每次学员学完之后有评价体系,分为等级评价和自定义评价,有助于其他家长、学员参考,以此形成规范化、专业化、网络化的优质家教品牌。不久的将来会向B2C,C2B模式多元化,自由随性化发展,可以和一些知名家教学校合作或者补课的学生自己召集起来,共同实现自己的利益,更能满足广大学生、家长的需求。公司简介:我们的大学生家教网上信息平台,是一个免费的用来整合家教信息和学生信息的中介平台,便于双方快捷、方便地交换信息,达成交易。我们免费提供平台,后台工作人员设计好教学分类和标签,这样方便整合大学生提供的教学资料信息;而针对于找家教的家长和学生来说,可以免费登陆我们平台,针对化、个性化地查找所想学习、提升的部分,并且具有价格差异化,质量差异化等多方位选择自由,并且还有免费试听部分,不满意可以重新选择,如果满意,可以进行购买。大学生家教网上信息平台同时解决了大学生找兼职现有情况,简化了一部分大学生找家教兼职的程序。他们可以方便的在宿舍或者自己随意寻找场所进行录制教学视屏,教学内容根据后台已经安排好的标签自由选择,自由录制,上交给后台质量检测问题将在后面家长担心的问题中介绍到。大学生家教网上信息平台通过教员实名认证登记的管理制度来让学员安心、放心学习。用我们的诚实、诚恳、诚信让学员安心、放心、学得开心。所有认证教员都经过管理中心的严格认证,能在短期内明显提高学员成绩的优秀教员,定期进行教学质量跟踪回访,深受广大家长信任,以达到最大限度的整合优质家教资源,形成规范化、专业化、网络化的优质家教品牌。至于家长们担心的经验方面,我们平台工作人员会整合信息,准确把握小升初、中高考考点及命题题型,且在每一套相应科目里免费送出,而且我们的教员也会根据这些考点命题来授课。学员服务条款为保证教学质量,保障学员和大学生网上家教信息平台的正当权益,请学员注册前仔细阅读此协议,同意后方可注册为大学生网上家教信息平台学员。(1)学员可通过大学生网上家教信息平台递交个人信息和对教员的要求,用户需提供详尽、准确、真实的个人资料,因填写虚假信息所造成的一切不良后果均由用户承担。如发现虚假、不完整、无法识别的注册信息,大学生网上家教信息平台工作人员有权删除用户信息,大学生网上家教信息平台保留取消用户使用网络服务资格的权利。(2)大学生网上家教信息平台在接到学员方的委托请家教信息后,我们将在24小时内对信息进行审核并发布。并由本平台服人员安排适合的教员进行试教。1〉大学生网上家教信息平台仅提供本科学历以上的大学生教员,并从教员中择优为您服务,一般当天即可联系到合适教员。2〉大学生网上家教信息平台仅对大学生教员的身份证和学生证,教师教员的身份证和教师资格证证件进行认证,对教员的其他身份和能力不做担保和认证。3〉大学生网上家教信息平台对教员所做的每一份家教都有详细记录,供家长/学员选择教员时参考。(3)注册成为大学生网上家教信息平台学员后,应自觉遵守明星家教网家教社区规章制度,不得损害明星家教网家教社区形象,如经发现,明星家教网家教社区有权要求学员对我公司造成的损失进行赔偿,并追究学员责任。(4)学员如因私事需要变更上课时间,应提前一天向当地大学生网上家教信息平台说明原因;当然选择视频教学就不需要说明原因了。(5)大学生网上家教信息平台不对外公开学员的电话号码。但以下情况除外:1〉用户授权本网站透露这些信息。2〉相应的法律及程序要求本公司网站提供用户的个人资料(6)大学生网上家教信息平台有权在必要时修改服务条款,如果不同意所改动的内容,用户可以主动取消请家教服务。如果用户继续享用服务,则视为接受服务条款的变动。大学生网上家教信息平台保留随时修改或中断服务而不需告知用户的权利。(7)大学生网上家教信息平台不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。大学生网上家教信息平台有判定用户的行为是否符合本公司网站服务条款的要求的权利,如果用户违背了服务条款,大学生网上家教信息平台有中断对其提供服务的权利。(8)大学生网上家教信息平台仅负责提供学员注册与发布之平台,对于学员、教员、各地家教社区因三方约定及其他违法行为而引起的任何纠纷,大学生网上家教信息平台不承担任何责任。(9)用户单独承担发布内容的责任,用户应:1〉遵守中国有关的法律和法规;2〉不得为任何非法目的而使用网络服务系统;3〉遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;4〉不得利用本公司网络服务系统进行任何不利于本公司的行为;5〉不得利用本公司网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;(10)服务变更、中断或终止:1〉用户主动停止使用大学生网上家教信息平台的服务。2〉用户通告大学生网上家教信息平台停止对该用户的服务。如发生下列任何一种情形,大学生网上家教信息平台有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:1〉用户提供的个人资料不真实;2〉用户违反本公司规定的使用规则。(11)本注册协议的解释权归大学生网上家教信息平台所有,凡在本网站注册成功的学员,均视为已接受以上条款。如因没有仔细阅读以上条款而造成不必要损失,一切责任由用户自行承担。教员服务条款为保证教学质量,保障教员和大学生网上家教信息平台的正当权益,注册前请您仔细阅读此协议,同意后方可注册为大学生网上家教信息平台教员。(1)凡具有国家高等教育学历的高等院校在读大学生,或同等资历的高等院校毕业生,各类专业工作者,国家正规注册的教师,均可登录大学生网上家教信息平台申请成为明星家教网家教会员。(2)用户需提供详尽、准确、真实的个人资料,并不断更新。因填写虚假信息所造成的一切不良后果均由用户承担。如发现虚假、不完整、无法识别的注册信息,大学生网上家教信息平台工作人员有权删除用户信息,大学生网上家教信息平台保留取消用户使用网络服务资格的权利。(3)大学生网上家教信息平台免费为用户提供注册教员服务,用户注册成功后,请详细填写请家教和做家教相关信息,我们将在24小时内对信息进行审核并
本文标题:EC报告封面策划书
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