保险车联网服务平台项目方案

北斗车联网聚合行业优质资源，提供北斗民用基础服务平台和行业全面解决方案。通过与整个产业链的紧密合作，打造开放、共享、可持续发展的车辆信息服务平台。概况车险行业现状分析为了提高产品吸引力产品同质化严重，大打价格战缺乏畅通有效的沟通渠道优质车主无法享受优质服务掌握用户数据精准定位用户建立沟通渠道提供差异服务我们必须困扰车险发展的问题车联网提供了技术基础车联网技术称之为未来汽车保险业的安全帽欧洲市场已有证据显示此类产品正在吸引成熟保险公司的注意纵观世界当前的UBI产品发展，美国是当之无愧的领头羊亚洲保险公司也已经开始尝试车险费率市场化带来变革契机2012年3月8日，保监会发布的《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》中表明，符合条件的公司可以根据公司自有数据开发商业车险费率，建立起以纯风险损失率为基础，市场化为导向的商业车险条款费率形成机制。车联网服务方案框架硬件：iOBD或其它终端CARSMART保险运营平台内容运营业务数据分析客户关系管理安防车主驾驶行为分析行业应用车主应用诊断车险管理违章查询维修预约优惠信息驾驶报告车辆救援其它维保管理试驾管理紧急救援资讯动态反馈投诉数据分析客户管理门店管理其它iOBD数据采集终端iOBD是获取车辆行驶数据的重要设备，通过汽车OBD检测口对车辆数据进行实时监控，分析各传感器记录的数据，并基于车辆数据实现数据监控、故障报警、车辆评估等。实时定位行车数据采集诊断数据采集震动检测提醒报警移动应用行车管家是一款基于OBD车载设备的手机客户端软件。配合iOBD设备，车主可通过IOS和Android平台随时随地进行车辆状况检测、设置车辆安防、查看驾驶行为等，还可以借助它与4S店或其他车主进行交互，使车主可以更清晰、更好玩、更经济地用车。数据分析示例车辆状态分析利用OBD设备采集用户在用车过程中关于车辆的各类实时数据，在平台进行车辆状态的统计和分析，能够有针对性的对车型、车况进行甄别，辅助新车险盈利产品的开发和优化，为未来的延伸服务提供可靠的业务基础。车主特征分析通过OBD设备、APP及WEB服务端进行用户行为特征的相关数据搜集，如车辆位置、用车习惯、车辆驾驶过程中的行车数据、浏览记录等，可对车主进行分类，分析现有车主的各类特征，可根据分析结果进行优质化、贴心服务。更好的了解客户及车辆、开发盈利产品、提供优质服务应用效果方案优势百万级车辆数据数据丰富应用全面十余项行业应用合作广泛上下游广泛合作保险公司收益海量实时真实数据车主数据车辆基础数据OBD采集数据利润最大化降低综合成本率创新产品设计提升优质车主续保率保险公司收益——降低综合成本率降低综合费用率降低综合赔付率•目前约有20%的车险赔款属于欺诈。其中，约有一半的案件属于制造事故扩大车损的情况。而iOBD可以记录车辆的碰撞级别和位置数据，假设通过这些数据，可以识别20%的骗保现象。则按照2012年产险市场61.22%的综合赔付率，可降低综合赔付率1.2%（61.22%*20%*50%*20%=1.2%）•对于醉驾发生车祸骗保的现象，通过iOBD记录的急加速、急减速以及急转弯等数据，也能有效识别一部分骗保•车联网服务平台不仅掌握车主的基本信息数据，而且可以掌握车主的驾驶行为数据，因此通过车联网服务平台销售车险将与电话车险、网络保险渠道一样能有效的降低费用率•高效的营销信息发布，减低客户流失率，同时提升交叉销售成功率保险公司收益——创新产品设计根据iOBD采集的车辆数据，保险公司可以根据车主的驾驶行为模型，开发一些差异化的UBI保险产品，如：里程险，通过差异化产品，抢占市场份额，获取更多客户，实现保费收入的提升；另一方面进行深度数据分析，精准定位用户需求，为车主推荐个性化保险产品，实现产品的交叉销售。•车联网平台拥有百万级车主数据，同时和清华大学、北京大学合作开发了成熟的车主驾驶行为模型、车辆故障模型以及其它模型；•更精确的把握客户需求，精准推送各项精准、贴心服务；•根据数据分析和客户反馈不断完善现有保险产品（包括寿险、产险）；•费率市场化条件下，产品包精确性是提升利润、减少亏损的必然选择；驾驶行为模型车辆故障模型车主消费模型创新产品设计保险推广建议保险公司收益——提升优质车主续保率车联网服务提升车主忠诚度规范驾驶行为识别优质车主产生车主数据提升优质车主续保率丰富的车联网应用维修保养按时提醒油站油价随时随地爱车扫描安全驾驭驾驶轨迹精确掌握驾驶数据精确统计关怀信息一目了然安防系统随时监测故障告警方式多样贴心保险爱车保障养车能优惠通过整合三方资源，可快捷的建立起汽车服务市场的O2O平台，为车主提供更多的增值服务，而车主也能通过平台享受到更多优惠。保险优惠根据车主的驾驶行为提供更低费率的车险。4S店优惠车厂以及4S店促销、预约和优惠活动通知。参加平台或商家组织的促销优惠，提供正品保障，降低风险。商家优惠更好的用车体验更多的新的基于车联网的服务，如：紧急救援、快速理赔等。通过车联网技术，可以更便捷的与服务提供方沟通，获得直接反馈。车主不仅可以及时掌握车辆、驾驶、诊断等数据，还能在第一时间获得各类活动和优惠信息，充分享受与车辆相关的“管家式服务”。车主收益