ERP实施对财务人员的影响和对策

龙源期刊网实施对财务人员的影响和对策作者：庞志刚来源：《决策与信息·下旬刊》2014年第12期[摘要]信息化战略是当今大中型企业积极推行的发展战略之一。随着科学技术的不断发展，我国信息化的程度也在不断地深入，各个行业和领域都引入了信息化技术。信息化技术的广泛运用，让各个行业更加便捷快速的获取信息、并迅速传递和共享信息，提炼、综合分析信息并迅速制定企业的经营战略，以适应市场变化，提高企业的经济效益。信息化的核心体现在ERP系统的引进及实施上，ERP某种程度上是企业信息化的代名词，更深层次来讲也是企业业务流程及企业文化的再造。本文认为ERP不仅仅是一种工具，更是一种思想。各个岗位员工、尤其是财务人员理解ERP的系统整合及各个模块之间的联系比如何操作更重要，财务人员需要改变观念、改变工作重点、改变学习方向来适应由于实施ERP为企业带来的各种变化、适应企业的发展。本文通过ERP的初始实施及进一步的优化过程，从财务人员的角度出发，总结出ERP系统实施对财务人员的挑战及应用对策，从核算观念、组织分工、工作内容、人员素质四个方面发掘财务人员应对信息化背景下应发生的改变，指出财务人员今后的学习方向及工作重点，以改变财务人员的传统工作理念和工作习惯，应对以ERP为代表的信息化带来的挑战。[关键词]ERP；实施；财务；影响；对策ERP系统实施中伴随的核算思想及核算流程的变化，对财务人员的思想和核算习惯都有了颠覆性的影响。作为一名财务人员，需要从思想认识上、思考问题的出发点及逻辑顺序上都需要进行改变，具体的影响及对策有以下几个方面：一、ERP实施带来的传统会计核算观念的转变及对策在传统的会计核算过程中，会计人员是占主导地位的，ERP系统上线后，大量的会计分录由业务模块直接产生，会计人员由主导地位变成后续监督检查的角色，角色的转变会让多年从事传统会计核算的财务人员无所适从。着手点的改变，使会计人员从观念上和行动上都需要转换，需要一段时间来适应这种转变。（一）前端业务数据的准确性给会计核算观念带来挑战ERP系统的集成性，使大部分的会计分录不再需要会计人员直接录入，而是随着业务或交易的发生而自动产生，业务数据人员的素质，业务数据的准确与否，给财务核算的准确性带来了极大的影响。举例来说，ORACLEERP系统在标准成本核算模式下，采购订单价格的准确与否对材料差异的影响是很大的，系统刚刚上线时，由于采购员操作有误，把物料的件号错输到采购价格龙源期刊网上，结果造成了天文数字般的采购价格差异，如果供应商发票不能当期到达，发票价格差异不能得到确认从而对采购价格差异形成对冲，那么对当期材料差异的影响将是巨大的。另外，应付发票的匹配依据是保管员录入的收料记录，一旦收料数量录入错误，当期没有及时盘点核对的话，极易带来应付账款确认错误，给公司带来巨大损失。这就要求财务人员要有全面性的思维和更加审慎的态度，不仅要关注自己的数据，还要关注业务的数据。（二）应对挑战的措施ERP系统使用后，首先要求会计人员，不仅仅对财务模块要操作熟练，对前端业务模块也要有所了解，找出业务的关键控制点，并有计划的进行检查，尽量减少由于业务人员的错误操作，给会计核算带来影响。在系统维护部门或层面，建立系统运行的监控指标体系，及时发现并解决系统或业务运行的异常点。ERP系统的集成性、时效性，提高了会计核算效率，会计核算和管理得以细化，内部控制得到加强，并使成本的精细化核算和管理成为可能，这些机遇面前，只要我们转变观念，加强对前端业务数据的审核，加强关键控制点的控制，ERP系统就能更好的为会计核算服务，同时会计数据严谨、细致的要求也同样会促进业务系统的提升。二、财务组织分工的变化及应对策略（一）组织分工变化带来的挑战ZG公司未实施ERP之前，按照传统会计核算模式，分为会计、出纳两个岗位，财务人员基本按照这两大类岗位进行细化再分类。ERP上线后财务岗位分为关联号管理员、总账会计、应收会计、应付会计、现金出纳、资产会计六个岗位，应收会计、应付会计分别对应销售和采购两条业务主线，并分别对应各自的模块，最后再由总账汇总，关联号管理作为采购和销售的连接人员，与传统的所有经济业务均由总账会计记录的组织结构有很大的区别。对财务人员的定位提出了挑战。（二）应对挑战的策略组织结构的变化要求财务人员要积极认识自己新岗位的特色，积极调整自己的思想及业务重点，尽快适应新的岗位需求。三、ERP对财务人员工作内容的影响及对策（一）计算变沟通，数据处理方式发生变化对财务人员能力的影响及对策1.数据的处理方式变化对财务人员的挑战龙源期刊网实施后会计人员的角色已由信息的记录者和历史财务报表的提供者，转而成为提供企业更具价值的管理信息的企业合伙人；ERP的实施使得财务人员开始扮演分析信息的角色。ERP的实施虽然没有完全取代财务人员的传统工作内容，却使财务人员工作的侧重点发生了变化，ERP系统为财务人员分担了大部分的计算和统计功能，对财务人员的分析能力提出了新的要求。2.财务人员的应对策略1财务人员需要有更加熟练的规划能力、财务分析能力及风险评估能力，尤其对财务人员的沟通和协调能力提出了更高的要求，财务人员需要对整个数据的运作流程进行整合监督，当出现问题时，财务部门自己无法独立解决，需要协调前端数据提供的业务部门来查找并解决问题，财务人员需要不断的提高自己的沟通技巧及统御能力，会计人员的知识也需要走向多元化，以利于跟业务人员进行沟通。财务人员需要由单一的核算型人才向核算加协调的复合型人才发展。（二）算账变复核，对财务人员角色和岗位的影响及对策1.ERP实施对财务人员的角色和岗位的影响企业实施ERP后，大多数的会计科目由业务人员录入的标准单据直接生成，不再需要财务人员手工录入。会计人员直接处理的业务减少了，但财务人员也增加了一些新的工作，角色发生了转变，工作的侧重点转换到了复核和监督上。比如：会计人员需要维护系统正常运转，需要监督业务人员是否按照操作规程录入标准单据，以保证会计信息的准确、完整。并需要督促业务人员及时的录入单据，以保证会计信息的及时性，及时的反映企业的经营成果。当数据出现错误后，财务人员不仅要关注财务数据，业务数据也要同样关注，而且要明白两者之间的联系。角色的转变，对会计人员提出了挑战。ERP未上线之前传统的业务核算模式下，财务人员根据相应的业务凭证及实际经济业务特点手工录入会计科目，而ERP实施后，大部分的会计科目在业务人员在系统中录入相关的标准发票时已经形成，会计人员更多的精力放在对业务票据的审核及相关票据的导入上，对原有的会计观念提出了颠覆性的挑战，甚至可以说原来的会计科目都已经失去作用，财务人员无需了解相应的经济业务进什么科目，更不用自己去录入或选择会计科目，这些事情系统已经替财务人员完成了。2.应对策略会计人员倍感失落的同时需要应对工作重心的转换，需要学习计算机的数据库的知识，需要增强对标准的业务票据的了解，对相关的业务步骤也要熟记于心，与业务的分界线越来越模糊，如同一个流水线，财务人员只是流水线中的最后一环，接收的是前端的业务数据，对前端的业务数据进行审核后，再加工，然后形成标准的财务数据。更像一个流水线上的工人，接受龙源期刊网的是业务人员传来的半成品，判断这个半成品合格后，自己再进行加工，最后再在财务人员的手里交出合格的成品，只不过，我们加工的不是有型的产品，而是数据。财务人员和业务人员协作的过程，是将抽象的业务数据变成标准的财务数据的过程。比如：财务人员在收到供应商开来的发票时，在传统的会计核算模式下：需要录入会计科目：借：应收账款贷：主营业务收入而ERP实施后，会计科目在采购人员录入入库单之后已经形成，应付会计只需审核入库单的要素是否齐全，导入入库单。会计人员应该有全局意识，考虑问题要从企业整体出发，实现财务与业务部门及其他各个机构的协调一致，发挥财务战略、与采购战略、生产战略、营销战略、人力资源战略的协同效应。财务人员还要学习、熟练掌握企业的资金流、物流、商务流的运转流程，掌握业务知识，提高自己的综合素质，这样才能适应信息化背景下ERP系统要求。注释1引自doc88.com课件《论ERP对会计的影响及应对措施》参考文献[1]杨斌，穆俊英，邹德君，李梓，“浅析大型企业ERP系统实施策略”，《中国管理信息化》，2012年第15卷第9期[2]李海燕.“ERP实施过程中的业务流程重构分析”.《经营管理》，2012年第9期[3]郭丽静.“浅析ERP系统给会计核算带来的机遇与挑战”.《中国总会计师》，2012年第8期[4]谢霞，董丽.《制造企业ERP实施对综合业绩影响实证研究》.《财会通讯》，2012年第7期（下）[5]王铁，王成，孟祥成.“基于ERP环境下的会计信息安全体系研究”.《会计之友》，2012年第7期上[6]刘军军.“ERP实施及应用分析-基于贵州X贸易公司的实践”.《财会通讯》，2012年第6期（上）龙源期刊网[7]曾建光，王立彦，徐海乐.“ERP的实施与代理成本-基于中国ERP导入期的证据”.《南开管理评论》，2012年第3期[8]赵志宏，“ERP带来的新管理模式与中国式管理相结合的探索”.《信息技术》，2012年第2期[9]马斌，马敏.“ERP的关键成功因素”《企业管理》，2012年第1期[10]尤劲钧.“浅析ERP在企业实施中存在的问题与对策”.《经济师》，2012年第1期[11]曹玉萍，刘江勇.“ERP环境下财务管理思维”.《会计师》，2011年第9期[12]孙晓玲.“企业会计信息化的机遇与挑战”.《会计师》，2011年第4期[13]白海青，毛基业.“影响ERP成功应用的关键因素因果模型-上线后的视角”.《管理世界》，2011年第三期[14]李万福，林斌，舒伟，李志才.“基于内部控制视角ERP系统实施的改进研究-以威盛尔公司为例”.《审计研究》，2011年第1期[15]张瑞君、孙玥璠、石保俊，“中国企业ERP投资关键信息披露问题研究”，《会计研究》，2008年第三期[16]王立彦、张继东，“ERP系统实施与公司业绩增长之关系-基于中国上市公司数据的实证分析”，《管理世界》，2007年第3期[17]JAKOBBJORKLUND，”WaystouseERPtoleantheManufacturingsupplychain”，《中国制造业信息化》，2012年2月