农商银行综合柜员绩效计价考核办法

农商银行综合柜员绩效计价考核办法（试行）为科学、合理地评价综合拒员的工作业绩，探索、建立、完善全面绩效考评体系，形成有效的激励约束机制，充分调动综合柜员拓展与服务客户，促进业务发展和服务水平。根据《江西省》农村信用社员工绩薪酬考核的指导意见（简化版），结合我行实际，特制定本办法。一、考核对象本办法的考核对象为宜春农商行综合柜员，以及从事综合柜员岗位的工勤人员。二、考核内容一业绩指标1、存款日均余额。柜员所管理的存款从1月1日至考核期末的日均余额。2、存款日均增量。柜员存款日均增量年初至考核期末存款日均余额-上年度存款日均余额上年1月1日至上年12月31日存款日均余额；在统计存款日均增量本期完成数时，计算公式为：存款日均增量本期完成数本期存款较上年度日均增量×本期期数-上期存款较上年度日均增量×上期期数÷总期数。3、中间业务收入。综合柜员考核期内的全部中间业务收入。主要以营销紧密相关的代理保险业务手续费收入、代理评估手续费收入等经营指标。中间业务收入本期完成数年初至本期末的中间业务收入-年初至上期末的中间业务收入。4、不良贷款收回额及利息（是指根据网点下达的任务，综。合柜员在柜台外，利用业余时间上门催收的不良贷款）二工作量指标。1、柜员办理业务量。综合柜员业务量某综合柜员考核期内办理的存贷款类、内部账交易类、中间业务类、电子银行类、结算类、授权类、特殊业务类等各项业务笔数。考虑手工统计量大并难以核实，以核心业务系统及客户管理信息系统的统计数为准。其中：授权类业务笔数按网点业务量单价折半计算。2、现金量。综合柜员在考核期内办理业务的现金收付量，上指标数据由网点会计按日统计按月汇总，报总行财务会计部核定。三、考核周期、指标权重及单价。绩效薪酬实行按月考核分配，权重计算参照平衡计分卡分值。四、绩效薪酬计算方法。综合柜员个人绩效薪酬∑各指标的完成数×单价×岗位系数×收入完成率-风险扣减项收入完成率是指被考核支行考核期各项收入实际完成计划的比率，完成率≥1的取1，完成率