成本与进程管理中文-2.1

成本管理与时间管理32June2002©LMJoseph200263需求•在项目起始之初，并非所有信息都是一目了然•不确定因素往往由一些重要参数的假设值所操纵•不确定因素既可在工作范围内发生，也可能在工作范围之外产生•对风险和不定因素的统计即为谨慎的项目管理June2002©LMJoseph200264偶发事件的趋势•项目收益，偶发事件的发生率随之降低–开始知晓更多的信息–要么证明原定的假设，要么修改假设•偶发事件池的管理成为测量成功的重要尺度成本管理与时间管理33June2002©LMJoseph200265偶发事件池June2002©LMJoseph200266注意事项•明确是谁在控制偶发事件池•在一个成功的项目中，偶发事件对管理层起到教育作用•偶发事件既非“养料”亦非“余富”•在项目计划中实践偶发事件的文档管理成本管理与时间管理34基线管理June2002©LMJoseph200268项目基线•范围基线•成本基线•进度基线成本管理与时间管理35June2002©LMJoseph200269设定基线的原则•基线要素起源于工作分解结构（WBS）和WBS字典•技术范围基线是由全体策略（任务要求）中派生出来并作为进度和成本基线的设定基础•基线的短期部分还可细分到能明确表达年度预算的水平上•基线的长期部分还可展示工作执行的详细情况和精确度•基线的组成部分一般都是紧密连合的，任一要素（范围、进度或费用）的任一变化都极有可能影响其它的要素June2002©LMJoseph200270范围基线•由整体策略中派生出来•利润增加，使问题明朗化•范围基线定义了所期望的最终成果，至少包括以下几个方面：–功能和运作方面的需要–规格（针对环境类项目，此条可作为工作分解结构字典）–制图成本管理与时间管理36June2002©LMJoseph200271进度基线•包含所有项目需求•与其后的项目WBS相关联•随着项目收益，进度基线更为细化June2002©LMJoseph200272成本基线•与进度基线紧密接合•以WBS为基础•对于所涉及到的一切项目都十分重要成本管理与时间管理37June200273决策点进度进展成本管理与时间管理38June2002©LMJoseph200275范例假设你在经营一项快递业务，一位客户致电询问你是否能在两座不同的城市收取一些资料，然后下午3：00送到她那里，而她所在的城市离你还有相当远的距离。她一再强调资料一定要在下午3:00投递到位，否则会宁她丧失一份十分重要的合同。如果下午3：00你能把资料送到，她会提供一分可观的酬金；如果你迟到了，她希望你为此付上一笔数目不小的罚金以弥补她的损失。虽然酬金十分吸引人，可罚金的数目也不小。在接受这笔业务之前，你想弄明白自己是否有机会能及时完成这样的投递任务。你告诉她，过几分钟后你会回复她。June2002©LMJoseph200276范例（续）1234办公室20英里30英里60英里80英里库房A库房B客户成本管理与时间管理39June2002©LMJoseph200277范例（续）1234办公室库房A库房B客户123424分钟36分钟72分钟96分钟132分钟96分钟June2002©LMJoseph200278范例（续）020406080100120140办公室库房A库房B客户24分钟72分钟节省36分钟36分钟96分钟132分钟时间(分钟)成本管理与时间管理40June2002©LMJoseph200279开始驱车到库房A驱车到库房B驱车到客户驱车到客户结束范例（续）June2002©LMJoseph200280一次餐宴准备的工作分解结构准备餐宴准备设施购买配料制作菜单准备食物侍奉用餐洁净餐具布置餐桌准备开胃品准备配料烹饪食物成本管理与时间管理41June2002©LMJoseph200281Pert图表开始购买配料准备配料烹饪食物侍奉用餐结束洁净餐具布置餐桌准备开胃品June2002©LMJoseph200282顺时路径开始结束购买配料ESLSEFLF60准备配料60ESLSEFLF制作菜单30ESLSEFLF烹饪食物30ESLSEFLF准备开胃品60ESLSEFLF洁净餐具45ESLSEFLF布置餐桌15ESLSEFLF侍奉用餐0ESLSEFLF0303090909015015015018018018030757590