采购人员职业标准

采购人员职业化标准第一部分：资格标准1．专业知识要求（1）采购1级1）产品知识。了解所负责专项产品系列、型号和封装等基本知识；了解公司现有产品系列基本功能。2）商务知识。了解进出口贸易的相关知识；基本熟悉税务知识；了解财务基础知识；了解供应商的企业动态；了解相关的经贸法规。3）供应商知识。了解所负责产品商业信息；了解供应商组织结构、供货能力和质量保证措施等知识。4）组织运作流程和相关知识。了解公司采购体系结构与职责；熟悉本部门及业务接口部门工作流程和组织职责；基本熟悉质量基础知识；基本熟悉描述性统计知识。（2）采购2级。1）产品知识。熟悉所负责专项产品系列、型号和封装等基本知识。2）商务知识。深入了解进出口贸易的相关知识；熟悉税务知识；熟悉财务基础知识；熟悉相关的经贸法规。3）供应商知识。熟悉所负责产品商业信息；熟悉供应商组织结构、供货能力和质量保证措施等知识。4）其他知识。基本熟悉质量知识；熟悉描述性统计知识。（3）采购3级。1）商务知识。深入了解进出口贸易的相关知识；熟悉税务知识；熟悉财务知识；熟悉相关的经贸法规。2）其他知识。熟悉相关质量知识；熟练运用描述性统计知识；了解管理基础知识；了解项目管理基础知识。（4）采购4级。1）商务知识。熟悉进出口贸易的相关知识；熟悉税务知识；熟悉财务知识；熟悉相关的经贸法规。2）其他知识。熟悉质量知识；熟练运用描述性统计知识；熟悉管理基本知识；熟悉项目管理基本知识。2．专业技能要求（1）语言运用能力采购一级：能够阅读、理解一些日常使用的专业和非专业词汇。采购二级：能够阅读、理解日常使用的专业和非专业短句。采购三级：借助字典，基本能够阅读、理解相关英文资讯。采购四级：能够阅读、理解相关英文资讯。（2）谈判沟通能力采购一级：能够与供应商进行良好沟通；通过求助，初步具备谈判能力。采购二级：具有较强的人际理解、沟通能力；基本具备谈判能力。采购三级：具有较强的人际理解、沟通、组织能力；具备谈判能力。采购四级：具有较强的人际理解、沟通、组织能力；具备较高的谈判技巧，具有说服力。（3）采购分析能力采购一级：通过求助，对数据和信息进行分析，提供市场供需状况。采购二级：基本能够对数据和信息进行分析，提供市场供需状况。采购三级：能够通过对数据和信息的分析，提供市场供需状况，并提出建议。采购四级：能够通过对数据和信息的分析，提供市场供需状况并提出解决方案。（4）合同执行能力采购一级：能够基本按期保质保量地供货。采购二级：能够选择合理的供应商、按期保质保量地供货。采购三级：能够选择合理的供应商、按期保质保量地供货，并能够对市场的反映作出比较正确的预测。采购四级：能够选择合理的供应商、按期保质保量地供货，并能够对市场的未来的变化作出比较正确的建议。3．专业经验与成果要求。（1）专业经验。采购一级：3个月以上同行业物资采购管理经验。采购二级：具有助理工程师或助理经济师或以上专业资格，1年以上同行业物资采购管理经验。采购三级：具有工程师或经济师或以上专业资格，3年以上同行业物资采购管理经验。采购四级：5年以上同行业物资、采购管理经验。（2）专业成果。采购一级：成功完成5次C类物资的采购。采购二级：成功完成12次B类物资的采购和5次A类物资的采购。采购三级：成功完成15次A类物资的采购。采购四级：成功完成40次A类物资的采购。第二部分：行为标准1．采购类1级行为标准（1）第一行为模块：信息收集与处理。1）信息收集。明确采购所需信息的来源及种类以及获取所需信息的方法和渠道；在指导下按照既定的方法和渠道收集信息；核实所获信息的完整性和准确性。2）信息处理。完整准确地记录所得信息；将所获信息以符合要求的形式进行整理与输出；将处理后的信息及时报给相关人员并确认是否符合要求。（2）第二行为模块：采购跟踪。1）采购结果收集。在指导下定期联系供应商，了解和落实采购的执行情况和完成进度；按规定的格式要求对采购执行的情况进行准确的记录和整理。2）采购结果反馈。将采购执行情况及时报给相关人员并确认是否符合要求。2．采购类2级行为标准（1）第一行为模块：采购准备。1）明确采购需求。明确待购物料的名称、型号、规格要求、数量、生产厂家等基本信息；明确采购计划的种类、重要程度、要求完成时间。2）明确供应商和采购价格。落实待购物料的若干供应商家和多种供货渠道；向各个供应商发出讯价要求，了解各个供应商的供货价格和供货时间；综合分析，落实待购物料的采购参考价格和参考供应商。（2）第二行为模块：谈判、签订合同。1）谈判准备。收集和分析报价表，综合分析供应商的价格、货期、供货能力和售后服务，选择谈判对象；确定目标价格上限、要求供货时间、技术要求和质量保证要求；综合供需要求，准备谈判相关资料。2）谈判、签订合同。组织供应商和公司相关人员，对物料价格、货期、供货能力和售后服务等方面进行谈判；在双方就价格、交货期、付款条件等达成一致以后，按照我公司的标准合同样本签订定货合同。（3）第三行为模块：合同执行。1）合同执行跟踪。定期与供应商联系，了解和落实合同的执行情况和完成进度，及时获知采购执行的效果和存在问题；准确、及时、完整地记录合同执行情况；督促供应商准时交货。2）合同执行反馈。及时将合同执行情况反馈给相关部门和人员；及时将公司相关部门或人员对合同执行的意见和建议反馈给供应商，并督促供应商采取相应的行动。（4）第四行为模块：送检入库。1）物料送检。接受供应商送交的物料，清点数量，检查外包装，并签收；将待入库物料送交进货检验员出检验。2）物料入库。若验收合格，供应商没有提供发票，则填写暂入库单，按照既定的入库程序办理物料入库；若验收合格，，供应商提供发票，则填写入库单，按照既定的入库程序办理物料入库；若验收不合格，则联系供应商进行退换货处理。3）单据保存。对送检入库过程中的信息及时记录；保存送检入库过程中的入库单、暂入库单。4）申请付款。将收到的发票连同入库单交财务部，做好发票的交接手续；月底时核对帐目，确定无误后向财务部申请付款。3．采购类3级行为标准（1）第一行为模块：评估现有供应商。1）评估准备。明确评估目的及评估内容；查看供应商档案，整理、综合供应商日常供货情况记录；整理、综合供应每批物料使用后的质量反馈信息。2）评估供应商。组织相关人员或部门，确定供应商的评估方法、范围；按照相关文件，对供应商进行评估。3）评估记录与反馈。及时、准确、完整地记录每一项评估结果；综合分析评估结果，得出综合评估结论，并给出有效的建议和意见；将评估结论及其意见和建议反馈给相关部门和供应商；督促供应商进行整改，及时记录整改情况和结果，归档，并反馈给相关部门。（2）第二行为模块：选择、开发新供应商。1）收集新供应商背景资料。按照供应商选择标准，通过多种渠道收集供应商的质量保证措施、信用、供应物料的性价比及售后服务等方面的资料；收集并确认供应商生产能力、供货能力、供货保证期等方面的资料。2）供应商提供样品检验或实验。联系供应商，让其提供样品；委托公司相关部门对样品进行检验或实验；受委托部门出具有效的检验、实验报告；根据检验、实验报告，确定是否小批量试用。3）小批量试用。对确认可小批量试用的物料，联系供应商，负责小批量进货；将小批量进货交相关部门试用；对试用过程进行严格的产品标识和记录；收集并保存试用部门的试用报告；根据试用报告，对供应商进行选择。4）选择新供应商。根据相关文件，建立并保存评定合格供应商的档案；及时根据供应商评定、复审情况修改、完善供应商档案；按受控规定将新供应商通知相关部门。（3）第三行为模块：提供经济分析指标。1）确定经济指标。根据公司对采购的经济要求，确定采购总的经济指标；将总的经济指标细化，并根据实际可操作要求，确定经济分析指标；确定经济分析指标计算的方法。2）采集数据。根据经济分析指标，明确采购过程中关键运行数据采集的方式、方法，保证采集数据的及时性和准确性；按照既定的方式、方法定期或不定期地采集数据；对采集的数据进行准确的记录和归类。3）综合处理。综合比较不同渠道来源的数据，进一步保证数据的可靠性和时效性；按照既定的方法，对可靠数据进行统计分析处理；提供经济分析指标给相关人员或部门。（4）第四行为模块：控制采购物料库存。1）明确物料需求。根据公司产品销售计划及销售趋势，明确公司对采购物料的长期或短期需求；根据物料市场及供应商供货周期等情况，明确采购物料的供应现状。2）了解物料库存结构。了解现有物料的种类、数量、金额等基本现状；了解物料的出入库情况、使用状况等信息。3）控制库存。按照项目进行采购，适当考虑放量采购；按照物料需求和物料存储情况，控制物料采购提前期和数量，在保证供货的情况下，降低库存；采购物料入库后，及时将信息反馈给相关人员或部门，尽快出库使用。（5）第五行为模块：规范公司物料规格。1）了解物料型号、名称。了解物料市场对物料的比较通用的型号、名称；了解供应商对提供物料所规定的型号、名称。2）规范公司物料规格。参与公司物料规格的制定，全面考虑物料的可适用性；对公司物料规格所包括的信息进行明确，保证物料规格能惟一说明某种物料的所有特性；将规范的公司物料规格通知相关部门，及时更改相关资料。4．采购类4级行为标准（1）第一行为模块：采购策略规划1）策略规划。了解生产、开发及其他相关部门的工作形式；了解生产、开发及其他相关部门对物料供应的时间、数量等的要求；了解供应商的信用度、供货质量等信息；在综合考虑供应商评估结论、供应商情况及相关部门工作方式、需求的基础上，依据现有的采购策略，对采购策略进行规划和调整；提交采购策略规划报告给相关人员或部门。2）策略实施。以新的采购策略为指导，对供应商进行分类、筛选和排序；选择符合条件的供应商，并同供应商磋商、谈判，签订长期或短期的供货合同；相应修改采购业务流程，明确采购内容和接口；提交采购策略实施报告给相关人员或部门。协调各部门与采购之间的关系。（2）第二行为模块：新产品开发。参与新产品开发。了解新产品功能、大概结构及所涉及的采购物料；明确采购物料所需要的功能参数、特性值等设计指标；根据物料市场及其供应商的情况，提交有效的选择方案和物料型号给开发、设计部门；根据开发、设计部门的意见，组织进货。（3）第三行为模块：采购成本控制。1）采购成本掌握。明确采购成本构成、比例及其对其他相关成本的影响大小；了解采购成本各部分的现在及历史状况；分析采购成本波动及其原因，并提出相关意见和建议。2）采购成本控制。明确采购成本控制目标，并根据采购现状，确定采购成本构成部分的目标，并合理确定各采购构成成本上限；合理平衡采购成本，重点控制比例较大的构成部分，定期分析、总结控制情况；根据采购成本控制情况，调节影响因素，调整采购成本；合理安排采购资金，使采购工作正常进行，保证采购进度。（4）第四行为模块：市场分析与预测。物料信息预测。对中短期（半年以上）总体趋势、结构趋势进行较为准确的判断；清楚影响趋势变动的因素，并针对性地进行不确定性分析，评估预测风险，有目的地跟踪和防范风险；培养前瞻性思维习惯，不断总结、改进预测经验与预测方式方法，指导相关环节工作。