电子政务复习资料

1名词解释1、电子政务：政府机构应用现代信息与通信技术，将管理与服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府机构和企业流程的优化重组，超越时间，空间和部门分隔的限制，全方位的向社会提供优质，规范，透明和国际化水准的管理和服务。2、数字鸿沟：以互联网为代表的网络信息技术及其应用在世界各国或者一个国家之内不同地区之间和不同阶层之间的不均衡发展。3、政府对企业的电子政务：政府通过网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快捷迅速的为企业提供各种信息服务。4、门户网站：通往某个虚拟电子社区并提供相关信息服务的应用系统，最初是为了提供联机服务而设立的，能提供一系列丰富的资源和服务，诸如电子邮件，论坛，搜索引擎，在线购物等。5、信息高速公路：一个高速度，大容量，多媒体的信息传输网络。6、虚拟办公：工作人员不必依赖工业时代的办公条件，如，固定的办公楼，上下班交通等，同样正常的开展业务工作。7、办公自动化：办公信息处理的自动化，主要利用现代的办公设施，计算机技术，通信技术和互联网技术来协助处理信息，从而大幅度的提高办公效率和办公质量。8、金字工程：中国政府为推进国民经济信息化而提出的一系列计算机联网，应用工程。9、政府上网：各级各地政府部门利用Internet/Intranet等计算机通信技术，在因特网上建立正式网点，推动我国政府办公自动化与政府网上便民服务，在网络上实现政治，经济，社会，生活等诸多领域中的管理和服务职能。10、政务信息资源：政府在履行职能过程中产生或使用的信息，为政务公开，业务协同，辅助决策，公共服务等提供信息支持。11、电子政务规划：将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标，发展战略和基本技术实现方式的过程。12、电子签章：反之所有以电子形式存在，依附在电子文件并与逻辑关联，可用以辨识电子文件签署者身份，保证文件的完整性，并表示签署者同意电子文件所陈述事实的内容13、政府采购电子化：实现电子政务，政府需要大量的信息化办公设备，涉及到政府采购问题，而今后政府采购问题必将涉及到网上购物，即政府采购电子化。14、网络技术：利用网络图形描绘一线工程或计划进度各个环节和要素之间的关系，以便寻求系统最优解决或最优控制的技术，又称网络分析。15、数据库系统：2填空题1、政府的基本职能包括三个方面：服务职能、管理职能、保障职能。2、从服务对象来看，电子政务主要包括3个方面：政府间的电子政务（G2G）、政府对企业的电子政务（G2B）、政府对公民的电子政务（G2C）。3、政府间的电子政务是指上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。4、出于希望加强和客户的接触、丰富并完善客户相关资料、为客户提供互动交流的接口等需要，客户关系管理技术（CRM）便应运而生。5、“政府上网”是我国40余个国家部委的信息中心于1999年发起的推动政府信息化的一次有益尝试。6、1993年，我国开始启动金桥、金关、金卡工程即“三金工程”。7、从目前世界各国的做法来看，电子政务的市场化和资金筹措大致可以分为5种模式，即伙伴关系、外协外包、政企整合、发行债券与广告筹资。8、在西方发达国家，钢铁、纺织、汽车、煤等传统工业已被称为“夕阳产业”，因为它们产生大量废料和污染，生产周期长，技术要求低。在信息革命的冲击下，这些工业将逐渐衰退，取而代之的是以信息技术为主的工业，即所谓的“朝阳产业”。9、1993年9月，美国政府率先提出建设国家信息基础设施，即“信息高速公路”。10、政府业务网上办理，能够提供24小时跨地区、跨部门的多项同时服务。11、2000年10月，中共十五届五中全会通过了《关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建设》，把回忆国民经济和社会信息化列为一项专门的任务。12、2001年8月，为了更好地领导全国信息化工作，由时任国务院总理的朱镕基亲作领导小组组长的新一届国家信息化工作领导小组成立。13、2001年10月，由国务院领导，科技部牵头的“中国电子政务应用示范工作”通过专家论证。14、2006年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅联合下发了《2006～2020年国家信息化发展战略》，进一步明确了信息化在我国国民经济与社会发展中的战略地位，明确了我国2006～2020年国家信息化的指导思想和战略方针。15、2006年3月，国家信息化领导小组下发了《国家电子政务总体框架》，是“十一五”时期我国电子政务建设的指导性文件。16、中国电子政务的发展主要经历了“办公自动化”——“三金工程”——“政府上网工程”——“三网一库”四个阶段，由政府内部建设到全面投入，由基础建设到实质推进。317、办公自动化软件分为基础软件及应用软件两大类。18、现代办公自动化思想认为，办公管理中工作人员之间最基本的联系是沟通、协调和控制，即所谓的3C概念。19、首批列入“金字工程”的项目有：金桥、金关、金卡、金税、金农、金企、金智、金宏、金信、金卫等12项，以后又陆续增加了其他项目。20、1993年底，中国国民经济信息化的起步工程——“三金工程”正式启动。所谓“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程。21、1998年4月，青岛市政府在互联网上建立了我国第一个严格意义上的政府网站“青岛政务信息公众网”。22、2000年5月，国务院办公厅下发了《关于进一步推进全国政府系统办公自动化建设和应用工作的通知》，通知中首次提出了“三网一库”，“三网”即办公业务网、办公业务资源网和公众信息网，“一库”即办公业务信息资源数据库。23、国家电子政务总体框架的构成包括：服务与应用系统、信息资源、基础设施、法律法规与标准化体系、管理体制。24、推进国家电子政务建设，服务是宗旨，应用是关键，信息资源开发利用是主线，基础设施是支撑，法律法规、标准化体系、管理体制是保障。25、基础设施包括国家电子政务网络、政务信息资源目录体系与交换体系、信息安全基础设施。26、电子政务技术模型的一个最大的特点就是作为左右支柱的“管理”与“信息安全”。27、国家电子政务系统是一个非常复杂的系统。纵向可以分为4个层面：国家级电子政务体系、省级电子政务系统、地（市）级电子政务系统、县（市）级电子政务系统。28、横向的电子政务系统主要侧重于同一层面上的各政府机关和业务系统之间的行政管理和协作。29、就目前技术条件下，电子政务主要通过5种方式为广大公众提供公共服务，即网站、定期邮件/报表、电话咨询、公共查询触摸屏和大屏幕。30、在电子政务中，信息资源数据库系统主要包括数据中心、交换中心和服务平台等组成部分。31、根据国家的有关规定，我国电子政务建设应遵循“以需求为导向，以应用促发展”的原则，坚持统一规划、统一管理、统一标准，要分步实施，协同发展，注意资源共享和安全保密。32、2006年，国家在《2006～2020年国家信息化发展战略》中，根据世界范围内，包括我国信息化和电子政务的发展实践，调整我国信息化发展的战略方针为：“统筹规划、资源共享、深化应用、务求实效、面向市场、立足创新、军民结合、安全可靠。”433、2002年7月，国务院信息化领导小组在《我国电子政务建设总体框架》中提出重点建设四大战略性的政务数据库，即人口基础信息库、空间地理数据库、宏观经济数据库、组织机构数据库，各政府部门业务系统应用数据库要在基础信息资源库基础上建设。34、我国电子政务建设规划应当以“以民为本，一网式管理和服务”作为模式和思路。35、有专家认为，按照我国国情，电子政务的公共管理目标可定位为：规模适度、管理科学、高效服务。36、从目前世界各国的做法来看，电子政务的市场化和资金筹措大致可分为五种模式，即伙伴关系、外协外包、政企整合、发行债券与广告筹资。37、《电子签名统一规则》共3章15条。第一章“适用范围与一般规定”，第二章“电子签名”，第三章“认证机构与机关问题”。38、2002年12月17日，为了进一步推动联邦政府机构充分利用网络和信息技术的优势来提升政府的效率，并根据公民需要提供政府信息和服务内容，布什总统签署了《2002年电子政务法》，该法旨在促进美国联邦信息系统之间、信息系统与政府工作人员及公众之间更顺畅地进行通信。39、1994年2月18日，国务院颁布的《计算机信息系统安全保护条例》，是我国第一部计算机信息安全法规。40、2000年9月25日，原信息产业部发布的《互联网信息服务管理办法》，对互联网信息服务进行了明确分类，确定了相关重要部门的监管职责及违规者的法律责任。41、从技术实践上讲，电子政务涉及的技术主要有网络技术、办公自动化技术、跨平台的信息交换技术、数据库和数据仓库技术、汉字识别技术、语音处理技术、人工智能技术等等。42、办公自动化的支撑技术有：计算机技术、通信技术、自动化技术。43、目前许多政府部门都有基本的计算机业务处理系统，如办公、财务、进销存、CAD等，但这些系统之间彼此独立，无法共享数据和协同工作，造成了“信息孤岛”。44、数据库管理系统（DBMS）有三种类型：层次数据库系统、网格数据库系统和关系数据库系统。45、汉字识别技术是一种文字自动输入方法。46、常见的网络分类标准是按网络分布的距离分为局域网、城域网、互联网。判断题1、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量。（正确）52、我国统一的政府信息网络已经形成。（错误）3、国家层面的政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。（正确）4、规划和开发重要政务信息资源是电子政务的重要工作内容。（正确）5、政府网站的一体化平台是电子政务发展的一个方向。（正确）6、需求分析中初步调查的结果不包含对现有系统存在的问题进行分析。（错误）7、通过基于PKI技术的身份认证，只有合法的用户才能接入安全视频会议系统。（正确）8、因为不能看见对方，网上税收申报、费用缴纳不可行。（错误）9、电子公文流转系统不能传递涉密文件。（错误）10、组成计算机的电子器件被称为软件。（错误）11、电子邮件发送后，发件人的计算机应在收件人收到信后才能关机。（错误）12、入侵检测（IntrusionDetection）是指地入侵行为的检测。（正确）13、电子邮件一次只能发给一个收件人。（错误）14、计算机病毒的防治应安装病毒在线侦测或防毒软件。（正确）15、GIS的核心是管理、计算、分析地理坐标位置信息及相关位置上属性信息的数据库系统。（正确）16、政府系统信息网络必须区分内网和外网。（正确）17、政府办公业务资源网一般采用内联网技术。（正确）18、我国电子政务系统建设的指导原则是：以需求为导向，以应用促发展，统一规划，协同建设，资源共享，安全保密。（正确）19、电子政务网络必须是与国际互联网物理隔离的专用网络。（正确）20、因特网源自美国，它目前是属美国所有的世界上规模最大的计算机网络。（不正确）21、政府办公业务网是政府部门之间的信息网，而政府办公业务资源网则是政府一个部门内部的专用信息网络。（不正确）22、政府办公业务网与政府办公业务资源网二者一般都提供信息共享、公文流转、电子邮件、决策支持等功能。（正确）23、网络安全纯粹是一个技术问题。（不正确）24、使用数字签名技术，接收方能够鉴别发送方所宣称的身份和使发送方以后不能抵赖他发送过数据这一事实。（正确）25、业务系统是指政府业务部门相对独立的专有的业务电子化系统。（正确）626、省级网上并联审批系统可以分为系统网、内部局域网和公众网三个子系统。（正确）27、从应用角度，网上并联审批系统可分为省级网上并联审批系统、市级网上并联审批系统、信息报送系统和信息查询系统。（正确）28、电子政务系统通常采用客户机/服务器(C/S)与浏览器/服务器(B/S)相结合的体系结构和Internet/Intranet信息服务模式。（正确）29、电子政务以政府部、委、局内部办公自动化为基本点，扩展到政府部门之间办公的电子化、数字化、网络化，一定程度的无纸化，实现管理现代化和决策科学化。（正确）30、电子政务的系统平台选择应该符合当代信息技术发展趋势，应具有良好的可伸缩性、先进性和