XX中小软件公司绩效考核制度

月度绩效考核方案修订历史记录日期版本作者描述更改请求号目录第一章总则........................................................................11.1目的..........................................................................11.2适用范围......................................................................11.3考评内容......................................................................11.4考核依据......................................................................11.5考核标准......................................................................11.6考核原则......................................................................21.6.1进度、产出否定原则.......................................................21.6.2重大质量问题否决原则.....................................................21.6.3进度误差的界定...........................................................21.6.4进度达成与否的判定原则...................................................21.6.5最小工作粒度.............................................................31.7考核频次......................................................................31.8考核方法......................................................................31.9任务及考核结果等信息传递方式..................................................31.10绩效薪资.....................................................................3第二章考核程序及细则...............................................................42.1考核程序......................................................................42.2任务书下达细则................................................................62.2.1普通员工.................................................................62.2.2基层主管.................................................................62.2.3部门经理.................................................................62.3任务变更管理..................................................................62.4任务执行情况的考核............................................................72.4.1任务书下达的考核.........................................................72.4.2对考核工作的管理.........................................................72.5部门间的任务下达考核管理......................................................82.6评分细则......................................................................92.6.1对普通员工...............................................................92.6.2对基层主管..............................................................102.6.3部门经理................................................................102.7绩效薪资评定衡量标准.........................................................102.8奖励和处罚的金额分配原则.....................................................102.8.1对普通员工及基层主管....................................................102.8.2对部门经理..............................................................11第三章本制度相关工具..............................................................123.1附表一：任务书...............................................................123.2附表二：绩效变更通知单.......................................................133.3附表三：绩效变更申请单.......................................................133.4附表四：绩效考核记录表.......................................................143.5附表五：绩效考核反馈记录表...................................................16第四章附则.......................................................................17第一章总则1.1目的为了建立和完善XX软件的员工绩效管理系统，准确、合理地评价员工，使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效，为人事决策和薪酬管理提供依据，使公司和员工得到可持续性发展，特制定本管理制度。1.2适用范围本制度适用于XX软件有限公司的全体员工。1.3考评内容工作业绩考核。1.4考核依据任务书（详见附表一）；普通员工每周由直接主管下达任务书；基层主管每月由直接主管下达任务书；部门经理每季度由软件公司总经理下达任务书。1.5考核标准从时间、数量、质量、成本等四个维度对工作业绩进行评价。由于某些任务不全具备以上四个维度的属性，因此，并不是每个任务都必须从上述四个维度进行考评，而是根据任务的实际情况，选择其具备的几个维度属性进行考核。原则上，对某项任务而言，进度、数量各占该任务的20%的得分。如没有数量属性，则进度属性独占40%的得分。质量和成本占该任务的60%的得分。如果没有成本属性，则质量属性独占60%的得分。如有成本属性，则由主管人员根据实际情况判定质量和成本各占多少比例。1.6考核原则1.6.1进度、产出否定原则如果某一项任务没有按时完成，那么该项任务总体得分判定为0分，在此基础上，如果规定产出没有完成（数量），该项任务总体得分也判定为0分。1.6.2重大质量问题否决原则产出出现了重大质量问题（按软件公司其他制度的界定），则该项任务总体得分判定为0分。1.6.3进度误差的界定进度误差是指工作进度实际完成时间与计划完成时间的差值。根据软件公司目前的实际情况，进度误差暂定为计划工作日的20%。即：比如某一任务计划工作日为3个工作日，那么该任务如需要推迟完成，则推迟时间不得超过4.8小时。1.6.4进度达成与否的判定原则不会影响总体计划进度的任务对于该类任务在任务下达时可以采用模糊时间下达，给员工一定的工作安排空间。比如任务A，按照总体进度要求，只需要该员工在本周之内完成就行，总体上并没有其他与之相关联的活动要在本周完成。那么在下达任务时就可以将完成该任务的起止时间定为从本周一到本周五。任务进度达成与否的判定依据为在下周一上午9：00以前必须完成自评工作报直接主管复评。如果超出该时间，该项任务进度情况按照没有按时完成处理，执行进度否定原则。对于有明确时间节点要求的任务对于该类型的任务必须严格遵守进度误差的界定原则及进度否定的原则进行。比如：任务A按总体要求必须在周三以前完成，如果不能完成则项目组（部门）可能某项工作就无法按计划开展，则对任务A的进度达成的界定就必须严格遵守进度误差的界定原则及进度否定的原则。1.6.5最小工作粒度工作粒度是指任务分解的最小时间单元。根据软件公司目前的实际情况：最小工作粒度暂定为不得大于5个工作日。即：比如：某位开发人员可能近半个月的时间都是编制某一模块，那么其主管人员就不能给他按照半个月这个时间来给他下达任务，而必须将该任务分解成几个任务单元，每个单元的计划完成时间不得超过5个工作日。1.7考核频次普通员工及基层主管（含项目经理）以月度为单位，每月末对本月工作业绩情况进行考核。部门经理以季度为单位进行考核，每季度末对本季度工作业绩情况进行考核。关于跨月周的界定：对于跨月周，考虑到公司薪资发放时间的客观实际，原则上，以周四为基准，跨月周的周四落在那个月，本周就纳入那一个月进行考核。1.8考核方法采用员工自评、直接主管考核、再上级主管/人力资源部监督考核的方式进行。1.9任务及考核结果等信息传递方式除绩效反馈记录外，其他信息均采用电子文档通过网络进行传递。具体的传递流程详见流程图。部门经理任务书以书面形式下达。1.10绩效薪资以现有的岗位工资及技能工资总额的10%作为绩效薪资，部门经理以每个季度岗位工资及技能工资总额的10%作为绩效薪资。第二章考核程序及细则2.1考核程序见下页图。2.2任务书下达细则2.2.1普通员工普通员工的任务书以周为单位由该员工直接主管下达。本周的任务书下达的最迟时间不得超过本周一上午9：00。直接主管在下达任务书的同时，必须同时将任务书抄送给人力资源部及自己的直接主管（如由部门经理直接给员工下达任务书时，不用再抄送给自己的直接主管，只抄送人力资源部即可）。员工在接到任务书1小时以内，必须将自己对任务的意见反馈给任务下达者及人力资源部。2.2.2基层主管基层主管的任务书以月度为单位由部门经理下达。本月任务书的下达最迟时间不得超过上月的最后第4个工作日。部门经理在下达任务书的同时，必须同时将任务书