微信公众平台入门到精通(1-6、番外篇)-青龙老贼

《微信公众平台入门到精通》Vol.1从今天开始微信公众平台教程开写，前面部分会比较浅，已经在玩的朋友可以忽略。第一章微信公众账号注册、设置、登陆一、微信公众平台注册注册前的准备工作，很重要！1、一个没有注册过公众账号的邮箱，如果是qq邮箱那么对应的qq号也要没有注册过公众账号。2、身份证扫描件，每个身份证可以注册5个公众账号3、手机，用来接受注册验证码4、想好公众账号名称，非常重要，一旦申请成功名称不能修改，并且该名称最好与已获得认证的腾讯微博名称相同，等公众号到500粉丝后可以自助认证。准备工作做好后开始进行注册，在浏览器地址栏输入，进入微信公众平台。点击注册按钮后进入注册界面填写注册的邮箱（现在没有qq号注册了，个人觉得更好，新注册的qq号太长太难记）和设置密码，记得协议选项打钩，协议里有一段公众账号所有权其实是归微信所有，so这个霸王条款大家都懂的，免费的嘛。点击注册后会发送一封邮件到你注册邮箱要求激活点击邮件连接后跳转至第三步，公众账号所有者的信息填写，根据要求填写就好了，上传身份证扫描件，手机验证一下。这里要注意的是如果是公司账号，请填写完整，方便后期公司申请一些接口使用，比如自定义菜单接口。然后就是最重要的一步，微信账号名称设置这里需要注意的有三点：1、账号名称一旦设定是不能再更改的。2、公众账号的自助认证必须要用与该名称相同的已认证微博来辅助认证。如果两个名称不同的话需要通过邮件方式人工认证，需要提供的资料会比较多。3、在微信客户端里用户搜索公众账号有两个途径，一个是通过微信号直接搜索，一个是通过账号名称搜索。由于微信号通常是英文字符加数字等组合，对国人来说记忆性不强，因此通过中文搜索公众账号是一个重要途径，企业的公众账号中文名称要取的辨识度高，可搜索性强。比如银泰杭州西湖店这个百货商店，正常会取名为“银泰杭州西湖店”，但实际上本地用户习惯称为“西湖银泰”，那么公众账号名称就建议取“西湖银泰店”，把杭州两个字去掉，商家在宣传时就可以直接用中文，用户搜索时无论是搜“西湖银泰”、“西湖”、“银泰”都有机会出来，微信的搜索排名规则现在还不清楚，但是可以预见的是未来这块也是SEO的一个方向。功能介绍这块可以先随便写个，后期可以随时修改，账号类型选择普通公众账号。至此微信公众账号就注册成功了。二、公众账号设置注册成功以后会直接进入到公众账号后台的设置页面首先是设置头像，企业的可以直接拿自己微博上的头像上传，应用类或者个人类的可以根据自己公众账号定位来设计一个头像。头像需要注意的是微信公众账号头像会有两个样子，一个是方的一个是圆的，圆的那个头像很容易切掉图像或者文字，在设计的时候就要考虑好功能介绍根据账号定位来设置，建议文字不要超过40个字，以账号服务内容为主，力求让用户在关注你前就了解到你的账号是干什么的，不要写公司介绍。然后设置公众账号的微信号，长度必须在6位以上，填写后也是不能修改的，大小写没有关系，用户搜索时都是按照小写字母来搜索的。要注意的是尽量少用下划线、减号和数字，减少用户切换键盘的动作，另外下划线和减号用户容易输错。三、公众账号登陆公众账号登陆还是从进入，点击右上角的登陆后弹出窗口，共有三种方式登陆，QQ号、微信号和注册邮箱，但是目前新注册的只能用邮箱登陆了，以前注册的可以使用qq和微信账号登陆，不知道将来是否会有改变。登陆成功以后就进入了微信公众平台后台首页了请认真阅读公众平台的运营公告，不要推送垃圾广告、色情信息、暴力违法违规内容，或者强制、诱导分享与账号无关的推广信息，也就是说只能做与你公众账号定位相对应的，或者是与你品牌相对应的内容，一些什么增高、丰胸的广告就别搞了，会被封号的。今天就先到这里了，下一期是微信公众平台功能介绍本文网络独家授权weixin.fm，任何媒体、机构不得转发！--------ZTalk的互动环节---------张海：不错哦，很喜欢这种风格，不过我稍稍对你的名字有些意见，为何是“老贼”啊？ZTalk：因为2000年的时候上网都是用英文ID，我的ID第一个字母是Z，很多网友习惯叫我老Z，后来就变成老贼了，青龙么是因为我属龙，玩网友的时候要4个中文字以上就加了青龙两个字，解释完毕。晃眼々青春：三大运营商面对微信都有了具体的行动，移动重构飞信，背后支持的是强大的用户不甘心沦为管道，电信推出翼信是基于固话的众多用户，现在是在走原飞信的老路，注定不温不火；联通推出了微信流量账单功能，意在合适时和腾讯全面合作，争取客户，争取流量。所以，移动是大男子，电信是小聪明者，联通是大智慧者。ZTalk：点评的太到位了，朋友你写一篇文章吧，绝对火！偏岩：我今天给老板这么回复的：经过查询，关于城市的划分，政府方面只有行政级别的差异，比如直辖市、省会、地级市、县级市等等，没有一二三线城市的划分，也许是怕评得不客观公正不利于社会的和谐吧，其实政府似乎也没有必要做这种划分，市场会自然形成这种区隔。现在常说的一二三四线城市是经济和商业领域的大概划分，是约定俗成的，通常是这样分：一线城市：北上广深；二线城市：发达省会城市、沿海开放城市和计划单列市；三线城市：不发达的省会城市和地级市；四线城市：县级市/县。各个行业的划分也会有区别，例如汽车就把三线当成二线城市看。不同的企业也可以根据自己的业务进行大致的划分。没有一个权威的、固定的说法。咋样?综合了几位老师的观点，包括你的，谢谢啦ZTalk：这功课做的，老板得给你加薪，过年那会儿写二三四五线城市回乡偶记的同学们，明年写文章的时候记得根据这个划分精准定位哦！别再打嘴仗了！CJ：公众账号中开发需要先申请填写的URL，是个人的服务器地址吗？ZTalk：是指开发者服务器的URL，连接地址指向的是一个用来做验证的页面，玩php的同学直接下载官方SDK包安装到服务器，然后把网页连接填入验证即可。PS：微信应用推荐接下来会由“玩转微信”（studywechat）这个号专门来做，该号将分运营类、工具类、自媒体类、电商类等推荐账号，欢迎大家分享自己做的应用给我，希望是能有创意的IDEA或者在运营中有自己的独门秘籍。ZTalk每日一曲，输入“V”欣赏，历史欣赏请输入“VM”：BirdsofTokyo的《WhentheNightFallsQuiet》，沉浸在静夜中=====关于ZTalk@青龙老贼=====青龙老贼，音乐、咖啡和烟是我最好的伴侣，喜欢电影和阅读。传媒梦工场战略发展总监、互联网从业者，移动互联网资深分析师。创业家、钛媒体、虎嗅网、雷锋网、艾瑞、速途网、新浪科技、搜狐科技等科技媒体专栏作家。微信搜索“ZTalk”就可以关注我《微信公众平台入门到精通》Vol.22013-03-31连着两天没有更新公众平台的教程了，估计不少朋友在嘀咕了，非常抱歉，这些天疲倦的奔波在外，朋友们的消息还是及时在回复的，只是没有精力写东西。今天猛睡一天补交，接下来会空一些，会正常更新！第二章微信公众平台后台介绍一、微信公众平台后台欢迎页面登陆公众平台后首先进入的就是欢迎页，跟大部分CMS后台一样，这里会提供的是公众账号的一些运营数据，如下图：1.在上次点击用户管理和实时消息两个导航选项后新增加的用户数和消息数，这话有点拗口，但实际就是这样，点击“查看”会分别跳转到用户管理页面和实时消息页面，然后这些数据就分别清零，直到再有新的用户关注和新的消息回复。2.最近7天的每日新增订阅用户数（每天新增用户数=每天实际新增用户数-每天退订用户数）。3.最近7天的每日公众平台接受到的用户消息数，包括自定义回复能够回复的和不能回复的。消息数的波动一般是根据群发内容的好坏或者活动调查发起等互动产生起伏。4.官方关于微信公众平台功能调整的通知，一定要每天瞟一眼，以免遗漏一些重大通知，比如3月26日起用户关注公众平台的接口消息将由之前推送一条“Hello2BizUser”文本，变化为推送一条“subscribe”。ZTalk秘籍公众平台后台只保留最新7天的新增订阅用户数和接收消息数，可以做一个execl表格手工来做个记录，方便做一些数据分析或者日志记录，格式非常简单，如下图：二、微信公众平台实时消息页面点击公众平台后台导航的“实时消息”，或者在欢迎页里点击新消息数后面的“查看”就可以进入，该页面用于展现用户通过手机向公众平台发送的即时消息，这是与用户用心互动的重要阵地，老贼我就经常在这个页面和朋友们互动，做人工客服。如下图：1.实时消息页面菜单栏。全部消息指的是7天内用户发送给公众平台的消息数据；今天、昨天、前天分别对应不同日期的用户当天消息；5天内消息指的是除去最新三天以后4天的消息；星标消息是用来查看重要的被标注为星标的消息。2.新消息提醒。这个功能主要是让大家在后台跟用户交流时不必频繁去刷新页面查看是否有新的消息，有用户发送新消息来的时候系统会自动提示。3.消息搜索。这个功能有点问题，有很多内容是搜索不到，即使是在7天以内，搜索到的话会出现如下页面：4.消息列表。根据顺序将用户消息排序显示，每页50个，翻页使用的是ajax，所以无法跳转页面只能一页页翻。ZTalk秘籍想查7天之前的消息怎么办？先点击“5天内消息”，然后将浏览器地址栏的URL“day=3”改成“day=20”，就可以查看20天以前的消息，如下图：单条消息详解1.用户头像。鼠标移动到头像上会显示用户信息卡，有昵称、性别、备注名、地区、个性签名、用户分组等。用户信息里没有用户的微信账号，在公众平台里与用户进行信息交互都通过唯一的openid，主要是为了保护用户不被骚扰。如下图：点击用户头像会跳转到与用户一对一的聊天页面，除了可以发文字外，还可以发送表情、语音、图片、视频、图文消息等，对于一些企业客服来说，方便发送一些预设好的咨询回复。该页面只显示最新的20条互动消息，包括用户发送和公众平台回复消息。如下图：2.用户昵称。点击旁边铅笔图标可以设置该用户的备注，方便对用户进行辨识。3.消息内容。4.消息发送时间。5.星标消息。点击可将消息设置为星标消息，标注成功后图标会变为橙色五角星，并且该消息将永久保存在星标消息栏中，适用于一些重要的用户消息保存。如下图6.回复消息。点击该图标会弹出快捷消息回复输入框，只能输入文字或者用[愉快]这类文字方式发送表情。如下图：ZTalk秘籍一对一的聊天页面消息数只显示最近20条，那么更多的消息如何看到呢？聪明的朋友应该可以猜到，对了，跟查询7天以前消息的方法差不多，只是页面URL里修改的参数是“count”，默认是“count=20”，可以改到比如100。三、微信公众平台用户管理页面点击公众平台后台导航的“用户管理”，或者在欢迎页里点击新朋友数后面的“查看”就可以进入，该页面用于对关注了该公众账号用户的管理，点击用户头像与消息如下图：1.用户管理菜单。菜单是根据用户分组来显示的，默认有未分组、黑名单、星标组三个分组。公众平台将不接收被拉入黑名单的用户消息，但是可以接收公众平台的消息，包括群发消息，这个规则非常奇葩，比如上次那个偷我文字的朋友，我虽然拉他进了黑名单，但是他还是可以关注我公众号接收我的群发内容……点击新建分组选项可以新建自定义的分组。2.用户分组。点击分组下拉框选择组别，然后点击放入就可以将用户进行分组，被分组的用户将消失在当前组别列表中。用户将出现在另外一个分组。3.修改备注。同实时消息介绍，备注修改后用户名称将由备注名+（用户昵称）组成4.批量分组。将需要分组的用户头像前面的check框选中，然后统一放到一个组别。ZTalk秘籍公众平台后台的用户管理没有用户搜索这个功能，因此想找个人是非常苦逼甚至不可能的事情，比如ZTalk已经快15000用户了，靠翻页找人怎么找？解决的方法也很简单，还是改URL参数，需要修改的参数是“pagesize”，默认是“pagesize=10”，咱们可以改大些，比如我直接改成14000，那么所有用户都会在一个页面里出现，然后ctrl+f就可以查找了。今天就先到这里了，下一期是