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文档状态文档编号[]草稿[√]已发布[]修改中编撰编撰日期保密级别机密文档版本1.0.0[项目名称]用户需求调研计划书XXXXXXXXX科技有限公司第1页共6页文档控制修改记录:日期作者版本修改参考号备注2017-06-05V1.0此文档为初始版本文档。调研记录:时间部门被访者调研人备注6、13资材部采购科陈晓梅、王勇甘书钰、钟旭兴、黄维瀚第2页共6页目录1、调研目的......................................................................................................................................................................32、调研的范围..................................................................................................................................................................32.1、调研的职能范围...................................................................................................................................................32.2、调研的业务范围...................................................................................................................................................32.3、调研的地点范围...................................................................................................................................................33、调研的方式..................................................................................................................................................................34、调研的阶段..................................................................................................................................................................45、具体时间安排..............................................................................................................................................................4第3页共6页1、调研目的在项目的售前阶段,一般售前顾问会进行一些简要的沟通调研,来确定项目的建设方案。其目的是为了了解项目需求和现有问题,制定出相应的解决方案,是一个比较粗略的调研;在项目初期方案后,需要确定最终的实施方案,并对工期和资源的进行估算,需要重新进行调研,以澄清俱乐部所有的业务细节,并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后,可以得到实施的应用解决方案。2、调研的范围2.1、调研的职能范围根据《项目解决方案》和《业务分析报告》所确定的项目实施范围,本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有(请项目进行补充)职能部门人数姓名人员资格条件总经理办公室人总经理或副总经理财务部人负责人或主管营销部人负责人或主管人负责人或主管人负责人或主管人负责人或主管人负责人或主管人负责人或主管人负责人或主管合计人注:以上所列职能部门人员,作为项目组成员以及关键用户,必须参加所有相关的项目调研。2.2调研的业务范围调研的业务范围:调研时按照《业务分析报告》规定全部调研。具体包括:1、企业基本情况2、会员业务3、营销业务4、运营业务5、财务业务6、成本费用管理7、基础数据8、功能要求等2.3、调研的地点范围调研的具体地点为:3、调研的方式1.由客户方组织收集客户相关的文档(要求电子版)资料,如公司概况、主要业态和业务、第4页共6页业务流程,部门架构,财务核算制度、业务岗位责任制度等。2.个别交流,就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。3.开会讨论,对跨部门、跨岗位的业务,可以把相关人员召集在一起,了解这些业务的真实情况。4、调研的阶段序号调研任务开始时间结束时间调研人员客户负责人员工作成果1准备调研提纲调研提纲2调研提纲提交客户调研提纲3总体调研基本情况、主要业务、相关部门及岗位设置等4部门业务调研部门业务处理流程、相关单据、管理重点、存在问题、期望等5基础设备调研(硬件和网络环境)现有硬件性能,提出更换的需求6基础数据调研整理基础数据调研报告7分析、整理调研结果,形成业务分析报告5、具体时间安排(请新纪元项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间)各部门调研时间安排职能部门时间具体调研内容手工文件整理负责人电子文档整理负责人总部第5页共6页财务个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得到了很到的提高,并在实地测量工作中加以运用、总结,不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。在工作态度方面,勤奋敬业,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下,我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯,我主要做了以下工作:1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作,提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》,现已通过评审。3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作,参与项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作;最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作,项目包括:野外地质测量与室内地质资料的编写,提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》,现已通过评审。6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作,项目包括:1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作,并绘制相应图件。通过以上的这些工作,我学习并具备了以下工作能力:1、通过实习,对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法,并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件(南方测绘Gps数据处理)以及内业成图软件(南方cass)的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法,并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作,对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力,为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题从事测绘工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大,也因此没能全方位地进行系统地学习实践,主要表现为没有足够的经验,对于地形复杂的地段理解不够深刻;理论知识掌握不够系统,实践能力尚为有限。以上问题,在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算通过总结四年来的工作,我无论从工作技术上,还是从世界观、人生观、价值观等各个方面,都有了很大的提高。今后,我会在此基础上,刻苦钻研,再接再厉,使自己在业务知识水平更上一层楼,为测绘事业的发展,贡献自己的力量。
本文标题:项目需求调研计划书
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