管理学选择题及参考答案要点

1选择复习题及参考答案要点目录第一章管理活动与管理理论………………………………………………………3第五章决策与决策方法……………………………………………………………12第六章计划与计划工作……………………………………………………………20第七章战略性计划与计划实施……………………………………………………25第八章组织设计……………………………………………………………………32第九章人力资源管理………………………………………………………………41第十一章领导概论……………………………………………………………………52第十二章激励…………………………………………………………………………58第十三章沟通…………………………………………………………………………65参考答案要点……………………………………………………………………………712第一章管理活动与管理理论（一）单项选择题（在下列每小题的4个备选答案中选择一个最合适的答案）（）1、管理的载体是。A、管理职能B、组织C、管理对象D、管理活动（）2、管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是活动。A、功利性B、科学性C、非功利性D、非程序性（）3、“管理就是决策”是著名管理学家给管理所下的定义。A、法约尔B、孔茨C、赫伯特.西蒙D、泰勒（）4、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的。A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本段（）5、是法约尔的代表作。A、《动作研究》B、《社会组织与经济组织》C、《工业管理与一般管理》D、《科学管理原理》（）6、按照管理的定义，可以认为管理是。A、一项工作B、一项活动C、一种艺术D、一种资源3（）7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是。A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色（）8、公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是。A、企业家角色B、干扰对付者角色C、资源分配者角色D、谈判者色（）9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳绩。此时公司老总扮演的角色是。A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者（）10、技术技能对于管理层最为重要。A、高层B、中层C、基层D、所有层次（）11、概念技能对于管理层最为重要。A、高层B、中层C、基层D、所有层次（）12、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是。A、法约尔B、韦伯C、泰勒D、巴纳德（）13、的产生是管理从经验走向理论的标志，也是管理走向现代化、科学化的标志。A、传统管理B、科学管理C、行为科学D、管理科学4（）14、泰勒科学管理所要解决的中心问题是。A、资源配置B、资源利用C、提高劳动效率D、追求利润最大化（）15、被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特.西蒙（）16、提出了“理想的行政组织体系”理论。A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特.西蒙（）17、是人群关系理论研究的开端。A、工具试验B、照明试验C、霍桑试验D、标准化试验（）18、梅奥认为非正式组织以为行动标准。A、效率逻辑B、感情逻辑C、亲情逻辑D、权力逻辑（）19、泰勒的科学管理理论以为前提。A、受雇人B、经济人C、社会人D、自我实现人（）20、梅奥人群关系理论以为前提。A、受雇人B、经济人C、社会人D、自我实现人5第五章决策与决策方法（一）单项选择题（）1、决策遵循的原则是。A、最快原则B、最优原则C、满意原则D、准确原则（）2、决策的依据是。A、大量的信息B、适量的信息C、资源D、绩效（）3、与战略决策相对应的决策者是。A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般管理者（）4、与管理决策相对应的决策者是。A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般管理者（）5、与业务决策者相对应的决策者是。A、高层管理者B中层管理者C、基层管理者D、一般管理者（）6、与战略决策相对应的时间特点是。A、长期性B、中期性C、短期性D、瞬时性（）7、与管理决策相对应的时间特点是。A、长期性B、中期性C、短期性D、瞬时性（）8、与业务决策者相对应的时间特点是。A、长期性B、中期性C、短期性D、瞬时性（）9、能够运用常规的方法解决重复性的问题以达到目标的决策是。A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险型决策（）10、为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是。A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险型决策6（）11、各种方案所需的条件已知，且知道每一自然状态发生概率的决策是。A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策（）12、最小最大后悔值法就是使后悔值的决策方法。A、最小B、最大C、相等D、等于零（）13、在企业经营单位组合图中，处于“金牛”区的经营单位的特征是。A、市场占有率较高、业务增长率较低B、市场占有率、业务增长率都高C、市场占有率较低、业务增长率较高D、市场占有率、业务增长率都低（）14、在企业经营单位组合图中，处于“明星”区的经营单位的特征是。A、市场占有率较高、业务增长率较低B、市场占有率、业务增长率都高C、市场占有率较低、业务增长率较高D、市场占有率、业务增长率都低（）15、在企业经营单位组合图中，处于“幼童”区的经营单位的特征是。A、市场占有率较高、业务增长率较低B、市场占有率、业务增长率都高C、市场占有率较低、业务增长率较高D、市场占有率、业务增长率都低（）16、在企业经营单位组合图中，处于“瘦狗”区的经营单位的特征是。A、市场占有率较高、业务增长率较低B、市场占有率、业务增长率都高C、市场占有率较低、业务增长率较高D、市场占有率、业务增长率都低（）17、为解决经常出现的、或重复发生的常规问题作出的决策是。A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险型决策第六章计划与计划工作（一）单项选择题7（）1、是组织对未来活动的事先安排。A、控制B、计划C、协调D、指挥（）2、计划是的逻辑延续。A、决策B、活动C、组织D、企业（）3、决策是的前提。A、控制B、计划C、协调D、指挥（）4、是计划的前提。A、决策B、活动C、组织D、企业（）5、工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。A、控制B、协调C、计划D、指挥（）6、计划工作是对工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。A、企业B、控制C、组织D、决策（）7、工作是管理活动的桥梁和基础。A、计划B、控制C、协调D、指挥（）8、以为代表的决策理论学派强调“管理就是决策”。A、西蒙B、泰罗C、韦伯D、巴纳德（）9、“计划工作”表示意义上的计划内涵。A、名词B、决策C、组织D、动词（）10、做计划工作。A、所有管理人员B、最高管理人员C、中层管理人员D、基层管理人员（）11、计划工作的表现为计划工作的纵向层次性和横向协调性。8A、秩序性B、普遍性C、特殊性D、深刻性第七章战略性计划与计划实施（一）单项选择题（）1、的首要内容是远景陈述和使命陈述。A、程序性计划B、非程序性计划C、战术性计划D、战略性计划（）2、是组织持久的和本质的原则。A、核心意识形态B、核心目标C、核心价值观D、核心战略（）3、在环境分析的内容中，“天”是指。A、总体环境B、行业环境C、经济环境D、自然环境（）4、在环境分析的内容中，“地”是指企业竞争所处的。A、一般环境B、行业环境C、经济环境D、自然环境（）5、在环境分析的内容中，“彼”是指企业。A、自身条件B、竞争对手C、消费者D、主管部门（）6、在环境分析的内容中，“己”是指企业。9A、自身条件B、竞争对手C、消费者D、主管部门（）7、行业竞争结构是的研究内容。A、“天”B、“地”C、“彼”D、“己”（）8、行业内战略群分析是的研究内容。A、“天”B、“地”C、“彼”D、“己”（）9、微观经济环境是的研究内容。A、“天”B、“地”C、“彼”D、“己”（）10、地区居民的价值观念是的研究内容。A、“天”B、“地”C、“彼”D、“己”（）11、对分析研究可以借用波特的“价值链”分析法。A、“天”B、“地”C、“彼”D、“己”（）12、设网络中，某个工序所需的时间：最乐观的统计为a天，最悲观的统计为b天，最可能的统计为m天，则应将天作为该工序的作业时间。A、a+b－nB、（a+m+b）/2C、（a+4m+b）/6D、（a+2m+b）/4（）13、编制网络计划的基本思想就是在一个庞大的网络图中找出路线。A、关键B、非关键C、最短D、连接起点和终点的（）14、网络图关键线路的长度工程完工期。A、大于B、小于C、等于D、不一定等于10第八章组织设计（一）单项选择题：（）1、对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计称为。A、组织B、组织设计C、组织结构D、部门设计（）2、随着外部环境条件的日趋复杂必须以的观点来理解和设计新的组织。A、社会分工B、系统观念C、系统、动态权变式D、动态观念（）3、是组织的基本构架，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。A、组织B、组织设计C、部门设计D、组织结构（）4、组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度，称为组织结构的。A、复杂性B、规范性C、集权性D、分权性（）5、组织的各个部门、各个人员都可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动，属于组织设计原则中的。A、统一指挥原则B、控制幅度原则C、权责对等原则D、柔性经济原则（）6、研究发现，许多经营成功的公司，如那些实施多角化经营的公司，一般采用。11A、分权的事业部结构B、集权的职能结构C、集权的事业部制D、分权的职能结构（）7、按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动称为。A、职能部门化B、产品或服务部门化C、地域部门化D、顾客部门化（）8、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成一定层次，这称为。A、组织的层级化B、组织层级C、管理层级D、管理幅度（）9、组织内部授予的指导下属活动及其行为的决策权称为。A、职权B、分权C、权力D、授权（）10、决策指挥权在组织层次系统中较低管理层次上的分散称为。A、职权B、权力C、授权D、分权（）11、没有过多标准化、规范化的工作和种种管制，对职务规定灵活性和可调整性较强的组织称为。A、层级组织B、机械组织C、有机组织D、封闭式组织第九章人力资源管理12（一）单项选择题（）1、人力资源的需求量主要是根据职务的来确定的。A、数量B、类型C、数量和类型D、高低（）2、人力资源计划过程的第一个步骤是。A、编制人力资源计划B、招聘员工C、选用员工D、培训员工（）3、以所空职位和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员，这是人力资源计划中人员配备原则的。A、因事择人原则B、因材器用原则C、用人所长原则D、人事动态平衡原则（）4、根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作，这是人力资源计划中人员配备原则的。A、因事择人原则B、因材器用原则C、用人所长原则D、人事动态平衡原则（）5、在用人时不能够求全责备，管理者应注重发挥人的长处，这是人力资源计划中人员配备原则的。A、因事择人原则B、因材器用原则C、用人所长原则D、人事动态平衡原则（）6、为了提高企业的经济效益，在人力资源管理时应该。A、因人设事B、因事择人C、因人设事和因事择人相结合D、以上答案都不对（）7、组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程称为。A、员工招聘B、选用员工13C、发掘有能力的人才D、留住人才（）8、“尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时。A、不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥；B、应该允许员工犯错误，特别是高层员工；C、学历高的人工作表现不一定好，学历低的人也会有惊人的表现；D、就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人（）9、与外部招聘相比，内部提升的优点是。A、来源广泛，选择余地大B、不会产生不满情绪C、能更快地胜任工作D、以上所有选项（）10、从外部选聘主管人员是人员配备的