计算机应用基础课程教学改革创新方案

《计算机应用基础》课程教学改革创新方案——基于网络环境下的“自学讲练式”教学模式探讨重庆广播电视大学导学中心理工导学部李健苹一、计算机应用基础教学改革的目的制定本课程创新方案的目的，在于探索并构建与人才培养模式相适应的教学模式，推动教学改革的不断深入，不断提高电大远程教育教学质量。二、教学创新改革的背景分析１．开放教育学生特点分析重庆是一个地域范围覆盖４0个区县的直辖市，参加开放教育学习的学生（本科）更多的是在职人员和边远地区的求学者。这些学生以提高个人综合素质和事业进一步发展作为其继续深造学习的目的，学习的自觉性和理解能力都较强，具有一定的自我学习能力。但同时由于工作、家庭等原因，时间上得不到保证，容易造成学习上的不连贯性，加上每个学生教育背景和工作环境不同，在知识水平和学习能力方面出现参差不齐，边远山区学生还由于交通、上网条件等因素限制，学生与教师、学生与学生之间交流机会少，学生学习方法容易出现偏差，导致学习效果不佳，会影响到学生学习的热情。２．课程特点分析按照[教高厅（2004）2号]文《关于对现代远程教育试点高校网络教育学生部分公共课实行全国统一考试的通知》和中央电大“关于加强网络教育公共统考课程教学管理工作的意见”文件的要求，电大开放教育本科《计算机应用基础》课程是全国统一考试科目之一。该课程是中央电大本科各专业的基础必修课程，是讲授计算机文化知识和微机基本使用方法的入门课程，内容着重计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，有着很强的实践性和应用性，属于技能操作类课程。3．教学平台特点和教学环境特点分析（1）教学平台该课程有三级平台提供教学、管理等支持服务。中央电大“奥鹏远程教育中心”（含奥鹏远程教育中心、区域管理中心和学习中心）为架构的公共服务体系，负责公共服务体系试点项目的实施。其中奥鹏学习中心提供的网络授课、网络考试、质量评估等综合教学服务支持系统等多种服务。中央电大“电大在线”《计算机应用基础》网站，为学生提供了网络课程学习的多媒体课件。重庆电大“教学平台”为学生自主学习创造了具有信息浏览、查询、文件下载、在线交流、邮件服务、BBS讨论、实时交互教学、视频点播、课件点播、网上图书馆等功能较齐备的城域网，为学生自主学习提供了良好的网络环境。三级教学平台的密切结合，互为补充，相辅相成。2．教学环境特点开放教育学生主要是在现代远程教育技术条件下进行自主学习，技术条件通常指网络（互联网、城域网、校园网）环境、卫星电视、电信通讯网等。重庆电大建成了连接市校和分校具有多种资源形式的城域网，安装了电大在线课程教学平台，提供了丰富的网上教学媒体资源。各区县电大试点分校的学习中心也建有相应的网络教室、多媒体教室。根据调查，城镇大部分学生可以在单位、学习中心、家中或网吧进行网上学习。一些偏远地区学生由于上网学习条件受限，除到学习中心集中面授或在网络教室上网外，学生多数是以市电大提供的自主学习为主的资料包（含教学光盘）进行学习。因此，教学模式运行的条件是基于互联网、连接市校和分校的城域网以及电信通讯网支持的网络服务环境。4．课程学习资源分析《计算机应用基础》课程经过多年的探索、实践和不断完善，已先后制订了“课程导学方案”、“教学实施方案”等指导性文件；涉及课程体系结构、难点要点、学习方法建议、自主学习辅导内容的多媒体教学资源如：IP课件光盘、重难点辅导、电子教案、平时作业、自检自测、复习指导等；以及中央电大和奥鹏学习中心提供的网络授课、网络考试、质量评估等多种服务。为学生提供实时和非实时的教学辅导服务。总之，该课程网上教学媒体资源课程非常成熟和丰富，是学生自主和个性化学习的保证。三、基于网络环境下的《计算机应用基础》课程教学模式的基本框架及实施策略1．模式框架《计算机应用基础》课程的教学模式的基本思路是：在整个教学过程中遵循“开放、自主、灵活、互动”的原则，即以网络环境为支撑，学生为主体，教师助导、讲练相结合，小组协作学习为补充。因此，针对开本学生特点和较完善的学习资源以及课程特点，本人在教学中以“自学讲练式”教学为突破口，按照试点项目和人才培养模式的要求，进行了教学模式改革的尝试和探索，初步形成了“网络环境下的学生为主体，教师助导为辅的“自学—讲练—讨论—评价”互动式的教学模式。该模式依据的学习理论是建构主义为核心、互动学习的混合式学习理论。其基本框架图示（图1）：2.实施策略自学讲练式教学模式包括学生自主学习、教师导学示范操作，小组专题协作学习和评价四个环节（见图1）。（1）学生自主学习过程该过程包含制定个人学习计划、利用多种媒体进行学习。个人学习计划制定：由于学生基础的差异，在期初每个学生可以通过Email的方式，在教师指导下完成个人学习计划的制订。利用多种媒体学习：随着多媒体和网络技术的广泛应用，三级教学平台的较完善资源支持，为学生提供了随时随地能进行学习的条件和资源。学生在教师指导下，根据需要并结合自身特点利用各种媒体进行自学。如阅读本课程的文字教材，上网可以到中央电大《计算机应用基础》网页进行在线自学和自测；到重庆电大的教学平台进行网上资源（教学大纲、课学生自学教师讲练在线讨论电子邮件BBS、电话双向视频辅导集中面授辅导小组协作学习专题讨论提出问题三级平台资源印刷音像媒体评价自我评价他人评价制定自学计划程说明、课程实施方案、IP课件、重难点辅导、电子教案）等丰富的媒体资源辅助学习，以及重庆电大在线平台的BBS和教学答疑区进行问题咨询、在线讨论等。同时可利用中央电大奥鹏学习中心平台进行考前练兵、考试信息等栏目浏览，自主学习为主得到了较好地体现。（2）教师讲练即教师在教学中充当引导示范，问题设计与组织、过程指导、学习过程评估的角色，学生在学习过程中积极动手参与、自主思考、相互交流，达到学以致用的目的。经过多年教学尝试和总结，在教学中采取针对学生共性问题，教师导学示范操作，突出应用重点，帮助学生理解。通过导学示范，使学生对本门课程内容的掌握不停留在理论上而是实际应用上，循序渐进、由浅入深地学习。同时通过教师的示范讲练，使学生将课程的知识点串起来，由点到面地应用知识来解决工作中遇到的问题。（3）小组专题协作学习小组专题协作学习是在教师的指导下，学生组成若干学习小组进行探研、互动、合作学习。几年来我们通过了解学生们对课程学习的预期目标，根据同学们提交问题的类型、深浅程度进行梳理、归并，再以任务的方式分别将整理、提升后的问题下达各个学习小组，通过小组成员互相讨论学习、借助网络查询资料完成任务，最后把完成的任务过程或要介绍讲解的知识用PowerPoint幻灯片制作，在课程实训活动中现场进行讲解、展示，并邀请课程责任老师、相关授课教师及小组成员进行打分、评比，由授课教师进行最后的讲评和对存在的错误进行更正。整个活动中，教师只是通过电子邮件、OICQ+虚拟视频等网络手段对同学们进行必要的指导及提示。（4）评价评价是教学模式的一个重要组成部分，是检查学生对本课程掌握、理解程度的重要手段。基于网络环境下的自学讲练式教学模式，其评价的方式主要包括自我评价和他人评价两个阶段。自我评价：即对自己掌握知识的程度了解和评价的过程。由于课程特点，一般采用自检自测形式来开展。自检自测是学生通过课程CAI自测光盘、网上测试等方式，对学习中的应用问题进行操作解决的评分过程。学生除了利用教材配套的“CAI自测光盘”进行自我考核外，还可利用中央电大教学平台上的学习自测系统进行考核。他人评价：即终结性评价是对学习者的知识、技能和能力的综合评价，其最终体现是课程考核即网考，通过它来衡量学生对所学知识的实际应用，以及分析问题和解决问题的能力水平。在教学过程中四个环节相互配合，环环相扣，如此反复循环来实现课程的教学目标。四、教学一体化设计根据本课程特点和学生特点，在教学内容安排上通常将知识模块分为4大部分：计算机基础知识、操作系统、办公软件使用（Word、Excel、PowerPoint）、Internet知识来进行导学讲练辅导。周次教学目标和内容学习地点学习形式和方法个别化学习内容学习地点1导学：（1）辅导教师介绍课程基本情况、提出学习要求、帮助学生制定学习计划，教会学生上网注册（中央电大、重庆电大和开院BBS）查找本课程资料与讨论，安排学习小组等。（1学时）（2）信箱申请、电子邮件设置和使用等。（1学时）（3）推荐网站并介绍中央电大在线网址：奥鹏远程教育中心网重庆电大在线网址：://://://（1学时）多媒体机房（连接Internet的计算机+红蜘蛛软件）1．课前让学生填写调查表进行知识的摸底。（在入学教育中对IE和电子邮件进行了培训，可根据学生情况增/减讲解的内容）2．引导—自学—应用的方法。布置作业：（1）完成到中央电大和重庆电大进行网上注册。（2）自主学习第1章“计算机基础知识”，进入网站收看课件，预习主教材第一章的内容。（3）上机完成第1章CAI光盘“选择题”并评分。（4）要求学生将问题发邮件给辅导教师。家、办公室、网吧（5学时）2第2次面授集中辅导：（1）解决第1章疑难问题。（0.5学时）（2）重点讲解资源管理器、控制面板使用和设置、常用工具等。（1.5学时）（3）公布《计算机应用基础》小组学习方案指导意见并布置第3章小组讨论题。（1学时）推荐网站：多媒体教室答疑+重点讲授（1）收看平台资源演示视频。（2）上机完成第2章CAI光盘“选择题”和“操作题”并评分。（3）预习第3章的内容为第3周小组讨论做准备（请同学们根据题目预习和结合平时的使用WORD软件中遇到的问题，提出你的做法和看法）。家、办公室、网吧（10学时）3小组讨论：（1）微机装机知识（第一章知识），（2）如何优化操作系统的性能（第二章知识）（3）教师补充和进行小结。（1学时）通过开院平台研讨式第1次组内讨论（BBS、电话）、整理、修改、教师指导（邮件、辅导、QQ）。（1）上机完成第3章CAI“选择题”和“操作题”并评分，进行自检自测。（2）预习：第四章的内容。（3）各组上交文字资料家、办公室、网吧、等（3学时）4第3次集中辅导：（1）通过具体实例讲授第4章Excel基本编辑。（1学时）（2）重点演示讲解函数与公式使用和图表建立等。（1学时）（3）布置当堂练习题并指导。（1学时）机房引导讲练式（1）收看平台资源演示视频或利用网上资源自学。（2）上机完成第4章CAI光盘“选择题”和“操作题”并评分。（3）以电话、邮件、BBS与教师交流学习问题。家、办公室、网吧（10学时）5专题讲座：PowerPoint的魅力（1）教学案例：优秀作品观摩《现代诗歌鉴赏》和《生日贺卡》并做点评。（0.5学时）（2）重点操作演示回顾。（1学时）（3）往届学生作品展示。（0.5学时）（4）推荐文章“用PowerPoint制作课件”（梅全雄）和“PowerPoint制作技巧四则”（陈煊）及布置思考题、引导讨论。（1学时）多媒体教室或视讯通示范—应用的方法（1）远程辅导：奥鹏学习中心课件（2）收看PowerPoint演示动画（3）上机完成第5章CAI光盘“选择题”和“操作题”并评分。（4）利用电话、邮件、BBS与教师交流学习问题。（5）梳理并归纳1-5章学习问题。家、办公室、网吧（10学时）6单元小结答疑：（1）第一次实时交互活动，进行第2-5章疑难问题答疑。（2.5学时）（2）布置第7周小组讨论题。