MM产品平台介绍(技术版)

MM产品平台介绍MM技术部2011年9月﹤2﹥目录MM产品体系介绍MM支撑平台介绍MM产品现状介绍MM业务情况介绍4123﹤3﹥MM产品建设目标产品目标：巩固电信级基础平台，满足互联网海量用户的支撑，平台可扩展、可靠稳定、可管理。性能可用性可扩展性可管理性安全性架构标准电信级平台﹤4﹥MM产品体系介绍云服务基础设施机制和流程面向消费者的服务面向开发者的服务端到端的技术架构移动应用商场客户端及门户运营管理综合支撑产品管理应用引入终端池软件池﹤5﹥MM产品体系-域划分门户管理域：定义提供支撑MM多门户以及各基地内容的展现、接入、管理范畴：包含终端门户、门户、WAP门户、搜索、接入系统等子系统管理。营销支撑域：定义提供支撑MM日常的快速营销活动、以及业务运营监控稽核系统范畴：包含货架、积分、营销管理、渠道、稽核等子系统；综合支撑域：定义提供MM系统的各域功能的基础功能支撑；范畴：包含数据中心、用户中心、计费、大容量下载交换、智能分发、广告平台、孵化平台、客服、统计分析等子系统；产品引入域：定义：提供MM商品的引入前服务，包括产品和能力的学习、生产、开发、测试功能；范畴：包含终端池、操作系统池、开发者社区、测试管理、数字内容孵化、MM学院等子系统。定义：提供MM商品、内容、能力合作管理、接入审核、AP结算等服务范畴：包含产品管理系统。产品管理域：﹤6﹥MM总体功能架构门户及接入综合支撑门户呈现管理门户用户接入系统下载服务能力开放服务业务支撑服务(鉴权、计费、结算等)用户认证服务系统渠道管理营销及渠道支撑智能分发智能搜索系统大数据交换大数据递送WAP浏览器运营管理用户MM运营人员产品引入在线应用托管应用仓储产品管理开发者社区在线培训数字内容孵化软件池(远程IDE、组件式环境等)货架管理系统营销管理产品供应管理客户服务开发者应用测试管理终端池(远程测试)应用认证管理MISCBOSSSIMSISMGBASS网上营业厅……基地业务平台OVIWidgetJIL社区统计分析RADIUS﹤7﹥门户以客户体验为宗旨，树立标杆并持续学习通过版面和功能优化提升精品/首发融合模式强化黏性﹤8﹥应用分层次推送到用户面前下载应用用户运营商品运营完善网站商品推送体系，推出用户会员激励，提升用户转化率；完善用户互动平台，打造PC客户端，提升活跃用户数及用户粘度。重点运营产品：商品推送体系：机型专区、智能推送、小编推荐、精品应用、热点专题、品牌店互动平台：PC客户端、MM部落、商品评论、我的MM、玩家测评﹤9﹥客户端门户1、基于MM客户端现有功能的优化。重点关注“我的MM”、“热卖场”2、参照业内标杆，结合移动特色，增加有助提高用户体验到新功能。从客户端首页到详情页的关键流程各环节的功能优化，搜索流程的优化，下载流程的优化，评论系统的优化；适时提炼用户需求，进行新功能的规划，如MM伴侣、智能推荐系统、我的MM等。以用户数据为基础，完善精确化营销功能。核心优化数据开放计划：将针对MM的统计数据进行有限度的开放共享，让开发者知道哪些应用更受欢迎，应该开发什么应用，与AP形成良性互动。MMSNS计划：通过采取一定的技术手段将MM客户端打造成一个具备初步社交功能的客户端软件，使其SNS化。辅助功能﹤10﹥以消费者运营数据为基础，实施五大运营举措，提升客户端运营能力。特色活动提升应用下载量加强各平台特色商品推荐上下游运营机型覆盖用户关怀一个基础，五大举措客户端门户﹤11﹥WAP门户作为门户及手机客户端的功能补充，通过无处不在的WAP网络通道及用户易接受的操作性，为用户\应用提供更灵活、便捷的营销\下载支撑。便捷的访问方式：不受终端限制，访问、订购更直接。灵活的宣传、扣费接口：为宣传渠道、收费渠道少的AP提供现成宣传、扣费接口。有力的营销工具：为应用提供更快速、有力的营销手段，为AP创造价值。产品特点提升MM应用下载量WAP门户﹤12﹥四大产品基地业务介绍书城：全量同步阅读基地的书库。根据阅读基地的营销策略，结合地市公司的需求，进行营销方案的策划，为用户提供多渠道的阅读方式。游戏：目前引入了游戏基地的g+游戏包，精品单机，试玩游戏和游戏玩家几个栏目。展现在mm客户端-游戏-推荐tab页面下。为mm用户提供多类型的游戏体验。视频：引入视频基地的业务内容。向mm用户提供优质的在线观看视频服务。目前mm仅仅作一个入口链接，用户进入到视频宫格之后的页面由视频基地负责展现。音乐：全量同步音乐基地内容，并整合各方资源开展内容、活动等营销，向用户提供优质无线音乐服务。视频音乐游戏书城﹤13﹥目录MM产品体系介绍MM支撑平台介绍MM产品现状介绍MM业务情况介绍4123支撑平台总体架构从MM面向的客户——消费者、开发者来看，MM目前的系统可以划分为以上几个大的部分——客户端、门户、运营管理、产品管理、产品引入和综合支撑。门户MM平台-广州综合支撑产品管理运营管理产品引入开发者AP/CP移动产品管理人员MM运营人员用户面向消费者的支撑下载支撑系统大数据交换大数据递送下载服务系统综合支撑MISCBOSSSIMSISMGBASS综合支撑服务系统用户认证服务渠道管理及支撑系统智能分发系统运营管理MM运营人员货架管理系统学院数字内容孵化平台远程测试系统/终端池操作系统池产品供应管理系统网上营业厅基地业务平台OVIWidgetJIL社区开发者MM合作管理员应用认证管理系统能力服务网关…MM客服综合支撑客服系统终端信息库开发者社区支撑平台与外部支撑CMNETMMarket平台BOSSAP移动管理员互联网用户网管DSMPSIMS基地业务平台互联网接入手机用户CMWAP/CMMM免GPRS流量接入﹤18﹥目录MM产品体系介绍MM支撑平台介绍MM平台现状介绍MM产品规划介绍4123货架管理系统货架系统货架分类管理商品管理商品上架管理数据同步商品下架管理组织管理系统管理操作日志帐号管理外部系统接口产品供应管理系统业务基地(多个)第三方合作(多个)MM门户（终端门户、、WAP）统一管理门户系统功能特性报表系统内容管理第三方数据管理货架自动更新管理运营管理员从MM的接入管理系统和外部第三方业务平台同步产品的索引信息，对MM运营人员提供各个门店的货架规划功能（货架定义、产品上架、产品下架），并把结果数据对门户系统提供。综合支撑服务系统综合支撑服务系统（CSSP）点播服务定购服务取消服务定购计费订单查询服务系统管理系统日志外部系统接口产品供应管理系统MISCBOSSMM门户（终端门户、、WAP）系统功能特性报表系统点播历史查询服务综合鉴权服务订单历史查询服务短信网关综合支撑服务系统是MM平台的核心控制系统，统管商品交付过程中的控制流，并负责和相关的外部控制网元交互。用户接入系统用户接入子系统（Mo.Server）用户数据管理模块注册登录模块首页导航模块SESSION管理模块客户端版本/插件管理模块配置管理模块策略配置模块监控模块主题式UI模块对帐管理天气预报管理模块报表统计模块系统管理操作日志运行日志MM系统间接口综合支撑服务平台终端软件下载平台第三方平台HTTP接入模块系统功能特性MM报表系统SOCKET模块手机门户系统MM手机客户端MM手机客户端为客户端软件（包括PC和手机）提供接入支撑，具体功能包括：用户初始化管理——完成用户登录认证过程，获取用户标识（手机号/UUID）、终端数据初始化等。客户端管理——客户端软件版本升级管理、配置信息管理等。门户寻址——作为客户端访问门户的接入点，为客户端提供门户入口地址，完成路由。手机门户系统手机门户系统用户自服务商品评论商品展现页面发布页面适配商品信息同步商品购买站点管理营销推广系统管理操作日志运行日志MM子系统间接口手机用户接入系统手机门户呈现系统系统功能特性MM报表系统手机门户管理系统MM管理人员用户MM搜索系统MM货架系统手机门户系统（MO.PPS/MO.PAS），旨在为用户提供简单易用的商品呈现/订购/评价等一系列的可视化操作的子系统，为提升用户体验，会不定期推出新界面和新功能，包括：提升用户体验/增加适配范围/增加覆盖范围/提升系统性能等。门户()用户搜索订购139融合日志缓存用户外部系统接口综合支撑平台客户端下载平台货架平台电子流平台系统功能特性应用下载平台玩家评测用户调查首页列表页专题个人资料先用后付赠送飞信整合移动门户整合网盟评论公告推荐频道详情推荐有礼我，爱MM活动下载返话费圣诞寻礼AP激励有奖时时有奖，奖上奖WAP门户百合听歌砸金蛋全网有奖方式展现应用/内容，支持用户浏览、定购及使用。支持个性化体验，如：当用户选定终端型号时，门户能自动隐藏不适合用户终端的应用和内容。门户还提供部分营销支撑功能。WAP门户MM客户端WAP用户CMS访问WAP方式展现应用/内容，支持用户浏览、定购、付费，自动根据用户的终端型号，展示用户终端可用的应用，自动隐藏不适合用户终端的应用和内容。智能搜索系统MM搜索系统由搜索子系统、索引子系统和运维子系统三部分组成。搜索子系统负责对外提供搜索接口，处理搜索请求；索引子系统负责完成对源数据文件的索引创建和索引的更新以及索引同步和更新通知；运维子系统负责基本的搜索管理和报表的分析处理以及展示等。用户手机门户/WAP能力服务网关能力服务层组合不同的能力层组件，构建不同的支撑服务逻辑，目前已课提供的能力服务包括：订购鉴权、订购服务、订购计费服务。下载服务系统下载服务系统主要提供应用的下载支撑，提供HTTP和OTA两种途径的下载，同时提供部分第三方应用的下载控制功能。用户手机门户/WAP﹤28﹥统计分析系统从MM各业务环节采集相关的业务数据，对MM业务发展情况进行统计分析，为运营决策提供支撑，主要统计对象包括合资资源、客户端使用、应用点播、下载、付费、门户访问等。运营人员﹤29﹥智能分发系统系统自动根据日志抽取数据，形成用户特征库、产品特征库、机型特征库，按照指定的模型，生成营销数据，定向分发给特定的用户。用户手机门户/WAP客服系统客服系统工单管理点播记录查询订单查询组织管理系统管理操作日志帐号管理外部系统接口综合支撑服务系统第三方系统(多个)统一管理门户系统功能特性第三方计费业务客服数据同步客服人员客服系统根据综合支撑系统以及第三方计费类业务系统的数据，提供客服支持，主要提供相关业务使用、计费的查询功能。﹤31﹥产品供应管理平台AP运营管理员CP省公司管理员海外AP开发者社区合作管理员产品供应管理系统负责提供海内外AP、以及分省公司提供应用商品接入、审核、对账结算以及AP自服务等功能。﹤32﹥测试管理支撑平台终端应用商品化服务业务及安全专业测试静态扫描动态扫描功能测试版权保护机型适配测试远程测试AP远程自测网络开放测试专业团队测试应用测试认证测试质量检测商品运营服务远程测试审核应用评估合作应用自有应用自由应用其他商店应用海外应用企业行业服务应用自动拨测动态扫描安全审核下架控制在线商品安全监控应用引入应用加工测试服务商品运营服务应用引入服务商品精品评测发布商品扩展服务商品远程体验推广商品全生命周期管理应用加工建立应