创新进程中的五大阻力

决定企业创新成败的主要因素是什么？为什么国际上成功的实例在我国却会出现水土不服的现象？这些问题一直困扰着企业界。有的经理说：“不革新的企业是等待死亡，但是不成功的变革则会加速企业的死亡。”在创新中失败的企业有一个共同的特点，那就是忽视了人的转变的难度，或者完全忽视了人的因素。就像所有的发明创新一样，企业创新也会在其进程中遇到一系列的问题。1．目光短浅，只考虑眼前事物的发展是一个不断自我否定的过程，如果目光短浅，只考虑眼前的利益或以前的习惯，知难而不前，在这样的组织中不可能产生创新的火花。2．受习惯势力支配企业组织也和人一样是受习惯势力支配的。对于企业来说，习惯势力就是现有的成文的和不成文的行为规范、规章制度或管理程序。时间一长，这些习惯也就自然而然地嵌入了组织里，就像冰川中的石头一样。3．过度的分析论证既然是创新，就意味着前无古人，它总包含一定的风险因素。任何挑剔的眼光，过度的分析论证，都可能将创新扼杀在摇篮之中。但任何一种行动方案，在实施过程中势必都会随着实际情况的变化而调整，通过一个反馈的循环而日趋完善。没有绝对完美的方案，这是一个实践中屡试不爽的真理。4．担心失去既得利益创新会威胁到人们为取得现状所做的投资。人们对现有体制投入得越多，他们反对变革的阻力就越大，他们担心失去现有的地位、收入、权势、个人便利和其他看重的福利。这也是为什么老年员工比年轻员工更加反对变革的原因。年老的员工一般对现有系统的投资更多，因此调整到变革状态时，失去的也更多。所以改革也要注意会影响到哪些人的既得利益。5．不确定性组织成员对不确定性有一种天生的厌恶感。例如，在制造厂中引入复杂统计模型的质量控制方法，往往意味着许多质量检验员需要学习新的方法。有的检验员可能担心自已学不会，因此对统计控制方法产生敌意，并在要求他们采用这一方法的时候表现出无效的行为。再比如企业要上ERP系统，很多难以学会使用该系统的员工就会拼命反对。在企业创新变革的过程中，来自于个人的阻力是最为关键和最困难的因素。所以要在企业中进行创新变革，一定要充分考虑到人的因素。因为“没有什么事情比改变事物的秩序更困难、更危险、更受到怀疑。既得利益者的反对永远是坚定的，而支持者总是比较温和的。”