红十字会创建全国文明城市工作实施方案

红十字会创建全国文明城市工作实施方案为贯彻落实县委、县政府创建全国文明城市的统一部署，扎实推进各项创建工作顺利开展，进一步提高群众综合素质和城市文明程度，根据《中共X县委X县人民政府关于创建全国文明城市的意见》、《X县创建全国文明城市X年实施方案》和《全国文明城市测评体系》要求，结合我单位实际，特制定本方案。一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观这条主线，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，深入践行五大发展理念，以实现“优美环境、优良秩序、优质服务、优秀文化”为目标，充分发挥红十字会在人道领域联系群众的桥梁和纽带作用，努力建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居的城市，不断提高群众文明素质，营造良好社会风尚，为确保率先在全省全面建成更高质量更高水平小康X，在更高起点上开启现代化建设新征程奠定坚实基础。二、主要目标坚持“补短板、强基础、抓常态”的原则，强化问题导向，突出抓好细节问题，通过扎实有效的创建活动，不断提高市民的参与度、群众的满意度、城市的美誉度，加快提升市民文明素质、城市建设管理水平、城市文明程度和居民生活质量，促进我县经济社会稳步发展，为成功创建为第六届全国文明城市开好头、起好步。三、主要措施在全面落实《全国文明城市测评体系》各项指标要求的基础上，结合我单位实际，重点组织实施好八项工作。（一）加大公益广告宣传。为了更好地营造全社会支持公益、参与公益的良好氛围，红十字会要抓住创建全国文明城市的有利时机，针对不同人群开展多层次、全方位的宣传。在城市多出设立公益广告，宣传红十字会相关业务和知识，内容包括造血干细胞、人体器官志愿捐献及红十字应急救护培训等内容，弘扬正能量，引导市民积极奉献爱心，挽救他人生命。（二）组织开展常态化志愿服务活动。组织红十字甘霖志愿服务队与有关志愿服务站点结成对子，组织好常态化的志愿服务活动，让志愿服务成为温暖人心、弘扬正气的载体和纽带。对于表现优秀的志愿者，完善奖励激励制度，吸引更多群众参与到志愿服务中来。深入开展扶贫帮困、关爱环卫工人、慈善捐助、捐资助学和应急救护培训等公益活动。（三）大力开展好红十字青少年工作。红十字青少年工作是红十字会工作的重要内容，开展红十字青少年活动，是抓好未成年人思想道德建设，培育和践行社会主义核心价值观的有效途径。通过开展“红十字大讲堂”、体验式生命教育等形式，促进“人道、博爱、奉献”的红十字精神的传播，使更多的学生了解红十字运动和《国际人道法》的相关知识，让他们从小懂得热爱和平、助人为乐、扶危济困、珍惜生命，让他们认识到：“只要是人的生命，就应该保护，只要是人的尊严，就应该尊重”的内涵。（四）优化服务群众水平。提升服务质量，积极开展诚信服务、便民服务、个性化服务和特色服务，进一步提高群众的满意度；改善服务环境，以净化、美化、优化为重点，保持服务场所整洁优美，科学设置便民服务设施；建立健全服务承诺制、首问负责制和限时办结制，公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果；制订切实可行的便民措施，畅通群众投诉反馈渠道；改进工作作风。抓好行业作风建设，下大力气解决社会关注、群众关心的突出问题，深入推进服务型、责任型、法治型机关建设，做到依法行政、廉洁用权、热情服务、高效办事。深化诚信建设，开展诚信教育，培养诚信观念和规则意识。（五）以身作则提升文明出行意识。文明出行在创城工作中最不可控，要做好这项工作，不但需要职能部门协调共治，更需要全社会共同参与。全体机关干部首先要带头，既要以身作则，做好表率，自觉遵守交通安全法律法规，抵制各类交通违法行为，提高交通文明素质。组织志愿者在文明出行等方面要发挥作用，在车站、广场、公园等重点公共场所安排专人，开展常态化的文明劝导。（六）做好环境卫生整治工作。市容市貌的“脏乱差”问题老百姓最反感，不是小事。我们要继续抓好责任区和办公区的卫生工作，继续坚持每周五下午进行卫生清理工作，确保责任街区环境干净整洁、公共设施完善无损坏、秩序优良。同时全体机关干部都要开展垃圾减量行动和践行垃圾分类制度，无论在单位还是在家中，对可回收垃圾和不可回收垃圾都要做到分类投放。（七）深化宣传工作营造“创城”浓厚氛围。积极开展创建全国文明城市宣传教育工作，积极发放各类创城宣传材料，利用微信公众号等各类宣传平台，大力宣传创建全国文明城市相关知识。组织干部职工和广泛发动志愿者深入责任区开展“文明教育”宣传活动，着力提高文明创建的知晓率和参与率，提高居民对“创城”工作重要性的认识，获得民众对创城工作的支持、参与。（八）开展城乡文明结对共建。帮助结对村完善文体便民设施，建设高标准善行义举四德榜等宣传阵地，并利用四德榜、宣传栏展示评选出的各类先进入物、村规民约等内容，大力宣传社会主义核心价值观、“两学一做”、乡村文明行动、四德工程、中国梦宣传教育、“讲文明树新风”公益广告、移风易俗、节俭养德、城乡环卫一体化、孝文化、法治文化、志愿服务、村风、乡愁和乡贤文化、乡村记忆、家风家训等有关内容。同时组织力量广泛开展文明家庭、文明村、文明城市创建宣传工作，营造浓厚创建氛围。四、保障措施（一）加强组织领导。调整红十字会创建全国文明城市工作小组，实施创城工作协调会议制度、督办制度，及时协调解决创城中出现的问题。进一步健全完善创城目标管理责任制度，定期对创城工作进行督导检查，确保把各项工作落到实处。（二）营造创城氛围。充分利用各类宣传阵地，采取多种宣传形式，引导广大市民支持创城，积极主动参与到创城中来；充分整合和利用各类宣传资源，积极开展形式多样的群众性宣传教育活动，引导和教育市民增强社会公德意识、文明行为意识和环保意识，形成浓厚舆论氛围。（三）严格督查考核。每季度组织一次创建文明城市工作情况自查自改，及时通报自查发现的问题。坚持把创建全国文明城市工作成效作为奖优罚劣、使用干部的重要依据。对在创城工作中作出突出贡献的个人进行表彰奖励，对工作不力、不作为的个人实行责任追究。