对唐僧团队成功要素的分析

对唐僧团队成功要素的分析(2010-11-2514:25:32)转载▼标签：杂谈分类：法人管理《西游记》里的唐僧师徒四人，是一个受唐王朝委托负有取经使命的小分队，这支负有东、西方文化交流使命的苦旅团队，在CE0唐僧的领导下历尽磨难，实现取经的目标。依笔者看来，这个团队之所以取得成功，从团队组织的角度分析有着以下几方面成功的因素。一是领导支持。唐僧受唐王的委托去取经，说明最高领导层对唐僧担任这支团队领导即CEO的信任，而且，唐僧这个CEO在团队中是以师傅的身份出现的，一个团队的领导在团队成员中是以师傅的身份出现，这是唐僧所具有的特别的领导势。从一个团队领导来看，领导好一个团队，领导的支持非常重要，特别是国企，上级领导的支持，不但有利于巩固其领导地位，而且领导的关心会给这个团队带来许多意想不到的信息，而领导层面的信息对于国有企业来说，往往影响到企业执行层面的创新思维和决策，影响到一个企业的发展。领导的支持，还表现在这个团队遇到困难的是否，面临分崩离析的时候，上级领导部门就会派人来协调处理。二是高人指点。唐僧管好这个团队不容易，他的背后有高人支持，他几次三番的冤枉孙悟空，孙悟空还是回到他的身边为他保驾护航，这就是唐总很好的借用外界力量---有了观音、如来等高人的指点，唐僧才很好的管理了齐天大圣这样具有超能力的人才。没有这些高人的支持，唐僧的冤枉，早已致使孙悟空辞职下海了，回花果山搞民营企业去了，西天取经也就成为泡影了。但是，不是每一个老板都具有慧眼识英才的能力，也不是每一个老板都具有掌控复杂局势的把握，能做到审时度势。能够吸取各方意见经验，关键时借助局外高人指点，有助于团队领导的正确决定，也就是他山之石可以攻玉。当然，如果把一个凡人的评论当作高人的指点，那可就糟了，唐僧的优势就是正确接受了高人的指点。三是目标明确。作为一个团队领导，能够为团队设定前进目标，描绘未来美好生活是必要素质。唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标，而且历经磨难，从不动摇。也正因为唐僧为团队成员提供一个美好的远景目标，作为团队成员的三个徒弟才会明确方向，坚忍不拔地跟随唐僧前行。这在现代企业管理中，是非常重要的，董事会对发展目标作出了决定，执行层面方能咬定青山不放松；有了明确的目标，团队成员对他自己的职业生涯才会有明确的规划。团队的目标会影响到团队成员个人的目标，而团队成员个人的职业规划，如果与其所在的团队的目标能够达成一致性，那无异于增强了团队实现目标的可能性。四是知人善任。一个团队，成员中的哪一个都不是完美的，关键是作为团队的CEO，首席执行官----唐僧，要很好的调节各成员之间的关系，最大限度的发挥每一个成员的长处,唐僧知人善任，管理方面，分工细致、各尽其责。“能者”孙悟空提供工作业绩，唐僧没有叫孙悟空去帮沙僧挑担子、帮助八戒去化缘，孙悟空就是做好临危受命、在困难时候挺身而出的工作，即使他有空闲，唐僧也给他留够休养生息的机会。“智者”猪八戒提供智力服务，“劳者”沙和尚和白龙马做事踏实，任劳任怨，唐僧就安排他们担挑、驮运行李、做好运输工作。这样的安排合情合理，有明确分工，也相互合作，这就是完成任务的基础。五是情感管理。现实社会，情商似乎比技能更重要。无论是小说还说电视，唐僧亲和力是有目共睹的，正是师傅唐僧的亲和力，才确保这支负有特色使命的团队的凝聚力，孙悟空即使几次被唐僧紧箍咒念得打滚，还是紧跟师傅，这要归于唐僧“以德”施政，唐僧就是靠他的情感管理，用他的执着和人格感化了孙悟空，师徒四人不离不弃，歌着“路在何方”，朝着既定目标前进，这是最为难能可贵的。因此，在现代管理中，在重视制度管理的同时，要看到管理中有许多制度所不能的，制度是有限的，要让团队成员与企业同心同德，还要靠情感。以情感人，以情留人。如果没有亲如手足的师徒情，估计孙悟空也不会如此卖命。六是结构合理。在唐僧团队中，孙悟空是业务骨干，有创新思维的能力；猪八戒是开心果，能够随遇而安；沙和尚是实干家，虽然能力不强，但是负责后勤工作任劳任怨；唐僧不擅长事务，也不擅长技术，但是是优秀的领导者，他擅长用人，擅长用权，目标坚定，品德高尚。四人的结构非常合理，有了唐僧型的高管层，就能坚持发展目标不动摇,有效组织、领导、协调、控制团队去实施计划；有了孙悟空型的业务骨干，就能不断创新、攻坚克难；有了猪八戒型的开心果，再困难，也能充满欢乐；有了沙和尚型的实干家，心中就踏实，工作落实，后勤保障就没有问题。因此，唐僧团队的过人之处，就是团队的结构非常合理，这足以见得观音菩萨在组建这支团队时的智慧。七是互补性强。成功的团队需要成员扮演不同的角色，德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力，在唐僧团队中，德者唐僧、能者悟空、智者八戒、劳者沙僧，角色齐全，角色互补明显。大智若愚、信念坚定的唐僧，敢做敢为、刚直不阿的悟空，油头滑脑、自私自利的八戒，实实在在、立场坚定的沙僧，团队成员间达到了性格上的互补；方向明确、掌控悟空的掌门唐僧，本领高强、降妖伏魔的先锋悟空，抖假机灵、遗缺补漏的副手八戒，踏实肯干、任劳任怨的员工沙僧，团队成员间达到了优势互补；有人缘、会念咒的唐三藏，会打架、透视眼的孙悟空，会算计、耍聪明的猪八戒，肯吃苦、有力量的沙和尚，团队成员间达到了技术上的互补。就是这样一支团队，在互补的过程中，包容了傲气、包容了愚气、包容了俗气、成为一个不可分割的整体，走向了他们共同的目标。八是有效制约。从团队管理分析，唐僧不但是CEO，而且是团队其它成员的师傅，师徒之间的管理层级非常清楚。唐僧手握紧箍咒，凭借着严格的管理制度，直接管理孙悟空，在孙悟空突破底线时可以动用紧箍咒，但是，唐僧也不因为有了紧箍咒而事事处处表现出自己的控制欲，平时则让孙悟空充分发挥其能动作用；孙悟空对猪八戒在具体工作上有管理权，但他限制不了猪八戒的言论自由，他自己的行为反而受到猪八戒的舆论监督，孙悟空有不对的地方，他敢于直言不讳，从某种程度上也增强了唐僧作为领导的管理作用；猪八戒虽然有“散伙回家”的思想，但有孙悟空的金箍棒，思想不能转化为行动，唐僧知道猪八戒小毛病多，偶尔就批评批评；沙和尚作为后勤人员，关键时刻协调各方关系起到很好的作用，他经常为孙悟空区说服唐僧，但是，一旦孙悟空有不敬之处，他又会马上又会批评孙悟空，护卫师傅，可谓是忠心耿耿。唐僧知道沙和尚任劳任怨，则经常鼓励一番。师徒四人的这种有效制约，确保了这支团队的管理有序。九是利益一致。高效团队具有一个大家公认的、有意义的目的，他能够为团队指引方向、提供推动力，这是一种愿景。唐僧为他的三个徒弟纺织一个美好的取经前景————修成正果，成佛成仙，虽然在《西游记》之中，取得真经，成佛成仙的意思处处可见，这无疑为他的几个徒弟坚定了取经到底的信念，他们跟随唐僧有一个美好的前程，取经成佛成仙。这种共同目的一旦被团队成员接受，在任何情况下，都能指引方向。修正果、成佛成仙，让团队成员动心。唐僧正是利用这点死死的抓住了他三个徒弟的心理，虽然有时大家的想法思路不一，但是，利益是一致的，取得真经，成得正果，也正因为如此，三个徒弟他们死心踏地的保护着唐僧西天取经。唐僧团队，是一个成功的团队，也是一个虚拟的特殊的团队，而且团队的成员身份特殊，是一群和尚，利益、欲望不强，关系相对简单。现代的情况则不同，利益关系很重要，需要团队CEO认真处理，当在工作中不断强调团队精神，也必须考虑量化的考核和激励！这一点是要引起“唐”总们的注意。否则，如果再组织一次西天取经的团队，西天取经也肯定会无功而返。