企业行政管理题目及答案

1一、单项选择题（1%*10=10%，在括号内填上对的选项的编号，每题只有一个正确的答案）1.以下哪一项内容不属于办公事务管理。（C）A.企业制度建设B.法律事务管理C.财产物资管理D.行政费用管理2.固定资产管理有固定资产采购、验收、登记、入库、签领、转移、出租、出售、报废和清查等方面的管理，以下哪项也属于行政部固定资产管理的一项。（C）A.固定资产投资B.固定资产抵押C.固定资产外借D.固定资产入账3.行政后勤管理主要内容包括办公环境建设、办公自动化建设、司机车辆管理、餐厅宿舍管理及（B）。A.行政费用管理B.财产物资管理C.法律事务管理D.企业文化建设4.财产物资管理的要求，讲求效率、保证需要、健全制度、加强管理、账目清晰、物帐相符、厉行节约及（C）。A.全员管理B.分管牵制C.物尽其用D.全程监控5.固定资产管理有四个步骤：1.计划采购；2.到货验收；3.登记入库；4.日常管理。其中（C）属于登记入库步骤。A.领用登记B.变更登记C.入库登记D.资产类别、编号6.安全管理内容有生产安全、生命安全、经营安全、信息安全及（D）。A.安全教育B.事故管理C.车辆安全D.人力资源安全7.（B）是对行为的结果进行考核和评价。A.能力考评B.业绩考核C.性格评定D.态度考评8．用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过（B）小时。A．24B.36C.40D.449.企业行政费用管理的全过程是一个闭环过程，过程中的每个节点相互间都有影响。其中（C）既是平日费用执行的指导，同时也是费用预算制定的先决条件。A.费用预审B.费用控制C.费用总结D.费用分析10.在商务交往中，常用的公文是（C）。A.请示B.报告C.函D.通知二、多项选择题（2%*10=20%，在括号内填上对的选项编号，每题至少有二个正确的答案，不选、少选、选错均无分）1.企业行政管理工作可以说是千头万绪，纷繁复杂。这就要求企业行政管理人员具备以下素质(ABCD)。A.思想素质B.身体素质C.能力素质D.专业素质2.会务工作做得好坏，是影响会议质量和会议效果的重要因素。会务工作的特点有商业性、服务性、被动性、(ABCD)。A.事务性B.综合性C.保密性D.时间性3.行政组织设计是企业进行有效管理的必备手段之一。所以对行政组织的设计要求有：(BCD)。A.均衡B.精简C.统一D.高效4.常见的企业日常行政类文书有请示、报告、通知和函等。其中报告的特点是：(ABC)。2A.单向性B.陈述性C.事后性D.事项性5.薪酬结构是由(ABCD)构成。A.基础工资B.奖金C.各种福利津贴D.保险6.企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施是(ABC)。A.选择合适的沟通方式B.善于运用反馈C.学会积极倾听D.坚守自己的观点7.企业文化结构由四个层级构成，属于企业文化结构层级构成的有(ABC)。A.价值观B.行为C.形象D.环境8.无论是战略规划还是战略实施，当内、外条件发生改变后，都需要进行相应的调整。足以引起战略调整的有(ABD)。A.实施工作不能达到规划要求B.行业状况和竞争条件改变C.负责实施的领导人更换D.新的机会或威胁出现9.人力资源与物质资源相比，其特殊性表现在(ABC)。A.能动性B.再生性C.时效性D.综合性10.政治、经济状况的不同决定了各国对外贸易政策的差异，但各国对外贸易政策构成是相同的，主要包括(ACD)。A.对外贸易总政策B.保护贸易政策C.进出口商品政策D.对外贸易国别政策三、简答题（5%*5=25%）1.简述安全生产教育的内容。答：第一，思想教育：宣传安全的重要性，选取典型事例，从政治影响、经济损失、个人受害方面进行教育。第二，法规教育：学习有关法律法规和文件。第三，安全技术教育：包括生产技术、一般安全技术、专业安全技术等。第四，专业安全技术训练：对锅炉等受压容器以及电、气、焊接、易燃易爆、有毒有害化工、微波及射线辐射等特殊工种进行专门训练。2.简述企业行政环境的含义。答：企业行政环境的含义从三个方面理解，第一，企业行政环境是独立于企业行政主体之外的客观因素；第二，企业行政环境与企业行政管理构成了行政系统；第三，企业行政环境对企业行政管理的作用有其规律性。3.简述进行企业行政事务管理需要掌握哪些法律知识。答：全民所有制工业企业法、全民所有制企业职工代表大会条例、劳动法、合同法、公司法、破产法等。4.简述企业固定资产的类型。答：企业固定资产一般包括房屋和建筑物、办公设备、专用设备、运输设备、机械设备、文物和陈列品、图书、其他。5.简述企业主要的治安管理措施。答：企业主要的治安管理措施包括企业安全保卫组织机构、治安保卫岗位责任制、值班制度、巡逻制度、安全技术防范设施。四.论述题（第一、二、三题各15%，共计45%）1.论述影响企业员工报酬水平的内外部因素。答题要点：内部因素包括劳动差别因素、企业经济效益因素、分配形式因素。劳动差别方面包括岗职劳动差别、个体劳动差别（个人工作成绩、工作经验、学历、性格、健康）；企业经济效益方面包括企业拥有人才数量质量、劳动生产率变动、产品销售状况、新产品开发等等；分配形式方面包括员工福利及各种优惠待遇水平等。32.论述企业行政组织结构设计的要素。答题要点：企业行政组织结构设计的要素包括第一，划分权力，在直线部门、参谋部门、职能部门之间的权力划分，上下级之间的权力划分，部门内部权力划分。第二，进行劳动分工。第三，确定管理幅度和层次。第四，建立部门等等。3.业资源、企业文化、企业能力三方面对企业行政内部环境进行分析。答题要点：企业资源分析包括人力资源、物力资源、财力资源、技术资源、信息资源；企业文化分析包括企业文化及其结构、企业文化的功能，即：导向、凝聚、约束、激励、辐射。企业能力分析包括企业能力的内涵、企业核心能力等等。