提升创新能力传化永续发展的关键

提升创新能力——传化永续发展的关键创新能力是企业技术创新的基础，企业获得骄人创新业绩并创造财富，需要强大的创新能力作支撑。提高创新能力是一个具有长远性的战略举措，是“长寿公司”不断创新的源泉，故又是企业创新、创富的重要法则。创新能力的获得不象获得一项技术（购买硬件或软件）那样容易，事实上，这是一个困难的、复杂的和长期的过程，需要持之以恒的积累。技术引进能力1%1%44%43%11%极弱较弱一般较强极强消化吸收能力3%22%9%35%31%仅能使用能模仿大部分国产化部分创新开发创新产品研究开发能力1%24%23%50%2%解决生产中问题模仿开发自主开发国内一般水平技术自主开发国际一般水平技术自主开发国际先进水平技术图6-1企业技术创新能力积累的现状（数据来源：浙江省企业技术创新统计分析研究，1997年）技术监测能力2%13%33%44%8%没有企业层次行业层次国内层次国际层次创新能力的审计——提升创新能力的关键技术创新能力的进化技术能力具有六方面内涵：•寻找可靠的可选择技术，并决定最合适的引进技术的能力；•在投入到产出过程中掌握引进技术的能力；•改进技术以适应当地生产条件的能力；对采纳技术进行渐进性创新发展的能力;•在自身R&D基础上通过制度化研究取得较重要的创新和突破的能力；•制定基础研究计划并进一步提高改进技术的能力技术监测能力企业跟踪、观察、寻求和选取外部先进技术信息和知识的能力技术引进能力将外部技术知识经过选择、评价和谈判引入企业内部的能力技术吸收能力将引入的外部技术知识经过应用整合到企业内部知识体系能力技术创新能力将内外部知识激活，进行整合与创造的能力核心能力——高级技术创新能力企业形成的独特、难以模仿的创新能力基于高标定位的技术创新能力评价图技术创新能力评估的步骤1．识别公司增值活动2．识别增值活动所需的技术创新能力3．建立评估技术创新能力的指标体系4．高标定位公司的技术创新能力5．分析技术创新能力的差距与对策技术创新能力指标技术监测(跟踪)技术资源选择技术获得技术形成能力人力资源获得技术应用质量保证生产能力项目按时完成诊断错误并采取相应措施为客户提供技术建议研究客户需求及满意程度，建立服务水平标准服务能力计划、监视和协调服务能力、行为，安排服务人员和设备识别与细分客户产品/服务销售、投标和谈判单独或组合供应产品/服务给客户计划、监视和协调市场和销售活动市场与销售能力公共关系技术储备与积累能力技术储备与积累创新战略提高、开发现有产品/服务创造新的组织结构创新能力计划、监视和控制项目技术培训支持信息支持和网络技术保护支持能力资金支持012345678910资金支持技术保护信息网络支持技术培训支持项目计划控制组织结构创新产品创新创新战略技术储备积累公共关系市场销售管理供应产品服务销售投标谈判识别细分客户及时服务服务水平研究提供技术建议诊断错误项目按时完成质量保证技术应用人力资源获得技术获得技术资源选择技术监测分值30405060708090100技术形成生产服务市场销售技术积累创新支持大通电脑远景电脑银通电脑基于评分制的技术创新能力评价高层管理对企业创新活动的支持与参与企业高层管理中是否有人或专门负责技术战略及其有效性（u11）}4.0,8.0,3.0,0,0{很好较好一般较差很差企业技术战略与经营战略整合程度企业技术战略与经营战略的衔接良好程度(u12)}3.0,7.0,3.0,0,0{很好较好一般较差很差企业技术战略的长期化倾向长短期目标冲突时长期化的倾向程度(u13)}1.0,1.0,6.0,5.0,0{很好较好一般较差很差高层对技术问题的认识高层管理或技术部门负责人对产业技术发展的明确认识程度(u14)}1.0,1.0,6.0,1.0,0{很好较好一般较差很差技术战略能力R&D投入力度R&D占销售额的比重（与同行业水平相比程度）（u15）}1.0,1.0,7.0,5.0,0{很好较好一般较差很差与用户关系管理企业与用户联系的频度及效果(u21)}1.0,6.0,5.0,1.0,0{很好较好一般较差很差与供应商关系管理企业与供应商联系频度及效果(u22)}1.0,6.0,6.0,2.0,0{很好较好一般较差很差与竞争者关系管理企业与竞争者合作数量及合作效果(u23)}1.0,5.0,4.0,3.0,0{很好较好一般较差很差技术组织能力外部组织能力与其他科研机构关系管理企业与科研机构合作数量及合作效果(u24)}1.0,3.0,3.0,4.0,1.0{很好较好一般较差很差研究开发部与市场部界面管理(u25)研究开发部与制造部界面管理(u26)研究与开发之间界面的管理(u27)内部研究开发网络节点间协调程度(u28)技术组织能力：内部技术人员能力科技人员比例(u31)技术带头人比例(u32)T型人才的比例（U33)高级技术工人的比例(u34)年度培训投入比例(u35)企业的激励能力(u36)外单位高级科技人员的数量及利用程度(u37)本企业技术档案数量(u41)档案管理的质量(u42)信息网络水平(u43)整体企业的设备水平(u44)国际先进设备比例(u46)技术基础能力人员组织基础战略基于真实数据与评价相结合的技术创新能力审计0102030405060708090第一季度第二季度第三季度第四季度技术创新过程审计组成部分核心过程产品开发创新来源创新计划开发过程组织形式与生产的联结工艺创新生产计划工艺创新新工艺实施持续创新技术获得有效的外部联结技术获得战略技术获得战略实施周边系统创新战略战略形成战略目标战略实施组织环境高层领导关注职能交叉创新氛围资源供给资金供给人员配置系统设备技术积累技术能力积累学习过程产品创新能力三年来新产品的数量三年来改进产品的数量。三年来自主创新产品的数量五年以来新产品投资项目的数量销售收入中新产品收入的比重专利数目消费者满意程度工艺创新能力工艺创新的数量平均每个职员的创新提议数量及采用的比例工艺创新后生产水平的提高质量水平产品单耗的降低技术获得能力平均每个新产品的R&D/技术引进成本产生新产品或改进产品、工艺创新、许可证和专利的R&D项目（在总项目中的所占比例，总耗费中的比例）三年以来许可证数目三年以来合作的数目已完成R&D项目/技术获得的利润率因缺乏资金而延期或取消的项目比例R&D投入能力非R&D投入能力因人力资源不足而延期或取消的项目比例人力素质与数量强度经过创新培训的班组长的比例利用信息技术从事设计的人员比例技术创新资源能力组织协调能力在主要和次要（或分部）部门中来自技术和产品开发部门的人数或比例能意识和理解创新政策和价值的员工的比例年终报告中创新和技术问题所占比例024681012创新源创新计划发明创造开发过程与生产的联结工业化设计工艺创新新工艺实施持续创新技术获得战略技术选择消化吸收战略形成战略目标战略实施高层领导关注创新气氛人力资源供给资金供给系统与工具质量保证衡量标准创新业绩技术能力积累高标准传化创新能力审计的关键企业领导的重视与关键人员的参与共同开发出适合传化的创新能力指标体系坚持不懈地剖析、提高与完善传化的创新能力永远提升传化的创新指数