ICTI标准-香港玩具协会版

InternationalCouncilofToyIndustries’CodeofBusinessPractices国际玩具业协会商业行为守则TheCAREProcessPublishedbyHongKongToysCouncilUndertheauspicesoftheFederationofHongKongIndustries香港玩具协会香港工业总会辖下國際玩具業協會商業行爲守則2國際玩具業協會商業行為守則TheCAREProcessC–CaringA–AwarenessR–ResponsibilityE–EthicsCARE营商四则“关爱社群”–Caring“知情觉物”–Awareness“责任承担”–Responsibility“商业操守”–Ethics國際玩具業協會商業行爲守則3國際玩具業協會商業行為守則TABLEOFCONTENTS目录内容名称页码Foreword前言………………………………………………………………………………4CodeofBusinessPractices……………………………………………………………………5国际玩具业协会商业行为守则Appendix1:MethodologyForEvaluatingCompliance………………………………………7附录一：审核遵行情况的方法Appendix2:AuditChecklist…………………………………………………………………9附录二：审核清单Appendix2:GuidanceDocument……………………………………………………………20附录二：纲领文件Appendix3:CorrectiveActionPlan…………………………………………………………51附录三：纠正措施计划鸣谢…………………………………………………………………………………………53IntroductionoftheHongKongToysCouncil…………………………………………………55香港玩具协会简介國際玩具業協會商業行爲守則4國際玩具業協會商業行為守則国际玩具业协会商业行为守则前言鉴于近年全世界玩具制造厂里都泛起对工作场所工作安全状况和商业操守日益关注之情，不少玩具买手组织要求他们的供货商奉行一些商业行为守则或者指引。虽然大多数守则在原则上是相类似，但是，在某些领域上，大同之外总是免不了小异。在这种情况下，他们很难甚或无法遵行各有关守则，达到各异的要求。因此，全球玩具业界急需一套通用的守则。为响应业界广泛渴求采用一套通用的商业操守守则，国际玩具业协会的会员于1995年率先制订《国际玩协商业行为守则》，供成员区国采用。其后几经修订，定稿终于2000年在全球各地正式出台。香港玩具协会和其余国际玩协成员区国均全力支持《守则》并大力呼吁各玩具业经营者加入支持行列，尽快接纳《守则》，为早日实现全球玩具业商业行为守则大一统形成风气。长远而言，《守则》除了提供一套可资全球玩具业的经营者奉守的商业操守指引外，也是解决因重迭审核所导致资源浪费的一个方案。就社会问责而言，任何类型的玩具制造商只要遵行《守则》，便能够与其它公司公平竞争。2003年7月國際玩具業協會商業行爲守則5國際玩具業協會商業行為守則国际玩具业协会商业行为守则国际玩具业协会是一个由世界上不同国家/地区玩具业协会组成的联合会，以各属会会员公司代表的身分，力倡玩具厂的经营务须达到合法、安全、合卫生的社会要求。国际玩协主张玩具厂要坚持三大原则：一是“三不用”——不用未适龄童工、不用强迫劳工、不用囚工*；二是“四不拘”——不拘性别、不拘种族、不拘宗教、不拘社团归属；三是工厂奉守环保法规。非会员公司为会员公司承制产品，有关的供货合约亦须订明供货公司必须坚守这三大原则。国际玩协的职责是以会员公司为对象，进行传知、教育、调查，务求各会员公司均遵守国际玩协的商业行为守则。国际玩协作为一个商会，亦会以行动鼓励当地政府和国家实施关于工资、工时和工厂安全卫生的法规。会员公司在取得承包合同之前，应当具备指定的营运条件，如下：一、劳工a)每星期工作时数、工资、加班费等均符合法定的标准，或（如果没有这方面的法规）工作条件合符人道、安全和有助生产的要求；b)没有雇用未达法定最低就业年龄的人士在任何玩具生产阶段上工作；虽然在所有情况下均以14岁为法定最低就业年龄，但会员公司须遵守国际劳工组织C183最低年龄公约（1973）和C182《雇用童工的的最差方式公约（1999）》的规条。c)没有雇用强迫劳工和囚工*；工人可以依时下班离开工作岗位；派驻保安员，只为执行正常保安工作。d)所有工人均有权享受关于病假和分娩假的法定权利。e)所有工人均有权自由行使当地法律赋予他们的员工代表权。二、工作场地a)玩具厂为员工提供安全的工作环境和符合甚至胜于当地法律规定的卫生保障和风险保障；b)工厂有适当的照明和通风，过道和出口随时保持畅通；c)医疗协助足以应付紧急事故，而所指派的急救人员均曾接受有关程序的培训；d)有足够而且标示明确的紧急出口，而全体员工亦曾接受紧急疏散训练；e)有作防护之用的安全设备供员工使用，而员工在使用此类设备方面，亦曾接受训练；f)机器上的防护装置符合甚至胜于当地有关的法规要求；g)卫生间设施足够，符合当地环境卫生法规要求，而且维修保养完善；h)设有员工用餐和其它工间小息所需的设施，并制订了适当的规定；i)就为员工提供住宿福利的工厂而言，宿舍房间和卫生设施保证符合基本需要，通风良好，达到消防安全和当地其它法规的要求；j)不施行精神上或肉体上的纪律处分。三、遵行情况a)本《守则》的目的是建立行为操守标准，教育和鼓励业界致力于从事负责任的工业生产，而不是要对业界施加惩罚；b)国际玩协会员公司会评鉴本身和承包商的各种设施，以判定是否有逾越《守则》的情况。会员公司会查阅所有账册、纪录，对设施进行实地查视，并会要求承包商对其分承包商采取同样的做法；國際玩具業協會商業行爲守則6國際玩具業協會商業行為守則c)每一家制造公司或其承包商均须就本身遵行本《守则》的情况编制年报；年报须经公司有关主管人员签署；d)承制玩具的合同必须订明：凡在遵守本《守则》或按时履行纠正措施计划方面有重大疏漏，便属违约，有关合同可以因此取消；e)因为所制玩具种类繁杂、所用生产方法甚多、工厂规模大小不一、用工众寡不同，故在本《守则》上另加三个附录，就核定遵行情况提供指引。裁决附件条文适用与否，务须依据理性原则；f)本《守则》须以当地文字写成，公开张贴，或可供所有员工索阅。*许多国家认识到对囚犯进行劳教是罪犯自新的一个重要过程，但是部分国家禁止或限制进口囚工所生产的货品，本条文禁止向这些国家输出这类产品。注：本《守则》须同《附录一：审核遵行情况的方法》、《附录二：审核清单》、和《附录三：纠正措施计划》配合使用。國際玩具業協會商業行爲守則7國際玩具業協會商業行為守則附录一审核遵行情况的方法评定遵行情况时，须按照下列程序进行：核实当地法律进行实地考查与工人面谈1）童工a)核实当地法律b)查阅工厂的政策文件和程序文件c)随机抽查工人身份证明文件d)查阅“年龄可疑”年轻工人的人事纪录e)同“年龄可疑”工人面谈f)查验其它有关证据2）囚工/强迫劳工(1)囚工a)核实当地法律b)核实工厂的政策文件和程序文件c)进行突击查访d)检查分包商名单e)查验其它证据(2)强迫劳工a)核实当地法律b)同工人面谈c)核查工厂的政策文件和程序文件d)查阅自愿加班记录e)查验其它证据3）工作时数a)查阅工厂的政策文件和程序文件b)核实当地法律c)随机抽查出勤卡上的上下班时间纪录，并同工资发放纪录比较d)同工人面谈e)查验任何其它证据國際玩具業協會商業行爲守則8國際玩具業協會商業行為守則4）工资与补偿a)查阅工厂的政策文件和程序文件（例如保险、医疗、住宿等等）b)核实当地法律c)查阅工资发放纪录d)同工人面谈e)查验任何其它证据5）歧视a)查阅工厂的政策文件和程序文件b)核实当地法律c)查验其它证据6）工作条件a)进行实地查视b)同工人面谈c)查阅工厂的政策文件和程序文件d)查阅当地法律e)查阅伤病纪录f)查验其它证据7）工业安全a)核实当地法律b)查阅工厂的政策文件和程序文件c)进行实地查视d)查阅工厂意外事故纪录e)参考《国际玩具业协会防火及应急准备手册》f)查验其它证据注：本文须同《守则》、《[附录二]：审核清单》和《[附录三]：纠正措施计划》配合使用。國際玩具業協會商業行爲守則9國際玩具業協會商業行為守則附录二审核清单在本文件和有关的纲领文件中提述的测试均指工厂管方进行的测试1a.公司总揽公司名称：（请用英文和当地语文填写）卖方公司：（请用英文和当地语文填写）地址：（请用英文和当地语文填写）电话：传真：负责《国际玩具业协会商业行为守则》的高级管理层代表：地址：电话：传真：电邮：主线产品（请举例）：北美工业分类制度（NAICS）商业代码：（填写NAICS商业代码）1b.公司组织请附组织总表。1c.雇员人数请注明各部门的估计雇员人数部门员工人数行政——工厂行政——办事处工程维修生产质量保证质量控制储运其它雇员总人数1d.操用语言请注明员工所操用的基本语言1e.生产工序请注明公司从事的生产工序和所具备的工具机。國際玩具業協會商業行爲守則10國際玩具業協會商業行為守則工序具体情况吹塑模铸电子产品装嵌输送带一般金属加工工场注塑电镀印刷和包装植发机搪胶缝纫机丝网印刷喷涂移印模房超声波焊接木材加工其它：1f.平面布置图（工场、办事处、宿舍等设施适用）请夹附受核工厂的总布置图。2.工作时数审核问题备注2.1受核工厂制订了符合当地法律的工作时间和加班工作政策文件？（发布日期：）2.2关于法定工作时数和受核工厂自定工作时数的资料可供所有雇员参阅？2.3有文件适当纪录所做工作的时数（例如出勤卡）？2.4工人加班出于自愿？2.5工作时间最长是多少？每日小时每周小时这样的工作时间并不超逾法定的最长工作时间，也不违反关于工作时间的政策文件?2.6每月加班工作时间最长是多少？小时。（提供详细分析）这并不超逾法定的最长工作时间，也不违反关于工作时间的政策文件?2.7容许雇员每七日有一个休息日？2.8雇员生病或分娩，可凭医生证明获得给假？2.9工人获得给予足够的：1.a)用餐时间4.b)私人小息时间是*否是否是否是否是否是否是否是否是否不適用國際玩具業協會商業行爲守則11國際玩具業協會商業行為守則3.工资与补偿审核问题备注3.1受核工厂制订了符合当地法律的工资与补偿政策文件？（发布日期：）3.2法定的或公司自定的最低工资表公开张贴或可供雇员索阅？3.3工资与补偿符合法规和政策规定？最低时薪率：最低加班费率：正常工作天：休息天：节假日：法定工资：最低小时工资：最低加班工资：正常工作日：休息日：节假日：3.4根据法定工资代扣规定从工资中正确代扣金额，并把代扣金额代缴到有关机构?请解释。3.5关于这些工资代扣和其它工资抵扣，已在雇员正式受雇之前向雇员声明？3.6膳食住宿抵扣额合理合法？3.7就公司提供物品所作的抵扣合理合法？3.8法定的福利（例如花红、奖金、有薪假期、膳食、津贴等等）依法提供？请描述。3.9雇员都收到明细工资津贴发放单？3.10雇员获得定时发放工资津贴？3.11关于雇员领取工资津贴的安排简便易行？4.未适龄劳工审核问题备注4.1为作参考之用，请纪录所在国家/地区是否有强制儿童接受学校教育的年龄规定？如果有，强制儿童接受学校教育的年龄上限是几岁？岁4.2受核工厂有政策文件订明在厂内受雇的工人的最低年龄？发布日期：如果“是”，最低年龄是几岁？岁是否符合标准规定？4.3在没有相关法律规限的情况下，受核工厂的政策符合国际玩具业协会的商业行为守则？4.4凡有相关的法律和/或政策，均向雇员通报？4.5雇员的年龄符合政策和当地法律的规定？4.6受核工厂如果雇用未成年工人，公司给这些工人分配的工作都是具体法律条文容许的？4.7纪录中保存了证明工人年龄的资料的左证文件？是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否不適用不