HR工作说明书

1唯风广场人力资源部经理工作说明书第一部分岗位规格说明一、基本资料：岗位名称：人力资源部经理定员标准:1直接上级：总经理工作性质:全职二、岗位职责：1、概述：在总经理的领导下，全权负责人力资源部所有工作；重点负责人力资源部和公司级各项制度的建立和优化；重点负责员工的培训和职业生涯规划；公司各个部门及岗位的绩效考核的组织和指导工作；企业人才共赢计划的制定和落实。2、工作职责：（1）人力资源部要依据公司及部门的战略目标和精英管理体制，制定本部门的各项规章制度并监督实施；（2）全权负责人力资源部各项流程的执行、监督和管理；（3）协调公司各部门及政府机关、物业等相关部门的关系，保证公司正常的经营活动正常开展；（4）负责整合各种资源利用各种渠道招聘到合适公司发展的人才，满足各部门的用人需要；（5）负责对部门及全体员工的培训工作，同时知道员工确定职业锚和进行职业生涯规划；（6）负责组织和指导公司各部门各岗位的绩效考核工作，找出差距，弥补差距，更好的为公司贡献智慧和才能；（7）负责公司各部门各岗位的薪资结构和薪资核算工作；（8）负责劳动合同的签署、社会保险的缴纳和员工关系的良好维护。（9）负责员工援助计划方案的规划、制定和执行。三、监督及岗位关系（一）所授监督和所施监督1、所授监督：直接受到总经理的监督指导。2、所施监督：对下属的人事专员、行政专员、招聘专员、薪资专员、前台等进行直接的监督和指导。（二）与其他岗位关系1、内部联系：本岗位与公司所有部门及员工均有指导和协调的联系；2、外部联系：本岗位与政府机关如社保中心等部门有联系，与大厦物业等有联系；（三）本岗位职务晋升人力资源总监→运营总监→运营总经理（四）本岗位职位调换本岗位可向其他职能部门经理岗位平移2四、工作内容(一)岗位职责职责一：参与起草公司有关人力资源管理制度，经批准后组织实施并进行监督。1、参与起草公司有关人力资源管理制度，经副总经理审核后，负责上报总经理审定。2、制度经总经理批准后，负责制度的执行和监督3、对公司人力资源管理制度进行跟踪研究，提出修改建议，经行政副总经理审核后，上报总经理审定。职责二：依据公司年度计划，组织开展部门的计划管理，制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划，经副总经理审核后，报总经理批准后组织实施并进行监督。1、依据公司年度业绩目标及工作计划，组织制定部门的业绩目标分解、工作计划和实施步骤，经副总经理审核后，负责上报总经理审定。2、组织制定部门的月度工作计划，并细化分解到部门内各个岗位3、指导下属人员制定各自的周工作计划，并进行统一的审核4、组织部门人员完成年度、月度及周工作计划4、监督部门各项计划的执行情况，并完成工作总结职责三：组织公司人力资源规划工作，参与公司重大人事决策1、根据公司战略规划，组织制定公司人力资源规划方案，经副总经理审核后，上报总经理审定2、制定公司人员需求计划，组织人才供给调查，掌握各部门人力资源饱有、需求等情况，经副总经理审核后，负责上报总经理审定3、负责组织公司人力资源规划的实施，并根据变化调整人力资源规划方案4、根据公司的战略发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案5、负责对公司组织结构设计、人员需求结构提出改进方案5、组织建立公司人才库，并组织日常管理职责四：组织开展公司员工的招聘、配置工作1、根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经副总经理审核后，负责上报总经理审定实施，促进人员的优化配置2、根据公司年度预算和组织机构设置，制订人员编制计划和年度招聘计划33、制定招聘流程及各环节的操作方法，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等4、有效组织招聘工作，特别是公司年度大规模员工招聘，维护招聘渠道，提高工作效率职责五：组织开展公司培训工作1、根据公司整体的发展和人才提升需求，以及各部门培训教育需求，指导制定公司培训计划，经副总经理审核后，负责上报总经理审定2、组织建立内、外部培训讲师队伍3、督导、安排、检查内部培训师的工作，审核培训课程讲义4、发展外部培训合作机构，负责签订外部培训合同，接洽安排外部培训前的各项工作5、指导公司各部门开展各项内、外部培训6、检查跟进培训组织情况，进行培训效果跟踪和评价职责六：组织开展公司的薪酬、福利管理1、参与公司的薪酬管理制度、薪酬体系设计和薪酬管理的规范工作，并根据公司发展需要适时调整薪酬方案2、负责根据薪酬管理度，组织薪酬的计算，对薪酬表进行审核，并组织进行发放3、指导办理员工的社会保障、福利等3、接受员工的有关询问，解释公司薪酬、福利相关政策及核算方法职责七：组织开展公司的绩效管理工作1、参与制订公司各部门的绩效考核体系和激励政策方案2、指导公司各部门绩效考核实施和推进绩效管理工作3、负责监督和检查绩效考核的实施情况4、负责审核所收集和汇总的绩效评估档案4、负责受理绩效投诉并反馈信息4职责八：组织开展公司的员工管理及人事工作1、指导建立公司人员基本信息数据库、完成人事信息统计、更新员工基本信息、员工流动状况并核查，提供人力资源状况分析2、建立内部沟通机制，妥善处理人员流动与劳资关系，及时跟踪和分析人员流动状况并提供高层参考，逐步实现对员工流动的有效控制3、与员工进行积极沟通，进行定期或不定期的员工谈话4、建立员工反馈制度，针对员工日常反映出的问题，对相应问题部门提出整改意见并监督改进5、制订档案管理规范和制度，指导建立员工档案管理，并进行定期的更新、整理、保管6、指导下属进行员工劳动合同管理职责九：领导开展本部门内部的日常管理与团队建设工作1、负责向部门内部人员及时准确地传达公司的各项精神、方针、决定等，帮助员工理解并组织贯彻2、明确部门内各岗位的职责，根据需要作出工作分配3、对下属工作业绩进行日常考评4、组织编制部门经费预算并上报财务部审批，控制部门费用开支5、组织开展对部门人员的日常培训工作6、开展对部门人员的思想教育工作，了解员工动态，关心员工成长，提高团队的凝聚力(二)岗位权限1、对人力资源部所有工作有指导和监督的权利；2、有权对公司各个部门岗位不执行公司相应制度的行为进行处罚和指导；3、有权对下属的薪资和奖励提出意见和方案；4、有权对上级提出合理化建议和意见；5、有权对经理级员工的薪资和薪资结构提出优化的意见。五、劳动条件和环境本岗位属于手工工作，室内坐姿结合室外走动进行，具较轻体力即可，工作环境温度、湿度适中，无噪音、无粉尘污染，照明条件良好。5六、工作时间本岗位实行每周40小时标准工时制第二部分员工规格说明七、资历1、工作经验：具有5年以上的相关工作经验2、学历要求：具有本科以上文化程度八、身体条件本岗位要求身体健康，精力充沛，具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力九、心理品质及能力要求1、智力：具有较强的学习能力、理解指令和原理的能力及推理判断能力2、语言能力：口头和书面语言表达流利3、具有一定的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力4、严谨、细心，善于发现微小的问题，并能及时作出判断5、具有较强的安全意识和保密意识十、所需知识和专业技能1、担任本岗位职务应具备的专业知识和技能（1）掌握人力资源相关专业知识（2）具备一定的计算机水平，能够使用计算机进行办公（3）具有公关意识，善于把握员工心态和接受先进的管理理念（4）具有丰富的社会经验2、招聘本岗位员工应考评的内容（1）强烈的职业操守和对本岗位热爱程度（2）安全保密意识（3）客户服务意识（4）计算机操作水平3、上岗前应接受的培训（1）了解公司的情况和企业文化（2）了解公司人员情况和构成（3）了解公司的组织架构（4）了解本部门所有成员工作职责及外联人员情况（5）了解本公司和部门所有的规章制度建立情况4、上岗后应继续教育训练的内容（1）公关学、社会学、心理学（2）人力资源专业知识