4s店-前台接待-薪资考核标准

计算方式说明发放方式考核800固定部分，不参与考核按月发放负责电话接听工作20%用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复；（2）对需要转接的电话进行准确的接转（3）将客户信息公平合理的分配给销售顾问按月发放电话转接的及时性与准确率销，考核标准内部员工评分。接待客户协助工作和引导分流客户20%了解客户需求至相应部门/个人按月发放（1）客户满意度（工厂分数）（2）内部满意度（内部分数）信息统计30%息试乘试驾的信息外出去向登记工作进行监督和记录按月发放信息统计的有效性，考核标准市场部根据销售人员的数据与前台接待数据准确率评比。前台接待工资组成=（1+2）基本工资（1）考核工资（2）核定工资1700元