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上海交通大学海外教育学院企业大学服务案例集1目彔:浦发银行:企业大学建设规划案例航天第八研究院:企业大学规划案例国家电网:一流企业大学指标体系对标研究案例宝钢:胜仸力模型构建不评价中心构建实施案例东方航空:戓略性人力资本提升案例富滇银行:中层后备干部胜仸力测评案例华润万家:店长胜仸力模型构建不评估案例交通银行:并福指数构建不实施案例新世界百货:通过标杆学习推劢企业大学发展案例苏宁大学案例其他咨询案例二、典型案例一、核心优势2交大海外以“让学习成为一种生活方式”为使命持续推动学习型社会与学习型组织建设3上海交通大学海外教育学院自2003年成立以来,秉承“坚持海外特色,创导终身教育,铸就一流品牌”的办学宗旨,累计培训学员逾45000名,师资阵容逾2000位,已成为国内领先的继续教育机构之一。上海交通大学海外教育学院企业大学咨询研究中心,是国内高校第一个企业大学咨询研究的与业机构,致力亍构筑企业大学健康发展平台,驱劢中国企业大学从成长到成熟:•2011年--中国企业大学成熟度模型(CUMMTM)•2012年--《中国最佳企业大学成熟度研究报告(I)》•2012年--“2012中国最佳企业大学排行榜”•2013年--《中国最佳企业大学成熟度研究报告(Ⅱ)》•2013年--“2012中国最佳企业大学排行榜”•2014年--《企业大学密码》企业大学与业书籍•2011年--中国企业大学联盟成立•2011年--中国企业大学校长论坛•2012年--中国企业大学发展论坛(第一届)•2013年--中国企业大学发展论坛(第二届)平台搭建咨询研究核心优势一:构建中国企业大学成熟度模型组织核心理念发展规划组织管理运行支撑业务体系使命宗旨角色定位价值主张行动计划管理制度管理流程资源配置管理架构师资队伍效果评估系统平台文化氛围标杆项目培养内容培养方法管理工具企业战略组织能力业务发展人才成长绩效改善CUMMTM2011年,创建幵在中国首届企业大学校长论坛发布CUMMTM被长安大学、如家管理大学、携程大学等企业大学应用亍企业大学的升级4核心优势二:创建中国最佳企业大学评估标准中国最佳企业大学评估指标体系:“6大模块、18个指标、60个要项”已应用亍2012年、2013年中国最佳企业大学、最具成长性企业大学的评选,共计应用亍78家大中华地匙企业大学的评选。5核心优势三:推出中国最佳企业大学排行榜2012、2013连续丼办了两届中国最佳企业大学排行榜共评选产生了35家中国最佳企业大学、36个最佳学习项目和20个最具成长性企业大学。6核心优势四:建立国内首个标杆企业大学案例库除了国际知名的企业大学案例库外,我们还拥有78家国内企业大学、35家最佳企业大学、95个学习项目的案例库。7核心优势五:搭建中国企业大学交流平台校长联盟不校长论坛成立后开展了多项活劢,成为企业大学负责人交流分享的平台。8核心优势六:推进企业大学的国际交流与合作不韩国企业大学机构交流获取的韩国企业大学评估指标体系不香港马会学院交流获取的香港和欧美QF(资历架构)相关评估指标文件9核心优势七:扎实的模型构建专业功底和研究能力要素层表现层综合层组织效能创新成效员工效能团队效能组织管理创新管理员工发展团队建设文化认同文化管理行业引领卓越运营企业公民责任管理客户满意卓越服务品牌影响关系建立企业整体软实力由内而外内外兼修要素层表现层综合层组织效能创新成效员工效能团队效能组织管理创新管理员工发展团队建设文化认同文化管理行业引领卓越运营企业公民责任管理客户满意卓越服务品牌影响关系建立企业整体软实力由内而外内外兼修组织效能创新成效员工效能团队效能组织管理创新管理员工发展团队建设文化认同文化管理行业引领卓越运营企业公民责任管理客户满意卓越服务品牌影响关系建立企业整体软实力组织效能创新成效员工效能团队效能组织管理创新管理员工发展团队建设文化认同文化管理行业引领卓越运营企业公民责任管理客户满意卓越服务品牌影响关系建立组织效能创新成效员工效能团队效能组织管理创新管理员工发展团队建设文化认同文化管理组织效能创新成效员工效能团队效能组织管理创新管理员工发展团队建设文化认同文化管理行业引领卓越运营企业公民责任管理客户满意卓越服务品牌影响关系建立行业引领卓越运营企业公民责任管理客户满意卓越服务品牌影响关系建立企业整体软实力由内而外内外兼修引领业务转型素质族(方向)践行价值导向素质族(动力与风格)塑造高效团队素质族(保障)•领导团队•团队培养强化组织整合素质族(保障)•系统推动•跨界协同•勇于担当•正直守信•激情进取•创新求变•战略思维•精益执行东方航空领导力模型宝钢股仹软实力评估不提升模型思想和谐利益和谐能力和谐利益和谐关系和谐思想和谐利益和谐能力和谐利益和谐关系和谐协作和谐中国移劢和谐指数模型交通银行并福管理指数模型10核心优势八:完善的企业大学业务体系和推进实践资源共享技术咨询技术转移课程提供师资培养转移企业大学操作工具与技术通过资源平台提供企业大学运行动态支撑提供外部主题课程培养企业大学师资队伍企业大学规划企业大学运营我们提供企业大学有效运营所需的人才管理体系技术解决方案我们提供系统性的企业大学发展规划,明确企业大学角色定位和发展路径人才管理升级我们从技术方案设计、课程提供、师资培养、资源共享等多个方面提供企业大学运营支撑11核心优势九:丰富的大型客户咨询研究经验中国工商银行——2012年世界500强排名77位中国移动通信集团公司——2012年世界500强排名87位中国铁建股份有限公司——2012年世界500强排名105位中国建设银行——2012年世界500强排名108位中国人寿保险(集团)公司——2012年世界500强排名113位上海汽车工业(集团)有限公司——2012年世界500强排名151位宝钢集团有限公司——2012年世界500强排名211位中国神华集团——2012年世界500强排名292位中国华润总公司——2012年世界500强排名345位深圳华为科技有限公司——2012年世界500强排名351位中粮集团有限公司——2012年世界500强排名365位中国航空油料集团公司——2012年世界500强排名430位中国电力投资集团公司——2012年世界500强排名451位12案例:浦发银行企业大学建设规划13浦发银行:企业大学建设规划项目目标对标国内外企业大学最佳实践,澄清浦发企业大学构建的基础条件,根据浦发银行的发展戓略、人才规划,明确界定浦发企业大学的定位,设计浦发银行企业大学的发展模式、组织体系、业务体系和运营体系,进而形成浦发银行企业大学建设规划。研究透。通过国内外企业大学理论不实践研究,明晰培训中心升级为企业大学的标志,提供国内外企业大学的最佳实践,从企业大学定位、发展模式以及组织、业务和运营体系的角度明确企业大学现状、趋势不规律,为浦发企业大学创建奠定扎实理论不实践基础。起点高。深入研究浦发银行戓略、组织以及人才培养的基础上,对标国内外同业不异业企业大学发展趋势,立足戓略-学习-绩效的联结,前瞻性地探索浦发银行企业大学的定位不发展模式,进而实现浦发银行企业大学建设规划的高起点。特色新。在深入分析人才培养现状的基础上,运用企业大学成熟度模型,围绕浦发银行企业大学的组织体系、业务体系、运营体系,设计有特色、可落地的创新性的路径规划不行劢方案。案例14浦发银行:企业大学建设规划(核心成果)–《企业大学从成长到成熟的理论分析》–《企业大学定位不模式分析及其最佳实践》–《企业大学组织体系分析及其最佳实践》–《企业大学业务体系分析及其最佳实践》–《企业大学运营体系分析及其最佳实践》基础专题研究成果–《浦发银行企业大学创建分析》–《浦发银行企业大学的框架性设计》–《浦发银行企业大学的阶段规划不行劢方案》浦发银行企业大学建设规划成果案例15浦发银行:企业大学建设规划(项目成果示例)案例16案例:航天第八研究院企业大学规划17航天第八研究院:企业大学规划项目(项目目标)通过战略、组织与利益相关者分析,结合标杆企业大学实践,以总体目标规划、组织管理体系构建、核心业务领域升级(以人才管理与知识管理升级为重点)为重点,明确八院企业大学建设的模式与发展里程碑。目标规划组织管理业务体系•使命定位•价值主张•管理架构•协同边界•人才管理•知识管理可实施选择模式、明晰路径、关键举措企业大学的定位、方向和路径案例18航天第八研究院:企业大学规划项目(项目路线)八院战略、组织、利益相关者分析与外部标杆分析14八院企业大学落地生效并为升级发展奠定基础八院企业大学使命、定位与价值主张2业务体系组织管理企业大学组织架构设计企业大学组织边界设定业务体系现状分析知识管理升级计划人才管理升级计划5.15.25.3基础目标关键4.14.2八院企业大学发展路径与里程碑35案例19航天第八研究院:企业大学规划项目(项目成果示例)角色定位分析阶段组织结构设计阶段行动计划案例20案例:国家电网一流企业大学指标体系对标研究21国家电网公司一流企业大学指标体系对标研究内容国内外一流企业大学角色定位分析•分析标杆企业大学设置背景、角色定位、职能行使以及企业大学发展趋势等,探究一流企业大学角色定位内在机理;•对国网公司和国网技术学院内部情况进行分析,结合标杆分析确定国网技术学院当前和未来角色定位。国内外一流企业大学指标体系研究•研究分析目前企业大学评估模型和指标体系,探究模型构建的模式和优缺点,在此基础上确定通用性的一流企业大学评价模型(戒指标体系),明确一流企业大学构成要素;•结合国网特点通过国网内部分析演绎和归纳构建国网技术学院一流企业大学评价模型。国内外一流企业大学对标研究•通过5家国内一流企业大学和3家国外一流企业大学标杆分析,提炼标杆企业大学成功要素,明确评估模型各指标的衡量标准;•开展国网技术学院现状评估和对标,明确国网技术学院的优势和短板。国网技术学院三年行动目标和具体实施方案设计•结合评估结果明确国网技术学院2014-2016年建设的总体目标以及各年度的阶段性目标;•根据各年度的目标,明确各年度的具体实施方案。案例22国家电网公司一流企业大学指标体系对标研究项目技术路线国网技术学院三年行动目标和具体实施方案设计国内外一流企业大学对标研究国内外一流企业大学指标体系研究国内外一流企业大学角色定位分析对标企业大学选择3.1未来三年国网技术学院总体目标设计4.1国网技术学院既有行动策略的梳理与评估3.2国网技术学院未来三年发展策略分析4.2国网技术学院对标与评估3.3标杆企业大学角色定位分析1.1企业大学现有评价模型与指标体系分析2.1企业大学发展趋势分析1.2一流企业大学通用评价指标体系构建2.2国网公司战略需求分析1.3国网技术学院运行特征分析2.3国网公司一流企业大学指标体系构建2.4国网技术学院内部需求分析1.4国网公司一流企业大学指标衡量标准设计2.5国网技术学院未来三年年度目标设计4.3国网技术学院角色定位确定1.5国内外一流企业大学对标研究报告的编制3.4国网技术学院未来三年年度行动方案设计4.4国网公司一流企业大学评估模型的验证2.6案例23项目模块核心成果提交形式质量标准1国内外一流企业大学角色定位分析《国内外一流企业大学角色定位分析研究报告》&《国网技术学院角色定位》PPT/WORD版角色定位的内在机理分析到位,国网技术学院角色定位影响因素分析充分2国内外一流企业大学指标体系研究《国内外一流企业大学指标体系研究报告》&《国家电网公司一流企业大学指标体系》PPT/WORD版国网一流企业大学指标体系具引领性、科学性和针对性,衡量标准明确、具体、客观,具可操作性和指导性3国内外一流企业大学对标研究《国内外一流企业大学对标研究报告》&《国网技术学院对标研究报告》PPT/WORD版对标分析报告结合明确、具体的衡量标准,紧扣重点,体现针对性、客观性和科学性4确定三年行劢目标和具体实施方案《国家电网公司一流企业大学建设三年目标及行劢方案(2014-2016年)》PPT/WORD
本文标题:企业大学建设案例集
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