永远的大师德鲁克管理思想精髓解读之九德鲁克谈创新

ZLF制作德鲁克谈创新Companyname目录1“创新”之误解2什么是创新3创新的分类4创新机遇的七大来源6海尔的创新5新时代的创新——创新型组织Companyname一、“创新”之误解首先是把创新与聪明的创意或发明混为一谈；其次，是一提到它就会想到科技方面；最后，很多人认为凡开创一项新生意或者新事业就是创新。Companyname二、什么是创新？传统学者认为：创新意味着改变付出风险Companyname二、什么是创新？创新可以被定义为一项赋予人力和物质资源以更新和更强创造财富的能力的任务。管理者必须把社会的需要转变为企业的盈利机会。那也是创新的一种定义。事实上，创新本身创造了资源。创新与上述误解的区别在于是否为客户创造出新的价值Companyname价格价值Companyname三、创新的分类产品的创新（产品或服务的创新）管理的创新（制造产品和服务，并且将它们推出上市所需要的各种技能与活动的创新）社会的创新（市场、消费者行为和价值的创新）创新的分类Companyname四、创新机遇的七大来源企业内部来源未被注意到的工业结构或市场结构的变化基于程序需要的创新不协调之事意外之事Companyname知识的变化认知的变化人口变化企业或工业外部来源Companyname五、新时代的创新——创新型组织真正重大的企业创新，每成功1个，就有99个失败，有99个一无所闻。——彼得.德鲁克Companyname5.1创新型组织定义：所谓创新型组织，是指组织的创新能力、创新意识较强，能够源源不断进行技术创新、组织创新、管理创新等一系列创新活动。彼得•德鲁克在谈到创新型组织时说：创新型组织就是把创新精神制度化而创造出一种创新的习惯。Companyname5.2创新型组织的特点第一：知道“创新”的意义是什么？创新不是科学与技术，是价值不是发生在组织内部，而是发生在组织外部的某种变革其衡量标准是它对环境所产生的影响是以市场而非以产品为中心Companyname第二，了解创新的动态过程：创新虽然是动态的，但并非完全偶然、无法预测和无法预言的；创新是服从一定概率分布的。企业要善于发现有“创新倾向”的事物{正如创新机遇的七个来源}创新机遇”Companyname第三，有一个创新战略针对现有的产品线和服务、现有的市场和分销渠道、现有的技术和生产流程持续经营企业的假设它们将会持续下去，其战略的首要目标是优化现有事物创新战略的假设它们迟早且很快会被逐步淘汰而非越来越有价值Companyname1、创新战略的基础：有计划、有系统的淘汰旧的、衰退的、过时的事物2、创新战略要树立较高目标：【因为创新成功几率只有十分之一】3、创新工作并不是完全线性发展的【在获得成果之前，需要漫长的等待时间；或许就是失败】Companyname核心问题主要动力：高层管理人员组织中的员工反对变革既要鼓励提出各种想法，而且要设法将其变成现实第四，组织中的管理层、特别是高层管理起着不同的作用，并持有不同的态度Companyname第五，以不同于经营管理组织的方式组织和建立创新型组织：在持续经营的企业结构之外单独设立一个组织结构进行创新，杜邦；通用公司Companyname创新成就每周进步1%海尔的创新Companyname危机=外部的环境变化得比我们快!Companyname海尔的创新什么是创新海尔创新的理解海尔创新的层面产品创新的方法创新成就进步“每周进步1%启动Companyname创新的概念正被广泛使用和拓展。一般认为：凡是能提高资源配置效率的新活动都是创新。创新一般分为两类，一类是技术性的，如技术创新、产品创新等；一类是非技术性的，如制度创新、管理创新、教育创新、知识创新等。创新概念的应用和拓展一、什么是创新Companyname1、制度创新——企业获利的保证2、技术创新——企业腾飞的羽翼3、产品创新——企业领先的法宝4、市场创新——企业扩张的关键5、财务创新——企业的血液6、管理创新——企业发展的基石7、文化创新——企业决胜的根本创新系统分析CompanynameCompanyname1.“海尔人的劳动就是创新。有了创新劳动，才有海尔品味、品格、品质、品德的海尔品牌”。这里说明了创新与品牌的关系。一、海尔创新的理解为市场设计产品Companyname一、海尔创新的理解Companyname2.佛教禅宗有句话：只要肯创新，凡墙都是门。不创新，门也是墙”。一、海尔创新的理解Companyname3.海尔创新的三原则是：一、创新目的就是创造有价值定单；——产品创意二、创新的本质是创造性破坏；三、创新的途径是创造性模仿、借鉴、整合。一、海尔创新的理解价值战而不是价格Companyname4.“国际化大目标握在海尔人手中”。锲而不舍，目标如一，千万遍不厌其烦地重复正确，这就是海尔创新的真谛。一、海尔创新的理解先难后易Companyname5..海尔创新的重点：第一，观念创新，即首先要改变观念。如“只有淡季思想，没有淡季市场”。第二，技术创新，从不求所有，但求所用开始，走向自主创新”。“从小处做起，在小处追求不同，在临近市场需求点上下工夫”。第三，组织创新，着眼于活力”。“文化创新在于员工都参加自主经营体”。第四，市场创新，从打造世界名牌出发，执行《易经》三易：变易、不易、简易”。海尔创新，重在打破陈规。一、海尔创新的理解改变观念Companyname6.“创新不是创利，只有满足客户需求的创新才是高层次创新”。“用户需求是市场的指南针。少了用户需求，企业创新就找不到‘北’”。企业竞争力=离客户的距离一、海尔创新的理解Companyname一、海尔创新的理解Companyname7：“企业要进行全方位、全过程的自主创新，真正成为自主创新主题，才不会受制于人，才会有良性的持续发展”。一、海尔创新的理解Companyname8.“来自终端客户的渴望，是我们开发超前新产品的创意之源”。“今日之技术已不是独立因素，许多创新来之于客户需要的追求过程之中”。一、海尔创新的理解永远都不能抱怨客户！杨巧山Companyname海尔创新的精髓抢市场如同打飞靶顾客是衣食父母否定自己创造顾客“人单合一”的管理模式“身士不二”的团队精神买和卖Companyname海尔创新的层面Companyname思想创新海尔案例：砸冰箱：有缺点就是废品—改变价值观；老太太丢空调—引发“无搬运”活动；洗衣机洗土豆—引发设计革新。关键词：思维改变行为，行为改变命运！二、海尔创新的层面Companyname制度、流程创新“为了海尔追求更高的目标，人要管理流程，再造流程，在实现这一目标中，人又要被新的流程管理。”“这是一条正确之路，不管有多困难，一定要到达。”二、海尔创新的层面Companyname管理规范创新海尔案例：OECSST源头论、赛马制关键词：从“管事”转化为“管人”！二、海尔创新的层面Companyname三、产品创新的方法模仿创新法模仿创新是指在解剖他人样机的情况下，掌握他人设计、工艺、创造原理，吸取成功经验和失败教训，购买或破译率先者的核心技术和技术秘密，进而在这一基础上技术创新，以改进产品性能或结构、提高产品质量、降低产品成本，以确立竞争优势，获得经济效益的一种行为。从模范开始努力实践：加一加，减一减，扩一扩，缩一缩，变一变，改一改，联一联，学一学，代一代，搬一搬，反一反，定一定。海尔：创新的途径是创造性模仿、借鉴、整合Companyname四：“每周进步1%”启动时间改进PDCASDCASDCAPDCA-Standardize-Do-Check-Action-Plan-Do-Check-Action时间改进PDCAPDCASDCASDCASDCASDCAPDCAPDCA-Standardize-Do-Check-Action-Plan-Do-Check-Action每周进步1%推进方法:进步每周Companyname“每周进步1%”成功的关键：三心二意水滴石穿Companyname五、创新成就进步1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。世界会向那些有目标和远见的人让路！2、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。即使最小的水滴，一点一点不停撞击也能把石头打穿！Companyname4、站在创新的浪头上，维持的办法只有一个，就是不断创新。THAZLF制作