IT日语邮件写作

1プロジェクト関連文書案内（第2-6课）2课程结构内容课时（H）1.ビジネスメールとは2.ビジネスメールのエチケット3.ビジネスメールの作成要素4.日系ビジネスメール作成時注意事項5.メール作成用例(1課）6.メール頭語用例7.メール結語用例８.日系ビジネスメール常用話題（参考）3一．ビジネスメールとは誰でも使えるビジネスツール。国境を越えたコミュニケーションツール。送受信が簡単で、高速通信が可能なツール。ビジネスの成功とコミュニケーションの有効性を目的とする。4二．ビジネスEメールのエチケット文は簡単明瞭なるべく敬語を使用絵文字は使わないウイルスを発送しない受信確認後はなるべく即返信5三．ビジネスメールの作成要素１送信者(そうしんしゃ）宛先（あてさき）CC件名（けんめい）添付（てんぷ）ファイル本文（宛先名、あいさつ、用件、終了語）署名（しょめい）6ビジネスメールの作成要素2【件名】件名の重要性件名は第一本文記号を有効に使う「の件」や「のこと」などの省略7ビジネスメールの作成要素3【宛先名】例：OO会社OO部部長鈴木直様日本NEC株式会社殿日本AW（株）取締役高堰志雄様OOソフト企画部山下さん佐藤さん8ビジネスメールの作成要素4【本文】あいさつ（気候、近況報告、感謝、、、）要件追記（補足事項説明）終了語署名（発信者の名前）日付発信先9四.日系ビジネスメール作成時注意事項文字化け禁止フォント統一添付ファイル名を英語か日本語に敬語を使い、用語を統一受信後、即時返信発送前の確認必須私用メール、公私混同の禁止10五.ビジネスメール作成用例11ビジネスメール作成実例（第一課）【主な単語１】いつもお世話になる来訪/ご来訪上期ーー下期御社ーー弊社指導ーー提案開発ーー課題ーー議論ーー交流発注ーー計画ーー問題了解ーー理解12ビジネスメール作成実例（第一課）改善ーー拡大ーー組織ーー体制覚悟ーー委託ーー実績送付ーー予定ーー番号支援ーー厚情ーー感謝13ビジネスメール作成実例（第一課）【主な単語2】プロジェクトチャレンジソフトウェアーーハードウェアファックスホームページテストメールーーースケジュール14ビジネスメール作成実例（第一課）【主な文法】～ております～をいただく～に対する～における/～においての～お願いします～了解いたしました/了解しました15六.ビジネスメール頭語用例こんにちは。/おはようございます。/こんばんは。お疲れ様です。/ご苦労様です。恐縮ですが（表示客气或谢意。)恐れ入りますが（对不起、不好意思)お世話(せわ)になります。（承蒙关照）いつもたいへんお世話になります。（一直以来承蒙关照。）お久しぶりです。（好久不见）ご無沙汰しております(久未通信，久未访问)。早速なご返答、まことにありがとうございます。16七.ビジネスメール結語用例以上。/以上です。どうぞよろしくお願いします。なにとぞ(请)よろしくお願いします。今後とも、よろしくお願い申し上(あ)げます。なにかありましたら、ご連絡ください。問題点がありましたら、ぜひ、お知らせください。ご承知おきください。ご参考ください。ご確認ください。ご査収ください。ご指導ください。ご協力くださるよう、お願いします。では、また。17八.日系ビジネスメール常用話題通知（会議、納品）感謝（情報提供、技術指導、訪問後）お詫び（進捗日程納期遅延、品質問題）催促（資料、支援設備、データ）報告（開発状況、見積り、打合せ内容、週報）訪問（日程、期間、目的、内容）確認（進捗、仕様変更、工数、開発内容）