移动互联网模式创新--如何玩转众筹(黄晓萍)117

移动互联网模式创新如何玩转众筹？目录：移动互联网给我们带来什么变化？移动互联网新玩法：众筹成功做好众筹的三大秘诀第一部分移动互联网给我们带来什么变化那些年曾经辉煌过的公司品牌营销做到一百分，以创新著称的公司！连续5年巨亏收购爱立信重整2013再亏10亿美元4年，估值500亿美元这些年开始辉煌的公司卖萌做到淘宝坚果品类第一一碗面卖到160还排大队估值10亿元全国最酷的鸭货外卖上市首月成为中国众筹第一名为什么？移动终端已经主导我们生活三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司微博、微信已统治我们精神微人类：每天至少用两小时！随时随地在刷在看！手机不在手边就六神无主！三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司新用户观：只有能互动的消费者才叫用户新产品观：用户不再只为产品功能买单新品牌观：品牌是用户和企业的共谋新传播观：广告即内容，传播即病毒移动互联网时代的四个观念变化用户观：移动互联时代谁才是你真正的用户？用户不是买你产品或用你的产品的人而是有账户、有激活、和你互动的人你不知道自己的用户在哪？你不知道自己的用户需要什么？你永远不停在猜，导致你的产品设计失败、生产变库存、营销资源浪费。是技术变革带来了可能性移动互联时代用户随时在线、随地联通你能用最小的代价找到并分析真实用户你能在任何时候、任何地点与用户沟通产品观：移动互联时代用户为什么买你的产品？不只为产品能干什么买单而为证明我归属于什么人群买单不只为产品功能买单，更为无聊脑残买单不只为物理产品买单，更为信念买单品牌观：移动互联时代什么是品牌的核心资产？粉丝！叫个鸭子如何吸引人如何聚集人为何估值5000万通过产品和品牌聚集粉丝由粉丝参与产品改进和品牌建设以粉丝的力量传播到大众社群经济：将品牌交由粉丝共有传播观：移动互联时代你应该怎样做传播？不是没效，而是阈限太高你做不起用户生活方式碎片化，不知道在哪做更有效传统广告有效的两种方式：一天做一个亿、用传统广告引爆社会化媒体情怀与格调讲好你的故事把一切变成病毒自传播不错过任何热点，事事皆内容移动互联网诞生新商业模式•让用户从源头参与的产品模式•注入情怀点燃梦想的传播方法•把参与感做到极致的粉丝经济众筹：从产品到股权募集的移动互联新玩法第二部分移动互联网新玩法：众筹什么是众筹？什么是众筹？“众筹”即大众筹资或群众筹资，是一种通过互联网方式向网友募集项目资金的模式。它来自于美国。通俗的说法就是，彼此成就梦想，大家筹钱完成一个任务。众筹和预售、团购的区别是：预售是B2C，众筹偏向C2B，就是筹客先有购买或投资的意愿，筹资人按需组织生产。众筹有公益众筹和回报众筹，回报众筹又包括产品、债权、股权等多种形式。众筹的一般流程主流创业项目分类互联网移动互联网IT电子商务O2O游戏传媒娱乐社交大数据智能硬件金融教育医养健康消费品旅游业能源房地产物流仓储住宿和餐饮商业服务文化艺术体育电信及增值众筹带来什么？资金资源经验人脉银行政府客户激励再融资机会品牌人才战略资本演进趋势越来越多的资金向早期项目迁移超越传统天使投资总结：天使投资正在被互联网这股新生代的力量解构重塑天使投资领域的空白，顶级投资机构的参与比较匮乏；传统投资对项目投资流程的效率低下；投资行业目前没有线上化和互联网化；创业项目没有集中的平台展示，无法汇集；顶级机构和创业者的距离太远和沟通环节过多；智能硬件及流行文化领域，新奇好玩的项目。支持彼此的梦想，注重参与感。众筹京东金融京东作为国内最大的自营式电商企业，有强大的供应链能力、资源整合能力。在智能硬件领域，“JD+计划”，京东智能云能提供全方位服务，为项目迅速成长，走向主流化平台带来各种支持。愿意消费购买“新奇好玩”体验的人群；有创意但缺乏初始启动资金的个人或小微企业；有实力但需要初期市场验证的实力公司。特点优势服务对象国内众筹第一平台：京东众筹2014年2014年7月，上线当天，首发12个项目，当日募集成功5个2014年7月1号，京东众筹”正式上线2014年7月27号，第一个百万项目产生2014年8月，众筹M端上线2014年9月，产生4个百万项目，月销售额突破千万京东众筹大事件记录2014年9月，三个爸爸项目最快2小时募集百万2014年12月，突破一亿元；大可乐10分钟1600万2014年10月，三个爸爸项目突破1122万2014年11月，远洋房产当天众筹1200万截止到12月22日，筹集资金超过1.5亿元，过百万项目共32个，筹资百万级的28个，千万级的4个京东众筹国内最大的众筹平台！截止到12月22日，筹集资金为149185541，过百万项目共32个，筹资百万级的28个，千万级的4个*数据截止到2014年11月30日，不包括结束时间晚于11月30日的项目筹资金额。淘宝众筹,2,441.2点名时间,3,213.7众筹网,3,733.2京东众筹,10,847.615家平台累计成功筹资金额（万元，2014.1～11）*创新、品质、Bigger智能硬件筹集金额：￥11,226,231筹集金额：￥2,598,756筹集金额：￥2,141,982文化公益筹集金额：￥1,612,551筹集金额：￥1,011,237筹集金额：￥601,428生活美学成功案例三个爸爸成为首个千万众筹项目，远洋地产1天募集千万，总计吸引了近20万人次参与，大可乐3上线10分钟突破千万！实践：众筹对创业者和参与者价值1、找到第一批粉丝级用户这一类用户是营销环节最难寻找的一群人2、市场反馈搜集意见帮助改进产品口碑传播效应3、媒体、用户关注度强大的媒体曝光及京东巨大的流量关注4、早期数据为产品量产提供依据降低库存风险5、全生态链服务为创业团队提供全生态链的服务6、创业指导指导创业团队走出创业误区规避创业风险1、第一时间获得新、奇、特产品众筹具有预售属性，支持者可在第一时间获得产品使用2、意见领袖的天地意见领袖可直接与项目团队沟通产品细节，提出意见3、参与感支持彼此的梦想，注重参与感。通过众筹打造柔性供应链曝光上线下单上市众筹对于产品上市销售渠道的主要作用1、引导上市定价2、生产备货计划3、优化产品成本最重要的是：打造互联网风格品牌！~以前品牌即品类现在品牌即情感第三部分成功做好众筹的三大秘诀三个爸爸作为默默无闻的初创品牌、连产品样机都没有，创造了京东众筹的中国第一纪录：上线两小时众筹一百万，十小时两百万，30天1122万。引爆成功做好众筹的三大秘诀痛点被满足，产品要尖叫故事加情怀，社会化传播设计参与感、打造粉丝经济秘诀一、如何挖掘痛点？如何研发产品尖叫点？什么是痛点？•痛点是某个群体消费者共同的需求•痛点是产品使用过程中的未被竞争对手满足的硬需求•痛点更多来自用户使用产品的体验•痛点不只是产品功能和卖点，痛点可以在产品之外九阳豆浆机为什么成功？国民性痛点京东商城抓痛点：一日两送南孚电池抓痛点抓出的微创新：劣质玩具扎破负极、聚能环如何挖掘用户的痛点•观察记录用户行为；•泡论坛找到极端用户、极端用户的典型意义；•全员客服，全员浸入式思考；•重现用户使用场景，抠细节；•收集用户的坏话：爱的反面不是恨，而是默然。•发现痛点、抓住核心用户、和他们一起玩•奇葩：三星大屏note为什么女生爱买？用户说的不一定是他想要的亨利.福特“如果我最初是问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，’要一匹更快的马’！”晒账单：说的是高端大气上档次，买的是务实求真占便宜案例：小米如何找痛点？•让用户深度参与研发•让全公司、包括工程师都与用户深度沟通•深度理解用户的需求让100个铁杆用户参与挖掘痛点泡论坛找到1000个用户，从中选出100个作为天使粉丝，参与产品设计。三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司发动百万用户参与产品改进小米是当时手机行业唯一能听用户抱怨和用户意见的企业。你抱怨三星有人听吗？你参与改进的手机你会不买吗？小米的所有员工必须见用户。小米工程师和其它企业不一样：论坛上公布工程师作品；经常搞线下活动，安排女粉丝。投票行为每天在进行，用户参与特别深。粉丝给工程师投票，颁爆米花奖三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司让工程师与用户深度互动米u的挖痛点过程•我要大头贴：给了不行，要全屏•能不能隐藏桌面：其实是不想让人看•能不能删一个图标自动补上：其实是整理桌面。解决：摇三下三个爸爸如何找痛点？•从创始人自身的痛点出发•深度调研用户•坚持自己的想法，而不是一味跟随用户需要发现pm2.5的严重性爸爸想为孩子找一台做到极致的净化器找遍国内外品牌，听到潜规则毅然决定自己为孩子造一台净化器柴静《穹顶之下》的又一次触动国民性痛点：雾霾与孩子用户参与，挖掘痛点•调查700多位父母；•8个微信群深度互动聊天调查•总结65个痛点•挑出其中12个核心痛点•四大痛点阐述：怀疑除pm2.5效果好不好、除pm2.5效果无标准、怀疑除甲醛效果好不好、净化空气不能开窗通风•不接受的痛点：不换滤芯但有臭氧危险然后：如何把用户痛点变成产品尖叫点？•把产品做到极致，做进用户的心智模式•把体验做到极致，让用户尖叫•产品中植入病毒，让粉丝分享三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司1、把产品做到极致做能跑分的硬指标产品；极致不等于做最好的或最便宜的；（小米不重视产品？）极致可以是把用户重视的指标做到最好，其它指标可以忽略!金龙鱼1：1：1褚橙24比1酸甜比三精蓝瓶各种不明觉厉2、把体验做到极致，让用户尖叫先控制期望，再超越预期，带来尖叫不断与用户期望做斗争包丹手机袋海底捞过生日帮用户打游戏故意做不好味道!海底捞的超越预期三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司盛记：用仪式感超越预期三只松鼠超越期望3、把产品变病毒雷军的专注、极致、口碑、快，核心是什么？没有口碑就没有粉丝没有粉丝就没有未来口碑不一定是说产品好，口碑是用户愿意去传播产品信息互联网品牌其实是厂家与用户的共谋产品的核心其实在：口碑产品不只是物理的，更是精神的产品中的故事和分享元素比产品重要产品的消费过程也是一种产品服务即产品、仪式即产品创造口碑的关键：服务即产品三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司味道？扯淡！雕爷的超越三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司是故事！是仪式感！是分享！雕爷的超越三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司服务员带面纱、漂亮的摆盘、定制的喝汤碗下厚上薄、奇怪的菜名、四杯茶、送鸡翅木筷子雕爷的自述：凡是拍照多的菜就留下。给产品加入分享元素三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司成为vip你能享受更多：很多菜只有vip能点。碉堡了！一切都是为了你使用完产品愿意分享给你的微信微博朋友，一切都是为了口碑，让产品为用户创造认知盈余、改变无聊在服务中创造分享给产品加入特权体系三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司三个爸爸如何做出尖叫点？•找到消费者认同的跑分指标•针对用户痛点一一设计三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司做出能跑分硬指标出风口pm2.5为0工业级pm2.5传感器，效果可验证甲醛一小时cadr值119，远超同类产品三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司•出风口pm2.5为0，让用户感觉有效，不明觉厉•除甲醛指标第一让用户爽用户为什么尖叫三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司•360度下进风，专除地表30厘米浮尘•不采用任何伤害孩子的技术•多种儿童安全考虑用户为什么尖叫三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司秘诀二、如何找到情怀故事，做好社交化传播？三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司移动互联时代，营销即社交•找到你的情怀和区隔•讲好故事：讲故事、仪式感•用透新媒体：微信微博、病毒传播、会卖萌三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司产品的精神价值：文艺青年改变中国：因为85后人群极大富足，他们已经不为产品功能买单。他们需要意义、需要价值观、需要与众不同。谁能创造与众不同的区隔，谁就能赢来粉丝，谁就有可能走在时代前列！三个爸爸家庭智能环境科技（北京）有限公司互联网第一屌丝文艺白酒；青春小酒江小白白酒背后的情怀