复习题12

1名词解释1.物流:物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。2.现代物流管理:现代物流管理是指对现代物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。3.供应链管理:对供应链涉及的全部活动进行计划，组织，协调与控制。4.联合库存管理:JMI是指在销售过程中，分销中心将各个零售商（或分销商）的库存实行集中统一管理的方法。5.供应链:生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上由于下游组织所形成的网链结构。6.装卸搬运活性指数:装卸搬运活性指数是指物品便于装卸搬运的程度，活性指数越大意味着货物越容易装卸搬运。7.联合运输：一次委托，有两个或两个以上运输企业协同将一批货物运送到目的地的活动。8.条形码技术：运用条形码自动进行数据采集的技术。9.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装，分割，计量，分拣，刷标签，组装等作业的总称。10.物流配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。11.物流中心：无流中心是从事物流活动且具有完善的信息网络的场所或组织12.物流园区：为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。13.现代物流技术：现代物流技术一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称。14.射频识别技术：通过射频信号识别目标对象并获取相关数据信息的一种非接触式的自动识别技术。15.宏观物流模式：宏观物流模式是指国家对物流发展所采取的基本模式与方法，也可以理解为国家对物流产业发展所采取的基本战略与方法。16.自营物流模式：自营物流模式是指企业对自身物流活动直接进行组织与管理的模式。17.共同物流模式：是企业之间为提高物流效率，实现物流合理化所建立的一种功能互补的物流联合体。18.QR：快速反应，指供应链成员企业之间建立合作伙伴关系，利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享，用高频率小批量配送方式补货，以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应管理策略。19.资产专用性：是指一项资产在不牺牲生产价值的条件下，可调配用于其他用途的程度，与沉没成本有关。20.MRP：材料需求计划，指制造企业内的物料计划管理模式。根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序。21.第三方物流：独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。22.DRP：分销需求计划，一种既保证有效地满足市场需求，又使得物流资源配置费用最省的计划方法，是MRP原理与方法在物品配送中的运用。简答题（一）简述物流的价值主要表现。答：物流的价值主要表现在时间价值、空间价值（场所价值）、加工价值（形态价值）等三个方面。（1）时间价值是指货物在运动过程中，通过科学合理的运作可以根据需要调整物品的运动时间从而创造的价值（2）空间价值是指货物在运动过程中，通过场所、位置的变化而实现与创造的价值。（3）加工价值是指物流是商品形态发生变化所创造的价值（二）简述现代物流的主要功能及特点。答：现代物流的功能主要包括两大部分：现代物流的基本功能和现代物流的延伸功能。（1）基本功能1．包装2．运输3．储存4．装卸搬运5．流通加工6．配送7．物流信息（2）延伸功能有人将其称为增值性服务（value-addedservice）功能，主要包括：便利性的服务、快速响应服务、金融服务以及咨询服务。2特点：（1）与传统物流相比较，现代物流的特点1．信息化2．自动化3．网络化4．智能化5．柔性化（2）与其他商务活动相比较、现代物流的特点1．实体性与虚拟性并存2．实时性与预测性并存3．合作性与竞争性并存4．个性化与大众化并存5．安全性和开放性并存6．信誉更加重要（3）从经营的角度来看、现代物流的特点1．专业化2．社会化3．一体化（三）简述供应链的特点与构成。答：与企业活动相比较，供应链具有以下特点：（1）主体性：1.地位不同2.权限不同3.利益不同（2）复杂性：1.成员的复杂性2.目标复3.业务复杂性（3）动态性主要来自于两个方面：1.成员的动态性2.业务的动态性（4）交叉性主要表现在以下几个方面：1.成员的交叉性。2.业务的交叉性。（5）增值性在供应链中，各个系统通过其商务活动，实现其增值。制造系统通过原材料物理形式的转变，生产有形产品，实现增值，信息系统为各方提供信息共享与交流，实现其增值。（四）简述供应链管理的目标与内容。答：供应链管理的目标：1．基本目标供应链管理的基本目标包括供应链的效率目标、成本目标以及服务目标。2.供应链的具体目标可分为信息方面的目标、商流方面的目标、物流方面的目标和资金流方面的目标。供应链管理的内容：（1）业务管理（2）成员管理（3）资源管理（五）物流信息系统的功能。答：物流信息系统的基本功能：物流信息是将物流系统的各个层次、各个环节紧密联系在一起的，需要具备以下基本功能：（1）数据的收集和录入（2）信息的存贮（3）信息的传输（4）信息的处理（5）信息的输出（六）如何对库存进行ABC分类管理？答：ABC管理法是分类管理法中最为常见的一种管理方法。基本思路是将库存物品按品种数和所占金额划分为ABC三类，分别对其进行管理。一般来说A类：品种数：20%左右，资金：70-80%，重点管理，尽可能降低其库存量；B类：品种数：30%左右，资金：15-25%，实行次重点管理；C类：品种数：50%左右，资金：5%，实行一般管理。7.简述采购商品的目标与价值分析方法商品采购的目标：1.经济性目标；要求采购商品的价格要尽可能的低廉、费用要尽可能小。2.适用性目标；要求采购商品的功能要满足需要。3.及时性目标；要求采购商品要满足时间上的需要。4.齐备性目标；要求采购商品的品种、规格要齐全。商品采购的价值分析方法：1.含义：商品的价值分析，主要是对采购商品的功能成本进行分析，即力图用最低的成本，实现必要的功能，借以提高价值（经济效益）的技术经济方法。2.计算公式：V（价值）=F（功能）/C（成本）式中：V——价值（也可以理解为性价比）。C——成本。包括采购商品价格及支付的其它费用。F——功能的最低成本（必须成本）。为获得某一功能最少要付出的货币量，一般用货币量来表示。一般来说，价值分析主要包括对象选择、信息收集、功能分析、方案制定、分析与评价方案、进行决策等步骤。3.分析：V=1，即C=F,说明实现某项功能的当前成本与最低成本相符合。这是一种比较理想的状态。3V＜1，即C﹥F,说明实现功能的当前成本高于最低成本。应设法降低当前成本。V＞1，即C﹤F,说明当前成本低于规定的最低成本。此时有两种情况：一是功能的最低成本规定太高，需重新分析最低成本、降低F值；二是目前采购商品的功能不足，需提高采购商品的功能，以适应需要。8.简述物流配送的目标及物流配送的流程。1.配送的一般流程结构：3.无理货、配货、配装功能的配送工艺流程结构：进货储存送货交货配送目标包括基本目标、主要目标和具体目标。（一）基本目标是进行配送所要达到的综合目标，具有抽象性。（1）．效率目标：要求配送要实现效率的最大化，主要可通过配送时间（订单及实体运送）来衡量。（2）．成本目标（3）．服务目标：时间、价格、质量与安全（二）主要目标是进行配送所要达到的重点目标，是实现基本目标的关键目标。（1）．快捷响应：一方面是要对客户的需求做出迅速反应，另一方面是要准时的满足客户需求。（2）．最低库存（3）．整合运输（三）具体目标是配送活动中某一方面或环节所到达的目标。9．分析物流中心与物流园区的关系。1．物流园区与物流中心的联系两者都表现为物流活动的中心场所，都是物流节点，都有相应的物流设施与设备，并都运用现代的信息技术。2．物流园区与物流中心的区别首先，它们是处于不同层次的物流节点。物流中心规模较大，处于供应链的上游；物流园区规模非常大，处于最高层次。第二，物流园区是多种运输方式的交汇点。第三，在规模、功能、辐射范围、资源整合以及对经济发展贡献方面，物流园区最大、物流中心次之。10．简述物流中心的构成及种类。物流中心的分类：（一）按功能划分1.集货中心2.配送中心3.集配中心（二）按社会化程度划分1.社会物流中心2.企业物流中心（三）按综合程度划分按综合程度划分，物流中心可分为综合物流中心、专业物流中心。（四）按地理区域划分1.区域物流中心2.城市物流中心物流中心的构成：物流中心主要由设施与设备系统、管理系统、网络信息系统、辅助系统等构成。十一、简述城市物流结构及特点（一）城市物流的特点：1．物流活动频繁、信息量较大城市作为社会经济活动中心，其经济运行的速度要高于区域经济的运行速度。2．相对于区域物流来说，城市物流的运送距离较短、主要为公路运输43．物流节点多、运送批量小、品种多、频率高4．受城市规划与各种管制的制约较多仓储设施上，很多城市的发展规划都对其位置做了相应的限制；交通运输方面，很多城市都制定了相应的管制条例。5．物流设施布局相对均衡（二）城市物流的构成：1.从运动过程与环节考察，城市物流系统主要包括：信息系统、储存系统、运输系统、流通加工系统、包装系统、装卸、搬运系统以及配送系统。2.从劳动工具考察，城市物流系统主要包括设施与设备系统等。3.从劳动对象考察，城市物流系统主要包括：生活资料物流系统、生产资料物流系统、废旧与废弃物物流系统即回收物流系统等等。12.简述国际货运代理的内涵与作用。答：国际货运代理的含义：接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务费用的行业。主要作用表现在：1．组织协调作用2．专业服务作用3．咨询顾问作用4．降低成本作用5．沟通控制作用6．资金融通作用13.简述企业物流模式的种类及特点。答：企业物流模式主要有自营物流模式、共同物流模式、互用物流模式、第三方物流模式以及第四方物流模式等。自营物流模式：优点：1控制力强；2服务性强；3协调性强；4专业性强。缺点：1增加了企业投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能力；2规模化程度较低3效率较低、成本较高；4不利于核心竞争力的提高。共同物流模式：互用物流模式的特点：1.功能上共同物流模式旨在建立物流联合体，以强化物流功能为核心，为社会服务；互用物流模式旨在提高自己的物流功能，为企业提供服务。2.作用上共同物流模式主要是强调联合体的共同作用，互用物流模式主要是强调企业自身的作用。3.稳定性上共同物流模式强于互用物流模式。4.合作对象上共同物流模式的合作对象更多是物流企业，而互用物流模式的合作对象既可以是物流企业，也可以不是物流企业。第三方物流模式：第四方物流的特点：1.提供了一个综合性供应链解决方法，以有效地适应需方多样化和复杂的需求，集中所有资源为客户完美地解决问题：（1）供应链再建（2）功能转化（3）业务流程再造（4）实施第四方物流2.通过影响整个供应链来获得价值，即与类似外包的供应链的区别之一在于其能够为整条供应链的客户带来利益（1）利润增长（2）运营成本降低（3）工作成本降低（4）提高资产利用率14.简述第三方物流的特点。1．物流功能第三方物流大都具备两个或两个以上的物流功能。功能的完善有利于第三方为委托方提供更多的物流服务，甚至提供全方位的服务。2．存货在第三方物流活动中，存货一般由委托方持有，所有权也归委托方所有，第三方物流服务商一般不存货，也不用有货物的所有权，主要是为委托方提供相应的存货管理服务。3．物流服务第三方物流所提供的服务种类很多，不仅包括物流的基础服务，也包括物流的增值服务，既可以提供大众化服务，也可以提供个性化服务；既可以提供单一服务，也可以提供综合性服务；既可以提供有形化作业服务，也5可以提供无形化管理服务；等等15.简述