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互联网资讯简报2009第1期SNS产品/应用篇天涯社区市场部目录Ⅰ总述.............................................................................................................................................31.1背景介绍............................................................................................................................31.2方法介绍............................................................................................................................4Ⅱ业界视点.....................................................................................................................................5解析SNS社区产品架构模型...................................................................................5-白领SNS社区人气最高的八大趣味应用.............................................................10-开心网的快速发展取决于其好的产品设计.........................................................13-四种SNS模式，谁主浮沉？.................................................................................14-虚拟货币是SNS网站的鸡肋还是救命稻草.........................................................16-乐事农场——SNS应用中的品牌营销..................................................................17Ⅲ天涯社区重点竞争对手SNS产品/应用分析.........................................................................183.1开心网..............................................................................................................................183.2校内网..............................................................................................................................193.3猫扑..................................................................................................................................223.4搜狐社区..........................................................................................................................233.551.com.............................................................................................................................25Ⅳ行业快讯...................................................................................................................................27-搜狐SNS产品白社会今日正式上线.....................................................................27-百度贴吧俱乐部上线直指小众群体交流需求...................................................27-PHPWind7.3正式发布开启SNS傻瓜式建站时代..............................................27-校内女人频道正式上线.........................................................................................28-淘宝SNS应用淘江湖低调上线.............................................................................28-阳光媒体推出天女网杨澜创办社区或引入SNS................................................29-数据大本营向SNS社区嬗变.................................................................................29Ⅰ总述1.1背景介绍金融危机席卷全球，FACEBOOK估值从150亿美金跌至40亿，而国内社交网站(SNS)迅速发展，社区产品日益呈社交媒体(SocialMedia)化的应用趋势。最近，时值腾讯的QQ校友、搜狐白社会及淘宝淘江湖等挤入SNS竞争大局，产品/应用迭创新高，市场部针对社区产品发展的新动向特策划了本期“SNS产品/应用篇”简报。总结、整理了目前市场上影响力较大的一些SNS产品/应用模式和产品，同时收集了与SNS产品/应用相关的部分行业资讯，希望能够帮助大家增进对目前的社区/SNS产品市场状况的了解。继本次产品篇专刊后，市场部还将陆续对互联网不同领域的模式、理念、产品、技术等给予更多关注，敬请期待《互联网资讯简报》的下一期，谢谢！1.2方法介绍本简报主要观察的领域为以网络社区为中心的辐射状领域。具体研究方法为资料搜集及适度加工，信息源主要有：行业公开信息行业资深专家公开发表的观点政府数据与信息相关的经济数据网络信息Ⅱ业界视点解析SNS社区产品架构模型艾瑞专栏文章个人认为，从严格产品意义而言，国外是FACEBOOK，国内是校内网最先实现相对完整地SNS社区产品架构的；而早期的网易社区，腾讯IM平台，早期博客形态的QQ空间，包括现在一些手机社区，都和SNS有些偏差；具体地讨论以下问题：SNS社区的三层产品架构：Profile;Relation;Content&App;SNS三层产品架构之间的关联与相互依存；关系链开放及NewsFeed，SNS的重要元素；市场上SNS产品形态及商务模式；1.SNS社区的三层产品架构；从概念上，SNS是一种新的在线生活方式；连FACEBOOK自己都说自己不是一个网站，而是在创造一种新的网络生活方式；这个理念和腾讯的“在线社区产业”是相通。从外部一些文章可看到，腾讯形成了在线社区3C产业链，分为三层，从下到上分别是用户(Customer),社区(Community),内容(Content)。其实，具体到一个SNS社区产品模型，从下到上也分为三层：1）底层，Profile；用户的属性描述及行为画像；比如用户的社会属性，姓名，性别，年龄，职业等；还包括用户的爱好，服务使用倾向等推导属性。这相当于社区的“地基”，一定要建立的很稳固，这里有几种细分：一类是用户的直接属性。表现为用户可以通过直接引导填写的信息；如姓名，年龄，性别，职业，毕业年份等基本社会属性；看到所有的SNS都在引导用户填写，甚至采用一些激励措施。二类是用户在社区中生存所获得的社区属性；比如成长等级，称号，虚拟职务，角色等；三类是用户的隐藏的扩展属性。即系统通过对用户在各类社区长久活动留下痕迹的智能挖掘与分析，所形成的对用户有统计意义的商业偏好属性；比如用户XX，是一个30岁左右，怀孕期的妈妈，对婴儿用品，化妆品有独特的潜在偏好。一个不同完善程度的社区系统，对于一个用户信息的收集也是不同层次的；而所有的商业网站通过持久竞争，留下来最宝贵的核心竞争信息，就是对用户个人信息的掌握能力了。2）中间，Relation;用户群内部关系链；在WEB2.0，网站经营者知道给每个访问的用户一个ID，让他们相互可见，并提供他们相互联系，认识并熟知的工具和手段（比如站内消息，相互访问首页）。用户群的“网络效应”用户群中的关系链是具有“网络效应”的，当用户群规模到一定的临界点，不需要外部推动，通过低成本口碑传播可以像雪球一样的自我滚动壮大。所以，在网站发展初期，很多网站都要拼命烧钱，送鸡腿等推广方式，要把用户群推到这个临界点；这还可以叫做“群聚效应”。很多WEB2.0概念的网络产品都开始意识到用户群内部“网络效应”而得以壮大，比如QQ的IM关系链是最稳定的一种；淘宝网中买家和卖家之间的网络效应也十分强大。关系链，包括人与人的关系；人与群体的关系；群与群的关系。具体表现为，好友关系（强关系链），关注追随关系（弱关系链），同好关系（同爱好，粉丝圈）；同地域关系（同城）等。在一个SNS社区产品中，关系链是非常核心的，是“聚气”的；在产品构建之处就需要优先考虑。3）上层,内容(Content)和应用(Application)内容(content),包括两类：一类，是网站经营者官方提供的资讯，图片，音乐，等浏览类的资源。二类，是UGC（UserGeneratedContent），用户自创造自组织的内容。可表现为，个人日志（Blog），相片，即时博客（如短文本Qzone心情，Twitter）。内容，从表现形式及载体上从简单到丰富，从简单文本，短文本，到图片，音频，甚至个人视频，随着网络硬件条件的发展，内容的主流载体将更加RICH化。内容从本质上，满足了用户的几类基本地广泛的需求：①信息获取的需求②个性化表达与倾诉的需求（UGC,通过个人日志，心情，图片等表达自己的存在感，这个符合人对自我存在感的心理诉求）应用（Application）;App可以表现一个互动游戏或应用软件，在Facebook的平台上表现为web方式；在Iphone的平台上为独立可运行的软件方式。SNS中的App，要调用到下层的用户属性信息(profile)，中间的关系链信息(relation)，以及电子支付系统等；App和内容一样，是分为主流和长尾；主流App，用户接受度高，比如朋友买卖，抢车位，在用户群中可获得很高覆盖率。长尾APP，只针对某一个细分的用户群某一特定偏好，但规模化的App可以覆盖一个广阔用户。关于App的开放问题当前比较热的话题是SNS平台的开放，通过开放API，引入更多的第三方App开发者，平台经营者聚集更多的产业资源，引入竞争，发挥群众的创意和智慧。但平台开放，也给平台经营者的运营能力提出很大挑战：比如平台的安全策略，承载性能，APP的审核等管