新媒体环境下的品牌传播策略

龙源期刊网新媒体环境下的品牌传播策略作者：鲍琳琳来源：《传媒论坛》2019年第14期摘要：品牌运作以及传播的方式早就随着新媒体的出现而发生了革命性的改变。传统的品牌传播方式已经不再适用于当今的时代。新媒体之所以强大就在于它相较于传统的媒体有着更广阔的受众群体以及更好的交互能力等，这些都是品牌传播极其重要的要素。关键词：新媒体;品牌;传播策略中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：2096-5079（2019）14-0-02一、引言对于今天的品牌传播方式而言，其传播的方式和环境早已发生了巨大的变化。传统媒体的地位逐渐被新媒体所取代，已经很难再运用于品牌传播。所以本文着重对新媒体的发展以及在品牌中的运用进行详细的分析，探究新媒体与品牌传播的关系，分析出新媒体在品牌传播中存在的问题，从而提出相应的解决对策。不过新媒体的概念也是目前学术界争议较大的一块内容。但不管怎么样，值得承认的一点就是新媒体的确为人们的生活带来了较多的便利，以其独特的优势冲击着传统媒体的发展。二、新媒体环境的主要变化（一）新媒体的时空本质媒体一词来自“mid”，意为中间物的意思。从本质上而言，所有媒体的核心功能都是作为传播信息的中间物。在社会传播的历史长河中，媒体从诞生到现在一直发挥着至关重要的作用。不论是以前的甲骨文还是后来的广播、报纸、电视等现在的新媒体、自媒体平台，一次次的革新，一次次凸显网络媒体打破时间空间限制的巨大优势，是媒体发展的重要里程碑。（二）新媒体时空壁垒的消除现在的新媒体都具备很好的传播性能，及时性、高效性以及无线远程传播都是比较普遍的基本属性。所以新媒体能够以非常优异的性能打破时空限制，保障信息的自由流动。三网融合发展是我国信息产业上需要重点解决的工作。三网指的是通信网、广电网以及互联网。打造三网融合就是在原有的媒体传播基层上实现跨越式发展，这一举措也间接地加强了品牌的传播深度、表现形式以及运作模式。（三）新媒体的显著特征龙源期刊网在新媒体的时代，受众也是主要的信息提供商，所有人都能够制造内容。以人口红利驱动品牌效益增长的时代转向以口碑驱动为主，所以对于品牌而言，所有的受众对品牌的喜好都有话语权，而且他们的话语权越来越大。例如，有品牌存在纰漏，光是通过微博就能够引发一场难以应对的品牌危机。在新媒体的时代，社交功能是一个大的趋势，也是新媒体的重要组成部分，是一个重要的信息来源。大数据的运用不断加强虚拟与现实的切合度，传统的品牌传播转向有针对性的、精细化的品牌营销方向。三、品牌传播面临的新问题（一）目标受众难以锁定目标受众的需求其实都较为类似的，但新媒体的时代下，让他们面临着更多的选择，受众逐渐被分流到不同的渠道，以至于较难将他们汇聚在一起。但是，品牌的推广需要有一个广阔的受众群体，才便于加大品牌的曝光度，才更有利于塑造品牌形象，品牌知名度与媒体的流量息息相关。因此，如何增强品牌影响力，扩大目标受众，倒是一个不得不思考的现实问题。（二）品牌危机频发由于传统媒体的传播性能没有新媒体强大，所以在品牌遇到危机时，都可以较为轻易地利用公关来化解。但新媒体的传播速度以及受众范围都十分广阔，对于消息的传播是十分及时的。如何一个品牌出现了问题，那么在各大媒体平台一报道，基本上很快就能传遍全国，严重时可以彻底毁掉一个品牌的形象。（三）信息主体形象不够具体传统的沟通可以让受众直接面对面地进行沟通，这样的沟通更加形象、更加全面。不过新媒体的出现倒是改变了这种方式，人们的了解程度更加片面了，感受度、体验度这些都会有所下降。四、新媒体语境下品牌传播应变策略（一）精准化的大数据时代大数据在新媒体上的运用，使得数据的分析和归类能力大幅增强。这样一来，让精准营销成为了可能。大数据能够更好地针对用户的消费习惯、检索内容以及消费行为进行分析，从而制定出每个人独特的营销方案，推送每个人喜欢的品牌。大数据的时代下，品牌传播趋向于精准化和智慧化，传统营销转向精准营销。（二）以内容制胜龙源期刊网在内容为王的时代，品牌传播至关重要的一点就是传播的内容是否足够有新意，能够吸引消费者为其买单。如果文案的內容足够吸引人，那么在新媒体上的转发量和浏览量一定不愁。所以，想要在新媒体的时代占有一席之地，就必须要有足够有效的方法，不能够只考虑广告这一个渠道，还可以制造营销噱头、话题等，形式可以是多样的，最终的目的都是吸引受众的注意，扩大品牌曝光度。（三）虚拟和现实的交融大数据的运用，让虚拟和现实的融合有了新的方法，说到底就是流量变现。在品牌方面，将线上品牌宣传聚集的人流量引流到线下消费，完成品牌的实际效益。新媒体之下，户外广告显得尤为重要。为了更好地对广告进行传播，户外广告的制作上需要下功夫，刺激受众，使其将线下的广告分享至线上，扩大品牌曝光度。（四）品牌自律和危机应急处理尤其需要注意的是，突出品牌的质量、服务、社会责任等在新媒体的时代显得尤为重要。因为在新媒体的时代，受众的话语权是非常大的，只有让受众对品牌产生好感，得到受众认可，才有利于品牌的传播和发展。五、品牌形象传播案例UGC模式是目前社交媒体的核心运营内容。旨在以用户为中心，以信息共享达到用户对产品质量、服务评分，从而形成用户对品牌的口碑。UGC往往聚集了巨大的流量，而这些流量对于品牌的发展能够起到十分重要的推动作用。正如前文所提到的，以人口红利驱动的商业模式正转向以口碑驱动，UGC正式口碑驱动的一种变现形式。所以品牌的传播需要重视口碑，加大消费者为品牌口碑的宣传力度，进而获得更多的关注，推动品牌传播。小红书就是这样一种模式，在平台上构造一个以口碑流动的社区。在发展前期，聚美优品设置口碑中心，就是采用的UGC模式，将消费者聚集到一个大平台，在这个平台里面，消费者可以发布对某种商品或品牌的看法和意见，从而以供其他的消费者熟悉这个品牌，这种情况下，一些比较热爱生活或懂得运营的用户就获得了大量的粉丝，也就成了今天大家熟知的网红。利用KOL引导消费者进行消费，如为消费者推荐相应的商品，展示其用法、效果。这样一来，不但培育了一批优质网红，增强了用户的黏性和活跃度;再者还培育了用户习惯，掌握用户需求，为精准营销的开展奠定了一定的基础，这样做的好处就是，使得小红书的流量变现能力大幅度提升，创造了极大的经济价值。这种口碑营销的方式提高了在电商平台中的竞争能力，提升了小红书的形象。六、结语龙源期刊网品牌传播在当今的新媒体时代下，呈现的方式和以往已经不大相同。不论是在用户交互还是在传播内容上都千差万别。特别是在大数据的运用下，营销的方式也发生了巨大的变化。聚美的成功不仅抓住了时代的机遇，还抓住了用户的心理，在品牌不同的发展阶段采用不同的发展策略，从而获得了成功。参考文献：[1]李之恒，薛加怡，顾子怡.新媒体环境下的品牌传播策略[J].中国包装工业，2015（08）.[2]佘菁华.新媒体环境下广播创新发展的研究[J].传媒论坛，2018（05）.[3]滕菲.新媒體在高职学生工作中的应用[J].新媒体研究，2015（10）.[4]郑庆秋，赵宁.基于SWOT分析的新媒体思想政治教育研究[J].金陵科技学院学报（社会科学版），2014（03）.[5]陈世阳，马丽.近年来新媒体环境下高校思想政治教育研究综述[J].山西高等学校社会科学学报，2015（06）.[6]胡沁怡.新媒体环境下主持人的形象塑造[J].声屏世界，2018（01）.[7]徐望.新媒体空间下内容传播步入法治正轨的路径探索[J].东南传播，2018（02）.[8]许天颖.网络微内容传播相关研究述评[J].传媒观察，2011（07）.[9]袁欣.新华社微信公众号的内容传播[J].青年记者，2018（11）.[10]郭志强，孙敏.“说新闻”：从“说”的形式向“评”的内容延伸[J].新闻论坛，2014（06）.