电大《现代管理原理》网上形考作业试题及答案【精心整编】

电大《现代管理原理》网上形考作业试题及答案d.概念技能形考任务一题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。一、单项选择（每小题2分，共30分）选择一项：题目1a.加强人的管理b.增强责任感c.科学技术d.提高劳动生产率题目7下列各选项中，（选择一项：）属于管理的对象。a.组织资源和组织活动b.组织中的人亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，c.组织目标和组织活动d.组织资源和组织目标题目2其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。组织是管理的基本职能之一，它是由（要素构成。）三个基本选择一项：a.行政管理之父b.经营管理之父选择一项：c.工业管理之父a.目标、部门和关系b.目标、部门和效率c.目标、部门和人员d.目标、原则和结构题目3d.工业管理之父题目8在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（选择一项：）。选择一项：a.效率的逻辑b.科学的理念c.正规的程序d.感情的逻辑题目9a.计划得以严格执行b.实践活动符合于计划c.实践活动具有指标约束d.组织资源和组织活动题目4管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。选择一项：a.企业选择一项：a.发言人b.科研部门c.军队b.精神领袖d.学校c.组织联络者题目10d.领导者企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。选择一项：a.作业管理b.生产流程c.操作规程d.生产管理选择一项：a.技术技能b.管理技能c.人际技能题目11计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指选择一项或多项：（）。a.社会制度b.社会化大生产选择一项：c.生产关系a.选择计划d.生产力b.制定计划题目17c.检查计划明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种d.执行计划角色，这些角色被分为（）。题目12组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是选择一项或多项：a.决策制定角色b.组织人事角色c.信息传递角色d.人际关系角色题目18由（）负责制定的。选择一项：a.所有管理者b.高层管理者c.中层管理者d.中层管理者题目13管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。制定作业计划的依据是（）。选择一项或多项：a.概念技能b.信息技能c.人际技能d.技术技能题目19选择一项：a.指导性计划b.管理者的意愿c.战略计划d.年度计划题目14对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（）。选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。选择一项或多项：a.社会文化环境b.经济环境选择一项：a.利润最大c.政治法律环境d.技术环境b.简单易行c.最满意题目20d.风险最小外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，题目15它又分为（）。当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。选择一项或多项：a.文化环境选择一项：a.适中b.物质环境c.宏观环境b.不确定c.更长d.产业环境题目21d.更短古典管理理论的代表人物主要有：（）。二、多项选择（每小题2分，共30分）选择一项或多项：a.亨利·法约尔题目16b.弗雷德里克·泰罗根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。c.塞缪尔·纽曼d.马克斯·韦伯题目22b.成本预算梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。c.销售费用预算d.零基预算选择一项或多项：题目28a.人是“社会人”而不是“经济人”b.企业中存在着非正式组织c.生产效率主要取决于工人的士气d.科学管理方法可以提高效率题目23规划是指组织为实现它的（）等而制定的综合性计划。选择一项或多项：a.政策马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力b.策略作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（）。c.目标d.发展选择一项或多项：a.传统的权力b.理性----合法的权力c.纯粹的权力d.超凡的权力题目24题目29任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（）。选择一项或多项：a.高学历者的比例b.提高市场占有率企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。c.提高员工福利待遇它由（）三个部分组成。d.高利润题目30选择一项或多项：按预测属性的不同，可将预测划分为（）。a.物质文化b.精神文化选择一项或多项：a.定性预测b.财务预测c.定量预测d.市场预测c.传统文化d.制度文化题目251990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（容。）是其主要内三、判断正误（每小题2分，共20分）题目31选择一项或多项：a.改变心智模式b.建立共同愿景c.超越自我管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）选择一项：d.系统思考对题目26错根据应用广度的不同可以将计划分为（）。题目32从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，选择一项或多项：管理的对象就是组织的各种资源。（）a.作业计划b.战略计划选择一项：c.短期计划对d.长期计划错题目27题目33用数字形式表示的计划是预算。如选项：（）。组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。（）选择一项或多项：a.广告预算选择一项：对选择一项：错对题目34错人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。（）四、案例分析（20分）题目41选择一项：东方电力公司的计划工作对王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。长期以来，王总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善，但是没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是，部门经理的独立决策造成相互之间的不一致。主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电业的利润够高了。公司应该通过内部解决问题，而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的，费用则是第二位的。错题目35正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。（）选择一项：对错题目36权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（）选择一项：对应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。他发现，公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划，而他的职员正在努力地进行研究和做预测，并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作，因此，他们对此兴趣不大。错题目37古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。（）选择一项：问题：对1．计划工作的步骤是什么？(4分)错2．怎样才能使该公司有效地制定计划？(8分)3．如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司哪种建议？(8分)题目38现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（）答：1.完整的计划工作应包括以下几个环节:机会分析、确定目标、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种方案、选择方案、计划分解、编制预算。选择一项：对错2.首先要确定公司的总目标，再制订各部门的分目题目39标。分目标的制订要以总目标为依据，各部门之间必须相互协调，切忌独立决策、各行其是。只有这样才能有效地制订计划。确定目标是计划工作的起点。（）选择一项：3.有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的对广度分类，将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定，内容具体，操作性强。错题目40计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。（）a.战术性决策b.战略性决策依本案例的具体情况，还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中按照职能划分的部门相对应。那么，c.程序化决策企业的各职能部门在战略计划的框架下，制定本职能部门的具体计划。d.业务性决策题目6（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。形考任务二选择一项：a.哥顿法一、单项选择（每小题2分，共30分）b.决策树法c.头脑风暴法题目1关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。d.莱普勒斯法题目7某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成选择一项：本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡a.它规定了可量化的经济指标b.它说明了组织的性质c.它明确了组织所从事的事业d.它明确了组织应承担的社会责任题目2点是（）。选择一项：a.12.5台b.25台c.100台d.125台题目8企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。选择一项：a.产业竞争结构分析b.经济发展趋势分析c.消费水平分析d.宏观环境分析题目3矩阵式组织属于（）组织结构。选择一项：a.机械式b.有机式c.直线式d.平行式题目9战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。选择一项：责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、a.进行结构调整b.进行方案分解c.进行目标分解d.编制具体的行动计划题目4平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。选择一项：a.弹性结构b.分级管理海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，c.责权利对等这是（）的发展战略。d.分工与协作题目10选择一项：小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，a.复合多元化如（）。b.关联多元化c.无关联多元化选择一项：d.一元化a.简单式结构题目5b.复杂式结构某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决c.有机式结构策，这种决策属于（选择一项：）。d.机械式结构题目11某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种有：（）。组织结构就是（）。选择一项或多项：选择一项：a.该产业是否具有吸引力b.该产业的盈利能力a.矩阵制组织结构b.职能制组织结构c.该产业在产业结构中的地位d.公司是否拥有优势资源题目17c.事业部制组织结构d.直线制组织结构题目12组织对外部环境进行分析的目的是（）。以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。选择一项或多项：a.发现组织具有的优势b.寻找组织的发展机会c.避开存在的威胁选择一项：a.量才使用d.发现组织现有的劣势题目18b.因事择人c.经济效益密集型发展战略的优点表现在：（）。d.因人择事题目13选择一项或多项：a.取得规模经济效益b.经营目标集中c.对环境变化的适应能力强d.管理简单方便题目19应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。选择一项：a.高层管理者b.普通管理者c.基层管理者d.中层管理者题目14关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。选择一项或多项：如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（）获取信息。a.销售渠道b.产品的核心技术c.顾客基础选择一项：d.生产系统a.上级部门题目20b.关系部门为了执行和实施战略目标而做出的决