VDA-6.5-产品审核

VDA6.5产品审核2020/4/131人们对企业的认识首先是通过它的产品产品给人留下的的第一印象是最深刻的如:奔驰,宝马的轿车.(其工艺性能)如:豆腐渣工程(造成的伤害).如:火车站上车前的等待(无奈的心情).如:名人对问题的阐述的水平…等如:傻子给人留下的深刻印象2产品—(企业)形象的展示31.韩国双龙（奔驰）MB100轻客的缺陷：在中国有5000辆2002.02.10甘肃石油公司的甘D-11086在甘肃陇南地区武都县行驶途中,因刹车跑偏导致翻车造成一死二伤的事故)‘右后轮刹车管在后桥的上面部分呈扁平状。排气管与制动油管发生碰撞，导致制动管路被砸扁。属车型总布置设计缺陷’顾客评价的依据:要求顾客评价的结果有:1.满意2.不满意4质量=顾客-产品-过程+体系输入过程输出.(的结果)1.输入包括:(信息,材料)2.过程包括:(转化,加工,理解)3.输出包括:(产品,服务)要控制好1.2.34.没有严格的管理，就没有好的质量。5产品:过程不稳定和过程能力不足，常常直接影响到产品质量，并由此影响到顾客的要求；通过产品审核，可以了解与顾客要求不符之处，并直接推断出对此产生影响的过程；*通过对少量产品/零部件进行检验，对质量保证能力的有效性进行评定.*对产品是否与规定的技术要求/顾客的特殊协议的一致性进行检验.*从而推断出零件/送货质量，追溯出引起偏差的过程缺陷，并据此制定出纠正措施。为什么进行产品审核:为什么进行产品审核:什么是产品审核产品审核作用产品审核作用产品审核的作用产品审核的实施产品审核的实施产品审核的实施产品审核的实施产品审核与检验的区别产品审核与检验的区别产品审核的周期产品审核定期做：证实-----产品特性过程审核每季做：改善-----工艺特性体系审核每年(1至2次)：改进-----改进机会三结合:定期/集中与日常监督;专题审核与专业审核;要素审核与部门审核.力求横到边纵到底.29产品审核的周期产品审核流程图产品审核的准备和策划产品审核准备和策划产品审核目的：