2014上海开放大学运营管理期末练习题4

2014上海开放大学运营管理期末练习题4第八章项目管理一、单选题1.对于一些诸如石油化工、核能和军事类等项目，应该注重（A）。A.以质量为中心B.以进度为中心C.以费用为中心D.质量、进度、费用并重2.在纯项目的组织结构中（C）。A.每一个项目都归属于一个职能部门B.执行每个项目时可以从不同的职能部门抽调员工C.独立的项目小组负责项目中的全部工作D.职能部门的管理者控制人员与技术3.在项目的组织结构中，专业化程度最高的组织形式是（D）。A.纯项目制B.直线制C.职能项目制D.矩阵制4.在三点时间估计法中，最乐观时间指的是（B）。A.在最正常情况下完成一项活动所需要的时间B.在最有利的条件下顺利完成一项活动所需要的时间C.在最不利的情况下完成一项活动所需要的时间D.在一般的情况下完成一项活动所需要的时间5.在网络图中，关键路径是指（C）。A.最早开始的那条路径B.总时间最短的那条路径C.总时间最长的那条路径D.最迟开始的那条路径二、多选题2.项目管理的主要目标有（CDE）。A.效率B.资源C.质量D.成本E.进度3．项目成功与否，取决于以下哪些关键因素？（ABCDE）A.正确选择项目B.选择合适的项目负责人C.选择项目承担单位D.对项目进行规划E.组织管理4.网络计划方法的步骤有（ABCDE）。A.项目分解B.确定各种活动之间的先后关系C.估计活动所需的时间D.计算网络参数，确定关键路线E.优化、监控、调整5.在进行时间优化时，缩短关键路线上活动时间的途径有（AC）。A.利用平行、交叉作业缩短关键活动的时间B.在非关键路线上赶工C.在关键路线上赶工D.采用新技术缩短工作时间E.进一步压缩最短路线上的工作时间第九章准时生产与精细生产一、单选题1.准时生产制的出发点是（A）。A.不断消除浪费，进行永无休止的改进B.牵引式生产系统C.推进式生产系统D.看板管理系统2.丰田公司所讲的“准时”的概念是指（B）。A.从供应商到企业库存的过程中，物料要按照需要按时离开和到达指定地点B.从供应商到企业生产的全部环节中，物料要按照需要按时离开和到达指定地点C.在企业生产的环节中，物料要按照需要按时离开和到达指定地点D.在企业销售的环节中，物料要按照需要按时离开和到达指定地点3.准时生产制中的“浪费”指的是（D）。A.原材料的浪费B.时间的浪费C.多余生产的浪费D.凡是超出增加产品价值所必需的绝对最少的物料、机器和人力资源的部分4.看板管理系统中，“取货指令”的使用规则是（C）。A.前一道工序根据“看板”的种类和数量生产B.逐步增加看板数量C.后一道工序按照“看板”到前一道工序去领产品D.必须生产百分之百的合格品二、多选题2.准时生产的实现是通过（ACE）。A.拉动式的生产系统B.推进式生产系统C.看板控制D.按时生产E.均衡生产4.JIT系统的柔性体现在（ABDE）。A.柔性的设备B.人员的柔性C.订货的柔性D.流程的柔性E.产品的柔性5.精细生产的内容包括（ABCD）。A.与用户的关系B.新产品开发C.准时生产制D.与供应商的关系E.时间和费用优化6.精细生产方式与大量生产方式的不同之处在于（ABCDE）。A.优化范围不同B.对于库存的态度不同C.业务控制观不同D.质量观不同E.对人的态度不同第十章业务流程再造一、单项选择题1．业务流程再造分析的单位是(C)。A．业务部门B．业务职能C．业务流程D．业务操作方式2．“流程再造”追求的是(D)。A．标准化的作业方法B．标准化的业务流程C．合理规范的作业方法D．合理规范的业务流程3．主张对企业的业务流程作根本性的思考和彻底性重建的是(B)。A．BPIB．BPRC．BPMD．ERP4．主张对业务流程通过逐步优化实现渐进式的再造的是(A)。A．BPIB．BPRC．BPMD．ERP5．主张对企业的流程进行持续不断地规范管理，持续性地对业务流程进行修正的是(C)。A．BPIB．BPRC．BPMD．ERP二．多项选择题3．业务流程再造的关键成功因素包括(ABCDE)。A．核心管理层的优先关注B．企业的战略引导C．可度量的重组目标D．可行的实施方法E．持续的资金支持4．流程再造的原则有(ABE)。A．以顾客为中心B．全面关注业务流程的系统优化C．放弃陈旧的管理程序D．注重组织的功能E．从上到下的整体联动效应5．流程再造的主要方法有(ABCE)。A．合并相关工作或工作组B．流程各步骤按其自然顺序进行C．模糊组织界线D．定义系统边界E．根据同一业务在不同工作中的地位设置不同工作方式