商城品牌推广策划方案

某商业城定位、市场数据分析及经营方式策划案目录某商业城...........................................................................................................................................1定位、市场数据分析及经营方式策划案.......................................................................................1一、某商业城周边市场分析...................................................................................................2（一）周边商铺行业分析...............................................................................................2（二）周边购物商圈的覆盖...........................................................................................3（三）行业竞争分析.......................................................................................................3（四）某商业城与其他商铺的优势对比.......................................................................5（五）某商业城周边交通、学校及小区的情况分析...................................................8（六）潜在客户背景资料.............................................................................................13二、某商业城的市场定位.....................................................................................................16三、某商场城定位参考.........................................................................................................17（一）某商业城定位参考.............................................................................................17（二）某商业城定位参考.............................................................................................20（三）某商业城定位参考.............................................................................................29四、某商业城的产品特点.....................................................................................................30五、联营与自营模式的对比分析.........................................................................................31六、采用自营模式——某商业城需要考虑的问题..............................................................41七、某商业城业态布局规划参考.........................................................................................42（一）业态规划的目的.................................................................................................42（二）业态规划的原则.................................................................................................42（三）商业区域的划分（需根据商场周边各种数据分析后得出最终的准确结果）.........................................................................................................................................43（四）主要业态划分说明.............................................................................................46（五）相关注意事项（未完成）.................................................................................48（六）业态控制和调整.................................................................................................48八、商品陈列.........................................................................................................................49一、某商业城周边市场分析某商业城地处于金纺小区前身，金色阳光小区对面，临近渤海街与五一路交叉口，身处于居住小区入口处，地理环境具备一定的优势，由于周边的小区多数为老城区，长年积累了许多老住户与社区商铺，如小型杂货店、小型生活商场、鞋店、化妆品、小吃店铺等等，周边多数的老住户对常去商铺买卖的依赖已经形成，对于他们而言可以说是十分便捷，更不需要到别处远的商场进行采购，这也是市场经营中很常见的一种现象。我方对某商业城周边商铺及商圈进行了调研，并总结了以下的分析及意见。（一）周边商铺行业分析在某商业城金纺与金色阳光两小区之前，有近百家不同类型的市场及商铺，其中小型购物超市有10家以上，所经营的产品多数为：饮料、小食品、烟酒、生活用品（香皂、毛巾、牙刷等），其还包括了一家综合农贸封闭市场。由于周边的商铺较多，但整体的布局比较分散，不论是从环境上、种类上、物品的品质上、还是在价格方面，都没有一个比较规范的经营模式，住户通常是需要在不同的店铺中做出比较。周边小型商铺所占比率图鞋行餐饮化妆品其它商铺小型超市（二）周边购物商圈的覆盖以某商业城位置为圆点，方圆1公里范围内有近20家中小型百货商场，多数分布在不同所处小区内，且分流了部分客源，并造成了商场销售局限性，以致覆盖的范围缩小。其他购物商场的分布（三）行业竞争分析分析对手与顾客竞争对手：缺少顾客忠诚度与商场邻近的小区肉菜市场、小型货仓商场，都可能成为其竞争对手。（一）某商业城竞争对手分析1、周边肉菜市场属于以生鲜、果疏、冲调为主要经营内容的集贸市场，其主要特征有：（1）价位很低，是低收入消费群体的首选卖场；（2）肉菜类商品品类丰富。以摊位租赁为主要经营形式，较好地实现了肉菜类商品品类的丰满度和可挑选度；（3）整体服务水平偏低。市场从业人员主要来自都市村庄及郊区的农民，文化水平和整体素质不高，服务意识淡薄；（4）肉菜质量令人担忧，卫生标准难以达标。市场内出售的肉菜商品多为初级农产品，未经过任何清洗、杀菌处理，往往因泥土不净、农药残留而危及人体健康。2、小型货仓商场小型货仓商场是以小百货、日常家居易耗品为主要经营内容的平价卖场，其主要特征有：（1）价格较低，适合中低消费群日常购买的需要；（2）商品品类相对丰富，但往往因缺乏生鲜果蔬而难以提供一站式购足服务；（3）品牌结构匮乏：小型货仓商场因标榜价低，其经营商品多为中型商品乃至不入流品牌；（4）竞争手法低级，促销活动单一，缺乏文化底蕴，难以满足中高消费群追求卓越品位和高质量生活的消费需求。两者竞争对手受业态特征和经营观念的束缚。倘若小区内出现一家肉菜价为低、服务环境好的新卖场，消费者光顾原肉菜市场的频率定会减少，而只有新卖场里出现了新品牌、知名品牌，中高收入群的品位生活之梦方能实现。（二）消费者：需求特征不同不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求。1、高收入消费群的销售行为和心里特征：（1）品牌偏好明显；（2）购买数量较大，购买频次较少。高收入群体忙于工作而在生活上表现出极大地不规则性，除周末外，很少逛街购物；（3）购物期望值较高。高收入住户受社会地位的影响，在购物时也期望商家能给与特殊的关照。2、低收入消费群的消费行为及心里特征：（1）注重价格；（2）注重质量；下岗工人的消费习惯不同于农村消费者。他们都是都市里曾令人羡慕的工薪一族，即使他们为了节约而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍具有较强的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求；（3）购物数量少，购买频次多。（四）某商业城与其他商铺的优势对比对于卖场而言，顾客就是自己的“上帝”，是掌握自己生死大权的人。谁赢得了顾客，也就赢得了市场，谁就能在激烈的市场竞争中生存下去。为此，任何一个卖场都不能忽视对顾客满意度的调查，并将其视为卖场的头等大事来抓。而如何赢得顾客的认可和青睐，也就成了众卖场需要思考的问题。顾客满意度也就是顾客在卖场的消费获得消费体验的心理评价。它并不是由卖场单方面的专业度决定的，而是取决于顾客在卖场购物体验的综合评价。顾客对卖场的满意度越高，卖场的人气越高，创造的利润也越大。反之，顾客对卖场的满意度越低，卖场的人气越差，随之创造的利润也越小，甚至会使卖场濒临破产。因此，要想获得较高的顾客满意度，就必须投其所好，抓住顾客的消费心理。事实表明，对于消费群体来说，“顾客满意度”是一个十分感性的评价，就像是我们对一个自己并不熟悉的人所做出的第一印象的评价一样。在人前建立起别人对自己的初步好感并不难，怎样在初步的好感基础上，抓住对方的心更难。从很大程度上讲，顾客在卖场的消费属于感性消费，决定顾客购买的因素有很多，但最终起决定作用的因素却往往只有两个——购物氛围和服务。毕竟，对于消费者来说，这是一种最直观、最切身的购物感受。在一个购物环境好、服务质量高，令人身心愉悦的购物环境中购物，消费者购物的冲动会自然被激发起来。对于顾客群体来说，对卖场的满意度通常由以下几方面要素组成：优势对比：某商业城VS其他商铺1）购物环境在周边地区多数的购物商铺都是以临街的形式进行经营，由于是住宅老区，较大的空气质量与嗓音污染，以及物品没有章法的摆放，都直接影响到了店铺的经营与成交量，打造好的购物环境是建设商场的发启者们共同的目标之一，也是老百姓较为期待的理想购物场所。某商业城的建立填补了这一现象的不足，周边所设商铺的结构布局，怡怡体现了