中粮集团HR分享

1做员工发展的促进者做企业发展的推动者中粮集团人力资源部2009年9月前言关于中粮10分钟中粮HRM体系60分钟总结和互动20分钟1、了解中粮2、分享中粮HR实践3、建立构建战略HRM系统性的思维方式3内容提要一、关于中粮二、中粮人力资源管理推动战略转型三、中粮HRM工具四、小结41952-1987年：外贸专业总公司1988-2004年：向多元化、实业化转型2005至今：打造新国企1987年2004年第一阶段第二阶段第三阶段中粮的三个发展阶段一、关于中粮52005至今：战略转型，打造新国企•机会性增长•完成任务•各业务独立发展•干部•传统国企培育核心竞争力发挥团队潜能协同职业经理人市场化、人性化的企业文化一、关于中粮围绕战略开展兼并收购一、关于中粮62009年7月，收购蒙牛中粮中粮粮油中国粮油中国食品地产酒店中国土畜屯河公司中粮包装中粮肉食金融事业部2007年1月，按照业务逻辑，将30多个业务单元集中于9大板块，力争围绕主营业务逐步打造形成几个大的战略定位清晰的专业化经营实体，形成集团业务发展的核心推动力。一、关于中粮系统的战略和专业化的团队，带来业绩快速稳定增长增长127%，CAGR=22.7%增长519%，CAGR=57.8%营业收入（亿元）经营利润（亿元）增长367%，CAGR=47.0%净利润（亿元）总资产（亿元）增长180%，CAGR=29.4%8一、关于中粮集团面临的问题与挑战9中粮能否能成为一家：•有整体性的、•有竞争力的、•有骄傲感的、•有影响力的、•卓越伟大的公司？中粮能否能成为一家：•有整体性的、•有竞争力的、•有骄傲感的、•有影响力的、•卓越伟大的公司？一、关于中粮“全产业链粮油食品企业”模式是指：以消费者和客户需求为导向，涵盖从田间到餐桌，即从农产品原料到终端消费品，包括种植、采购、贸易和物流、食品原料和饲料生产、养殖与肉类加工、食品加工、食品营销等多个环节，通过对全产业链的系统管理和关键环节的有效控制，形成整体竞争力，为消费者奉献安全放心、营养健康的食品，实现可持续发展。10“全产业链粮油食品企业”新模式一、关于中粮11加工加工加工加工加工加工“全产业链粮油食品企业”(OTC)面米油糖肉食蛋奶饮料酒……Origination田间Consumption餐桌“出口”1“出口”2、3、4、5“出口”7“出口”8稻谷大豆小麦大麦玉米……食品原料原粮等农产品生物质能源饲料食品添加剂饲料添加剂“出口”6“出口”9“出口”10饲料原料养殖养殖加工加工一、关于中粮中粮的新愿景消费者层面：成为中国最大、最好的食品公司，大面积覆盖中国消费者，多品种提供营养健康的食品，“中粮”会变成一个家喻户晓的名字，引领新的生活方式和新的生活态度，是一个很有活力、很年轻的公司食品加工商/贸易商层面：是最好的粮食贸易及原料提供商农民层面：是一个很好的农产品收购企业，可以为农民种植提供很多资金、技术上的支持国家层面：是一个“大国企”，有很强的社会责任感，保障国家的粮食安全和食品安全股东层面：具有持续盈利能力的、具有持续竞争力的“新国企”员工层面：是一个更加广阔的实现价值的平台一、关于中粮13内容提要一、关于中粮二、中粮人力资源管理推动战略转型三、中粮HRM工具四、小结14„战略转型对集团人力资源工作既是挑战，也提供了发展的机遇；„人力资源工作在集团发展的每一阶段，都密切配合集团战略转型，人力资源工作是集团战略推进的重要环节；„培训、经理人评价体系、人员架构调整、薪酬改革、劳动合同改革、人才培养直接推动集团战略转型；„人力资源各项工作推动新型企业文化的形成；„总之，在过去几年，人力资源工作成为中粮集团战略转型的推动者、执行者、引领者。14二、人力资源管理推动战略转型151、从战略转型看集团人力资源工作人力资源工作集团战略转型事务型人力资源管理以培训启动战略转型组织和人员架构调整构建经理人评价体系薪酬激励体系与市场接轨构建人力资源开发体系2005200820062007•使命战略•团队融合•企业文化……•业务梳理•架构设置•流程建设•……•追求业绩•重组并购•外延扩张•……•科学业绩•内部挖潜•有机成长•……•打造全产业链粮油食品企业•……2009事务型战略型二、人力资源管理推动战略转型16„随着集团战略的推进，不断调整集团人力资源工作的重点；„把推进集团战略落地作为集团人力资源工作的重心；„人力资源开发和人才培养将是推动下一阶段集团发展的关键。二、人力资源管理推动战略转型172、培训：启动战略转型„推动思维方式的转变„形成共识„融合团队„推动战略决策„重塑企业文化„提升能力二、人力资源管理推动战略转型18‹现在的企业培训，无论在理念还是方法方面，已经不是传统意义的培训，不是老师或领导在台上讲，员工在台下听。培训其实是一种工作方法，是团队决策的方法，是团队建设的方法，是推动人才发展和企业进步的方法。2、培训：启动战略转型二、人力资源管理推动战略转型19‹要使培训成为集团日常的工作方法，使中粮成为一所大学。与学校不同的是，我们希望把培训与团队建设、工作方法、决策形式逐步结合起来，要应代表一种科学、系统、参与、投入、透明、团队共同提高的工作态度和方法，形成学习型团队，从根本上改善组织的工作气氛和习惯。2、培训：启动战略转型二、人力资源管理推动战略转型20‹培训是为了形成有效的团队工作方法，不断思考自己，存在什么问题，怎么解决，用什么方法解决，从而促进组织的发展。它与传统培训的区别是基点不同，它认为老师不是专家，大家才是专家，真理和答案在大家中间。老师的责任就是组织，用方法把大家引入到一个环境中，把智慧激发出来，总结出来，凝炼出来，引导大家形成统一的思维。2、培训：启动战略转型二、人力资源管理推动战略转型21‹具有中粮特色的培训方法：团队学习团队学习是在统一的逻辑结构和思维框架下，通过激发团队成员的智慧，达到形成共识、解决团队发展的重大问题、团队融合、提升团队能力、塑造团队文化的过程。二、人力资源管理推动战略转型22‹宁董事长是中粮第一培训师‹一把手是各单位的第一培训师二、人力资源管理推动战略转型23忠良书院:打造中粮的克劳顿•培养中粮经理人的摇篮•中粮管理思想的发源地•集团经理人学习、研讨和决策的中心•中粮人洗礼的地方忠良书院：COFCOLeadershipDevelopmentCentre二、人力资源管理推动战略转型24团队学习能力提升业务发展文化塑造团队建设团队决策培训业务层面：战略转型解决重大问题团队决策组织层面：团队融合团队建设建设学习型组织文化塑造个人层面：领导力提升2、培训：启动战略转型二、人力资源管理推动战略转型以人力资源职能模块为核心以人才发展为主线以人才发展为主线，以业绩为导向3、构建人力资源开发体系：塑造企业核心竞争力二、人力资源管理推动战略转型最佳实践内部契合业绩导向战略人力资源管理的发展历程我们要成为员工我们要成为员工成长的促进者，通过成长的促进者，通过人力资本增值推动企人力资本增值推动企业发展业发展•Text个人发展人力资本增值组织成长人力资源管理体系促进客户导向中粮人力资源价值链二、人力资源管理推动战略转型人力资源工作总体目标人力资源工作总体目标提供充足、胜任的员工，安排在科学的架构和合适的位置上，并通过激励、培训和评价使他们能充满活力地、创造性地、快乐地工作、成长，达成公司的业绩和其他目标提供充足、胜任的员工，安排在科学的架构和合适的位置上，并通过激励、培训和评价使他们能充满活力地、创造性地、快乐地工作、成长，达成公司的业绩和其他目标二、人力资源管理推动战略转型做员工成长的促进者，做企业发展的推动者做员工成长的促进者，做企业发展的推动者使命使命成为优秀人才的塑造者，为企业持续发展提供充足、胜任的员工成为优秀人才的塑造者，为企业持续发展提供充足、胜任的员工愿景愿景战略战略建立以人才成长为主线，以业绩为导向的系统化人力资源管理体系建立以人才成长为主线，以业绩为导向的系统化人力资源管理体系人力资源工作的几个困惑：–什么是战略伙伴？–如何将人力资源工作与企业战略有机结合？–如何建立以战略为核心的人力资源系统？–如何将集团战略的要求与对领导人员的要求有机结合起来？二、人力资源管理推动战略转型29„KAAPP改变了仅仅从业绩角度评价经理人的传统做法；„KAAPP标志着经理人管理方式向科学化、系统化迈出一步；„评价关系到企业的文化导向，关系到战略转型；构建经理人KAAPP体系二、人力资源管理推动战略转型对策：建立基于商业驱动力的领导力模型，并以之为核心构建人力资源体系–集团的战略是什么？–围绕战略，组织需要做哪几件事？–要做着几件事需要什么样标准的人？–如何根据此标准评价、培养、选拔这样的人？二、人力资源管理推动战略转型31主要工作一览集团后备人才会议商业驱动力集中访谈•宁董于总商业驱动力访谈•集团领导一对一访谈，7人次•核心团队访谈，3组，21人次•副职经理人访谈，3组，23人次•宁董确认商业驱动力领导力模型中粮化领导力模型确认•宁董于总带集团领导及总监研讨A级能力要素•于总带11位核心团队经理人研讨B级能力要素•项目组与DDI研讨，形成领导力模型初稿•知识经验问卷下发及回收•项目组研讨领导力模型中粮化•集团人力资源系统负责人例会研讨模型中粮化•与KAAPP对接•5月19日向宁董于总汇报并确认•集团人力资源系统培训会研讨模型及应用能力要素研讨•确定与DDI合作•启动后备人才培养计划１月6-7日3月1-16日3月17-4月7日4月8-5月18日5月19-7月3日二、人力资源管理推动战略转型32基于战略和商业驱动力构建能力模型：商业驱动力制定竞争战略转换商业思维，创建以客户为中心的文化推动流程、技术、产品创新培养组织人才整合组织架构，推进内部协同强化品牌全产业链战略全产业链战略·商业驱动力·文化要求·岗位要求·商业驱动力·文化要求·岗位要求KAAPP+32二、人力资源管理推动战略转型“领导力模型”与商业驱动力的连接（样例）整合组织架构，推进内部协同•引领变革•制定战略•团队建设•推动战略合作•商业驱动力能力要求态度要求•知识：运营管理•经验：在矩阵型组织中进行管理；有部门协作经历；管理多个职能部门；在企业合并/收购中扮演重要角色知识要求•宏观而有创意•重视学习•高的谨慎性和好奇心个性特征中粮文化要求•注重学习•阳光诚信岗位要求/总监•说服力二、人力资源管理推动战略转型商业驱动力能力（A）态度（A）制定竞争战略p制定战略p财务视角看业务转换商业思维，创建以客户为中心的文化p制定战略p客户导向p业绩导向推动流程、技术、产品创新p引领变革p运营决策p业绩导向培养组织人才p建立组织人才优势整合组织架构，推进内部协同p引领变革p制定战略p团队建设p推动战略合作强化品牌p制定战略p调动资源p客户导向基于商业驱动力的能力和态度二、人力资源管理推动战略转型集团战略全产业链粮油食品企业35基于商业驱动力的知识35知识（K）商业驱动力经验知识制定竞争战略(外向型）‡在创业或扩张中扮演重要角色‡行业分析转换商业思维，创建以客户为中心的文化‡适应组织重大变革‡推动组织重大调整或变革‡创立企业文化‡公司愿景与战略‡公司文化（价值观）推动流程、技术、产品创新‡创新产品和服务‡渠道建立与管理‡产品研发培养组织人才‡培养下属‡发现/甄选人才‡继任者管理‡员工培训/发展整合组织架构，推进内部协同‡在矩阵型组织中进行管理‡部门协作‡管理多个职能部门‡在企业合并/收购中扮演重要角色‡运营管理强化品牌‡产品管理‡拓展某产品的市场占有率‡品牌营销‡市场营销二、人力资源管理推动战略转型36基于商业驱动力的个性36个性（P）商业驱动力可能产生积极影响可能产生消极影响制定竞争战略(外向型）‡宏观/有创造性‡思考模式单一，非黑即白的思维模式转换商业思维，创建以客户为中心的文化‡宏观/有创造性‡社交性强；人际敏感度高‡思考模式单一，非黑即白的思维模式‡人际互动能力弱推动流程、技术、产品创新‡宏观/有创造性‡重视学习‡高的谨慎性和好奇心‡思考模式单一，非黑即白的思维模式