浅谈企业绩效评价-毕业论文

河南工业职业技术学院HenanPolytechnicInstitute毕业设计（论文）题目浅谈企业绩效评价班级会计1202姓名xxxxxxx指导教师景静1摘要绩效评价是企业进行人力资源管理的重要内容，有利于了解企业员工的工作状态和工作成绩，进而有效提高企业管理水平，增强企业竞争力和实现企业的可持续发展。但有些企业绩效管理依旧存在很多问题，忽视绩效评价在企业管理中的重要性，没有有效地发挥企业绩效评价的作用，导致企业人才机制不健全等。本文从绩效评价产生的原因出发，引出传统绩效评价的方法，并对其进行比较分析，指出其不足之处，同时将现有使用比较广泛的两种战略绩效评价方法--EVA经济增加值和平衡计分卡进行比较，从而得出，将两者进行结合使用，可以相对更准确考核经营者的绩效，是企业获得更大的收益。关键词：企业绩效评价;EVA经济增加值；平衡计分卡2目录摘要................................................................................................................................................11引言..............................................................................................................................................32企业绩效评价的目的...................................................................................................................43主要研究内容...............................................................................................................................53.1企业绩效评价的概念.......................................................................................................53.2构建企业绩效评价指标体系的必要性............................................................................54企业绩效评价的模式...................................................................................................................64.1财务模式的特点...............................................................................................................64.1.1传统企业绩效评价财务模式的缺陷....................................................................64.1.2EVA经济增加值模式的特点................................................................................64.2财务模式的完善...............................................................................................................94.2.1青岛啤酒的简介...................................................................................................94.2.2EVA绩效评价体系青岛啤酒的实施....................................................................94.2.3青岛啤酒的实施效果.........................................................................................105如何建立完善的企业绩效评价模式.........................................................................................115.1确保绩效考核指标的长效性..........................................................................................115.2科学设计绩效考核指标的权重.....................................................................................115.3扩展并重视非财务指标.................................................................................................115.4充分考虑现金流量相关指标.........................................................................................11结论..............................................................................................................................................12参考文献.........................................................................................................................................13致谢词............................................................................................................................................1431引言企业绩效评价体系是企业长久、持续、健康发展必不可少的保护神。冯丽霞将EVA作为业绩评价指标体系的核心指标，运用平衡计分卡原理，把一系列与创造EVA密切相关的主要程序互相联系起来，建立了一个金字塔形的业绩评价系统。杨宗昌、许波构建了以利息、所得税、折旧、摊销前利润为起点的绩效评价体系。朱治龙等借鉴平衡记分卡和《企业绩效评价操作细则》的基本结构，构建了由基本指标体系、修正指标体系、评议指标体系所构成的上市公司绩效评价指标体系。主要体现以下几个结合：财务指标与非财务指标的结合、定量指标和定性指标的结合、过去业绩评价和未来发展能力评价的结合、内部层面和外部层面的结合、经济效益和社会效益的结合。刘亚莉从投资者、定规者、政府、公众、消费者5个方面设置了自然垄断企业利益相关者导向的综合绩效评价指标体系，评价内容涉及到经济绩效、环境绩效、社会绩效和风险绩效。施家芳、张媛将供应链与平衡计分卡结合研究，提出了一种新的供应链绩效评价方法――平衡供应链计分法（BSC-SC）。这种观点把供应链的特点和平衡计分卡自身的特点结合起来，从供应链、客户、企业的利益出发，以提高企业核心竞争力为目的，建立了一套包含客户导向角度、供应链内部运作角度、信息技术角度、供应商关系角度、未来发展角度及财务价值角度等6个方面的新的理论框架。龚巧莉主张建立一个基于绩效预算管理的企业评价指标体系，包括经济效益指标和社会效益指标两大部分。李苹莉以利益相关者理论为基础，研究了不同利益相关者的利益保护机制，建立了经营者业绩评价的利益相关者模式。综上所述，中国关于企业绩效评价的原创性成果较少，大多数研究成果都是对国外研究成果的应用或整合。从评价内容和指标属性来看，中国的绩效评价体系基本上属于财务模式。西方学术界在绩效评价体系方面的研究文献比较多，对中国企业绩效评价指标体系的研究提供了有益的借鉴。4一套合理的绩效评价体系，能够引导企业健康发展，能最大限度的调动成本中心、利润中心、投资中心的积极性。能使各个责任中心的责、权、利达到最佳结合。是企业长久、持续健康发展必不可少的保护神。恰当的绩效评价体系相当于一个检察员，它代表组织监察每个员工工作的有效性。2企业绩效评价的目的企业绩效评价的目的是提升业绩。并能提供转化为一种对组织中人力资源优劣势的剖析以安排人力资源计划。绩效评价的等级也会有助于对招聘甄选的预测，在确认选择测试中，对选择测试可靠性的正确决策将取决于评价结果的准确性。其次，一种评价制度还有和发展的需要判断和选择。尤为重要的是，绩效评价结果为增加报酬提供了合理决策的基础，一个公正的绩效评价系统也是加薪奖励公平化的保证。最后，绩效评价数据也可用于内部员工关系的决策，比如动力、提升、降级、升职和调动等方面的决策。企业绩效评价的意义：企业绩效评价是管理者完成其利润目标和战略的工具。绩效评价系统能使管理者平衡利润成长和成本控制之间的矛盾；平衡不同群体之间期望值的矛盾；平衡机会和注意力之间的矛盾；平衡不同激励方式之间的矛盾。通过连续的绩效评价，可使一个设计和联系都很合理的系统，能够有助于实现组织的目标和提高员工的业绩，并能提供转化为一种对组织中人力资源优劣势的剖析以安排人力资源计划。绩效评价的等级也会有助于对招聘甄选的预测，在确认选择测试中，对选择测试可靠性的正确决策将取决于评价结果的准确性。以检测企业发展的状况，把握企业当前的总体情况，是企业知己知彼，扬长补短，采取更有效的方法与措施提高竞争力。另外，建立和推行企业绩效评价制度，科学的评判企业经营成果，有助于正确引导企业经营行为，帮助企业寻找经营差距及产生的原因，促进企业加强经营管理，提高经济效益。同时，也为各有关部门对企业实施间接管理加强宏观调控，制定经济政策和考核企业经营管理者业绩提供依据。5一个设计和联系都合理的绩效评价体系，有助于实现企的目标和提高员工的业绩。通过绩效管理评价结果，能够提供人力资源，包括未来招聘选择、员工培训和发展方面的特定需要。同时，绩效管理体系为薪酬管理提供了基础资料，是薪酬管理更具有合理性和公平性，绩效管理也常用于内部员工关系的决策，比如晋升、解聘和调动等方面的决策。根据绩效管理系统评价的资料亦能够更好地激发员工的潜能。3主要研究内容3.1企业绩效评价的概念所谓企业绩效评价，是指对企业经营业绩和管理效益评估的简称。它是运用统计及经济管理等方面知识，采用特定的指标体系和评价模型，对照统一的标准，按照一定的程序，通过定量定性对比分析，对企业一定期间的经营管理绩效做出客观、公正和标准的综合评判。企业的经营管理绩效、即呈现在企业财务、资产管理的账面上，也包含在企业各种经营管理行为和管理过程。当前实施的企业绩效评价，实质上是按照市场经济要求实行的一项企业监管制度。随着社会主义市场经济发展，政府管理经济的方式也正在朝着运用市场经济原则间接管理的方向不断转变。推进国有企