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金字塔原理思考、表达和解决问题的逻辑芭芭拉·明托朱绪光本书作者PPT分享写作逻辑混乱不清演讲发言莫名紧张工作总结没有特色受伤的总是我?面对难题茫然失措领导指示无从下手下属汇报啰嗦不清客户沟通不畅,影响处理进度,甚至晋升为什么思考有头绪沟通有重点管理下属有方法提升你的表达逻辑。把你自己打造成“顶尖产品”让你能够在激烈的竞争中脱颖而出!它能帮你!作者—芭芭拉·明托(BarbaraMinto)1961年第一批进入哈佛商学院的女学员第一位麦肯锡女性顾问,在写作方面的特长很快得到赏识派往伦敦,负责提高麦肯锡公司欧洲员工的写作问题成立公司,针对商业或专业人士推广明托金字塔原理目录01什么是金字塔原理02为什么要用金字塔03如何构建金字塔04金字塔原理应用场景01什么是金字塔原理案例分析老板在办公室,忽然你过来对他说“老板,我最近留意原材料的价格,发现很多钢材都涨价了,还有刚才物流公司打电话来说提价,我又比较了几家的价格,还是没有办法说服他不涨价;另外其他竞争品牌最近也涨价了广告费最近花销也比较……”涨价20%,超过竞争品牌涨幅原材料和物流成本上涨竞争品牌全部都调价10%-20%广告费超标案例分析中心论点分论点分论点分论点子论点子论点论据论据任何事情都可归纳出一个中心论点,中心论点可由三至七个论据支持。这些论据本身也是个分论点,被三至七个论据支持,如此延伸状如金字塔。金字塔结构让我们看一段视频,感受一下金字塔结构的魅力曾出现在非典的第一线,矿难的真相调查,揭露一个个欲盖弥彰的谎言柴静(1976年1月1日-)生于山西临汾,毕业于中国传媒大学学习电视编辑专业。认识的人,了解的事拉萨一中女教师律师郝劲松中央主任陈锡文国家总理温家宝02为什么要用金字塔结构案例分析葡萄牛奶土豆鸡蛋胡萝卜橘子咸鸭蛋苹果酸奶案例分析案例分析采购清单蛋奶产品水果蔬菜牛奶鸡蛋咸鸭蛋酸奶葡萄橘子苹果土豆胡萝卜金字塔原理作用思考:提高结构化思维能力,思考全、准、快。公文写作:重点突出、逻辑清晰、简明扼要,让人看得懂、记得住。口头表达:重点突出、条理清晰、言简意赅。管理下属:考虑全面、周到、严谨,分配任务、设计流程不重叠无遗漏。金字塔原理应用场景哈佛商学院剑桥商学院麻省理工北京大学摩根士丹利洛克菲勒花旗银行福特软银集团高盛集团3M通用电气沃尔玛宝洁中国烟草公司中国银行中国石油中国平安捷通科技百度腾讯阿里巴巴麦肯锡咨询公司中国农业银行联合利华三一重工华为AO·斯密斯03如何构建金字塔1234如何构建金字塔自上而下法自下而上法MECE原则子结构1234自上而下法自下而上法MECE原则子结构如何构建金字塔自上而下法结构答案(A)ABCA1A2A3B1B3B2C1C2C3序言背景(S)冲突(C)疑问(Q)先给出问题的答案,然后列出分论点作为支撑,再由论据支撑分论点。思维逻辑从上到下,组成自上而下结构。客户想要改变传统的记账方式建议可行将提供给我们所需的信息将增加我们的现金流将减少我们的工作量序言背景(S):客户每次采购需要向我们提供账单;冲突(C):客户建议改变这种记账方式;疑问(Q):客户想知道建议是否可以;1234如何构建金字塔自上而下法自下而上法MECE原则子结构自上而下搭建框架结构三步1列出要点列出所有思想重点3得出结论得出结论2找出关系找出逻辑关系归纳分组自下而上法结构案例分析一家著名的印刷厂出现经营困难,假设你是一名年轻的咨询顾问,你将负责本次问题的解决。问题解决方案1.排版工作效率低1.简化价格便宜的排版任务的工序2.对每项排版人物均采用相同的工序2.改变工作方法,提高生产效率3.对简单任务的报价不具竞争力4.无法按时完成5.工资偏低6.人员短缺7.加班过多8.在排字和手工排版上的效率低于平均标准步骤一:列出要点步骤二:找出逻辑关系5低工资6缺少员工4无法按时完成7加班过多(?)成本过高3价格无竞争力2工序无区分8效率低于平均标准1生产效率低下答案:可以省略不必要步骤提高工资改进技术A1A2A3B1B3B2C1C2C3序言背景:制版成本是总成本中最重要的一部分冲突:不知道制版成本占总成本的比例是否过高,但竞争力较低的事实说明可能如此疑问:制版成本可以被降低吗?步骤三:得出结论如何实现1234如何构建金字塔自上而下法自下而上法子结构MECE原则纵向的疑问/回答式对话横向的演绎或归纳逻辑讲故事式的序言结构子结构纵向的疑问/回答式对话横向的演绎或归纳逻辑讲故事式的序言结构子结构猪应该被当作宠物为什么?猪很可爱猪可以培育出多种品种猪很肥使别人显得更苗条使肥胖者更谦虚如何做到?种类尺寸性格功能具有典型的英国特征为什么具有典型的英国特征就可爱呢?同大地互相联系说明权力并非与仁慈不相兼容非常符合英国特点,足以成为英国的国家象征如何做到?如粉笔灰拱泥土为什么这么说?纵向结构能够很好地吸引读者的注意力。通过建立疑问/回答式对话,使读者带着极大的兴趣了解作者的思维发展。这种纵向联系迫使读者按照作者的思想做出符合逻辑的反应,作者无需考虑所表达内容的横向逻辑关系纵向的疑问/回答式对话优点纵向的疑问/回答式对话横向的演绎或归纳逻辑讲故事式的序言结构子结构演绎性的思想组归纳性的思想组结构顺序重要性顺序时间顺序演绎推理结构顺序大前提、小前提、结论确定前因后果关系将整体分割为部分将类似事务归为一组横向的演绎或归纳逻辑演绎性思想-苏格拉底三段式所有的人都会死。对演绎性思想的概括基于最后一个表述:因为苏格拉底是一个人,所以苏格拉底会死。对某种已存在的情况作出表述。对同时存在的某种相关情况作出表述。如果第二个表述是针对第一个表述的主语或谓语,则说明这两个表述相关。第三个情况则说明了以上两种表述同时存在时所具有的隐含意义。苏格拉底是一个人因此苏格拉底会死大前提小前提结论英国坦克已抵达波兰边境。德国坦克已抵达波兰边境。俄国坦克已抵达波兰边境。归纳性思想的形式案例分析波兰将受到攻击英国坦克已抵达波兰边境德国坦克已抵达波兰边境俄国坦克已抵达波兰边境案例分析纵向的疑问/回答式对话横向的演绎或归纳逻辑讲故事式的序言结构子结构序言的目的讲故事:使读者专注于文章所提供的信息从已知带出未知:将已知信息与要回答的问题之间建立联系序言的要素情境:与文章主题相关,且读者认同的表达冲突:推动情节发展的因素疑问:读者通过“情境”和“冲突”所引发的问题答案:文章所要表达的主要观点案例分析情境:多元化研究业务在过去五年中增长了40%冲突:无法证明我们的工作对客户有明显益处疑问:如何确保多元化研究对客户有明显益处答案:实施“公司发展项目”研究该项目背景(S)冲突(C)疑问(Q)回答(A)SCQA在商业中的运用1999年开始的广告,十几年没换过!究竟什么原因导致了脑白金的成功?S(情境):今年C(冲突):过节Q(疑问):不收礼?A(答案):收礼就收脑白金标准式:背景——冲突——答案开门见山式:答案——背景——冲突突出忧虑式:冲突——背景——答案突出信心式:疑问——背景——冲突——答案序言四种模式12341234如何构建金字塔自上而下法自下而上法子结构MECE原则相互独立Mutuallyexclusive没有重叠完全穷尽Collectivelyexhaustive没有遗漏分组的MECE原则,保证划分后的各部分符合以下要求:各部分之间相互独立(mutuallyexclusive),相互排斥,没有重叠。所有部分完全穷尽(collectivellyexhaustive),没有遗漏。MECE原则三十岁及以上三十岁以下已婚未婚离婚重婚同居有钱有实力漂亮案例分析回顾什么是金字塔案例分析金字塔结构为什么要学金字塔作用应用场景如何构建金字塔自上而下法自下而上法MECE原则子结构04金字塔原理应用场景金字塔原理应用场景写作呈现方式思考解决问题金字塔原理写作呈现方式思考解决问题金字塔原理金字塔原理应用场景为什么写作要运用金字塔结构为了交流方便,必须对各种思想进行分组分组后的思想经过抽象后构成金字塔向读者灌输思想观点的最有效途径是自上而下进行将思想组织成金字塔结构,并用金字塔原理检验三年中参与了以下项目,包括项目一、项目二、项目三。在过程中从事项目管理、系统架构设计。***项目;2007年5月,研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;2007年6月,举办了***培训遇到了重重困难,研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;最后均成功解决。还进行了多次技术攻关,攻关一,作为核心负责人,攻关二,研发了核心产品,取得了不错的效益;案例:金字塔式是为写作而诞生的1列出要点3得出结论2找出关系1.牵头5个P3级项目2.牵头5个P2级项目6.培养2个同岗位新人7.授课38学时8.建立领域知识库3.编制3份流程4.编制2份规划5.编制3份规划方案9.2次管理技术攻关102次IT技术攻关牵头10个P3或P2级项目编制8份公司级流程、规范及方案组织技术交流分享,培训团队进行4次部门级技术攻关工作业绩出色自下而上思考工作业绩编制8份公司流程、规范及方案进行4次部门级技术攻关组织技术交流分享,培训团队牵头5个P3级项目牵头5个P2级项目培养2名新人授课38学时建立领域知识库牵头10个P3或P2级项目编制3份流程编制2份规划编制3份规划方案2次管理技术攻关2次IT技术攻关分析汇总金字塔原理应用场景写作呈现方式思考解决问题金字塔原理捷通公司在为企业定制软件的时候,需要进行需求调研,准确把握企业所需,需求工程师出差会很多,那出差的时候,我们需要带哪些东西呢?金字塔式思维使思考更有效率我的行李2.工作用品3.生活用品4.其他1.1护照1.2身份证1.3….3.1服装(2套服装)3.2鞋帽(黑皮鞋)3.3其他4.1感冒药4.2防蚊药1.必备证件2.1笔记本电脑2.2文件夹2.3备忘录行李清单金字塔思维的逻辑顺序时间顺序:确定前因后果关系结构顺序:将整体分割为部分重要性顺序:将类似事物归为一组结果原因三原因二原因一所有问题次要问题主要问题某社团部门三部门二部门一相互独立Mutuallyexclusive没有重叠完全穷尽Collectivelyexhaustive没有遗漏分组的MECE原则,保证划分后的各部分符合以下要求:各部分之间相互独立(mutuallyexclusive),相互排斥,没有重叠。所有部分完全穷尽(collectivellyexhaustive),没有遗漏。MECE原则金字塔原理应用场景写作呈现方式思考解决问题金字塔原理拥有一套高效解决问题的方法麦肯锡七步成诗法界定问题分解问题优先排序关键分析工作计划归纳建议方案呈现循环反复重头再来步骤1步骤2步骤3步骤4步骤5步骤6步骤7投资股票、房产?短期内涨工资?买便宜货不买不必要的东西,——比较超市、百货店、小市场的价格,每个月省300——盘点家中现有物品,制定下月采购计划,每个月省700四.关键分析三.优先排序二.分解问题一.界定问题我要六个月攒6000块钱增加收入增加投资收入增加公司收入减少支出买便宜货少买东西买便宜货分析比较周边超市、百货店、小市场的相同产品的价格得到市场最低价格的信息。周五早上买有打折,便宜。少买东西盘点家中现有物品预测家庭未来需求,并把需求按照轻重缓急排序根据现有物品和需求做决策六.归纳建议分析比较周边所有超市、百货店、小市场的相同产品的价格,得到市场最低价格的信息根本原因是不懂得讨价还价,货比三家;常常购买自己不需要的东西调查市场最低价格,改变购买习惯,能够显著地减少开支。五.工作计划七.交流沟通麦肯锡七步成诗法界定问题分解问题优先排序关键分析工作计划归纳建议方案呈现步骤1步骤2步骤3步骤4步骤5步骤6步骤7循环反复重头再来清晰的问题界定,明确的目标界定问题是一个往复循环的过程总经理确定要开展一个项目项目负责人进行第一次问题界定项目负责人和总经理一起检查界定并达成一致项目负责人修改问题界定项目负责人修改问题界定项目负责人和其余的利益相关方对接界定进行探讨,并达成一致
本文标题:金字塔原理
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