产品返修改制工作管理规定

产品返修改制工作管理规定1总则1.1在激烈的市场竞争中，产品出厂后（甚至刚出产尚未出厂）就会遇到主机厂改变设计要求（包括质量改进、机型更新、老产品淘汰等应急需求）需返修或改制。为了满足主机厂的要求，产品返修、改制工作必须纳入公司计划，严格按品种、数量、质量、进度要求组织生产。1.2产品返修、改制是对已出产商品进行再加工的生产过程，属于一种特定条件下的生产任务。有关部门必须通力合作，互相配合，确保返修、改制任务的全面完成。2返修、改制计划的下达2.1销售部门根据主机厂要求，提出返修、改制意见，同时将主机厂技术要求送产品开发部门确认（如改成新型号，产品开发部门应出技术通知单），而后由销售部门开具返修、改制工作令，送公司计划综合部门平衡生产任务，进行计划安排。2.2产品开发部门、质量管理部门在为主机厂服务过程中，对于他厂设计更新、质量改进而产生的总成返修、改制，必须提出具体的技术要求，反馈销售部门，再按2.1款程序执行。2.3必要时，公司计划综合部门应召集总成返修、改制工作会议，具体研究、分析返修、改制过程中可能发生的问题，再正式下达总成返修、改制计划。3返修、改制计划的实施3.1生产管理部门根据返修、改制计划编制作业计划，并负责计划的实施、跟踪、检查、考核。销售部门应将修理部门未完成情况（包括品种、数量）及时反馈计划综合部门。3.1.1对于已经出公司再退回的总成返修，由销售部门委托修理部门组织实施。更换零部件的品种及数量清单报销售部门、生产管理部门，以便安排生产作业计划。3.1.2对于尚未出公司的产品改制（或工序返工）由原生产本产品的分厂组织实施。3.2返修、改制产品由销售部门与承担返修、改制任务的部门办理交接结算手续。3.3返修、改制产品的检验和更换零部件的鉴定由质量部门负责。4.1主机厂要求返修、改制，销售部门要严格把关，并请主机厂承担相应费用。4.2返修、改制的结算4.2.1返修结算：修理部门发生的返修料费，由修理部门开具领料单，经销售部门分管领导审核后方可领料，费用由销售部门承担。发生的返修工费，由修理部门开票向销售部门结算；有关分厂发生的返修料费，由分厂开具领料单，费用由销售部门承担；分厂发生的工费，月末由分厂成本转出向销售部门结算。4.2.2改制结算：详见制度“财务-3A-17-018（1）”。4.2.3修理部门或分厂返修（改制）泵更换下来的零件，应移交给销售部门管理。4.3经质量管理部门确认为内部质量问题引起的返修、改制，应由质量管理部门分清责任，对主要责任部门实施经济责任制考核。由此发生的零部件更换，费用由责任部门承担。质量责任涉及几个部门时，其损失按公司《质量索赔规程》处理。4.4返修换下来的零部件(包括偶件)，进行返修经检验质量达到公司出厂标准(个别涉及外观质量而不影响装泵性能要求的标准由质量部门制订，但该类产品严禁混入商品和装配分厂)，返还销售部门配件三包库。4.5改制换下来的全新零部件经质量管理部门检验确认合格，允许重新包装入库（自制件入成零件库、外协件入配套库，由销售部门“卖”给生产、采供部门，价格由财务部门确定）。4.6需要修复或赔偿的外协零部件由承担返修、改制的部门退采供部门。采供部门负责联系修复或赔偿。属于外协厂责任的，修复费用由外协厂自理。属于主机厂或产品开发部门要求修复的由公司承担退修费。退修费核定由财务部门、采供部门负责。4.7返修、改制换下来的零部件经质量部门鉴定已经报废，报废实物由销售部门送采供部门统一处理。