团队执行力培训

团队执行力培训目录一、什么是执行力二、从一个案例看我们的执行力三、执行力六大要素四、如何解决问题，如何提高执行力什么是执行力执行，把目标变成结果的行为；执行力，把目标变成结果的行动能力；团队执行力，实现公司战略目标的能力；执行力是什么？结果！认识执行力名人谈执行力阿里巴巴不是计划出来的，是“现在、立刻、马上做出来的”。——马云心得：强大的执行力是企业的生命线，作为一名员工把每一项决议落实到实处，把每一个细节做到极致，这样我们就从一个员工的角度保证了执行力。从一个案例看执行力案例：公司组织所有组长级别以上人员进行户外拓展，通知7点至7点40到厂门口集合。7点40分，人员未集中，分成几个小团队，有在吃早餐的，有在聊天的，有刚进来的。旅行大巴仍未到，发现部分人员没有统一着装，内勤人员临时去仓库领取衣服；8点整，车辆抵达，人员开始上车，报名清点人数发现还有未到的人员，赶紧打电话催促。8点10分，人员全部上车完毕，工作人员了解今日行程安排，发现饮用水竟然使用竞品。8点20分，出发。从这个案例，我们可以看出，我们执行力的问题出在哪里？从一个案例看执行力执行力标准心态制度/流程反馈/监督计划领导从执行力的6个要素里面，请分析下如何提高此次户外拓展活动的执行力？制度/流程中国有句俗话，叫做“无规矩不成方圆。”其意思就是说没有规则制度的约束，人类的行为就会陷入混乱。设立制度/流程的目的是什么？告诉我们该做什么，怎么去做，做错了要怎么处罚，引导我们的工作。制度/流程通过制度/流程提高执行力1770年，英国人霍克发现了澳大利亚大陆，于是英国人掀起了开发澳洲的热潮。人手不够怎么办？把囚犯拉到澳大利亚去。这个主意好！但是英国政府没有这么多船，就征收了民间的船，运得多、拉得多，给钱就多。于是船主为了多挣钱就拼命装囚犯，粮食不带够，水不带够，药品不带够，航行时间两到三个月，一路颠簸，囚犯大批量的死亡。死了怎么办？太简单了，直接扔到海里！最惨的时候，一船囚犯拉到澳大利亚，死亡率高达33%，1/3死掉了。这个事传到英国，人们声讨这种行为。怎么办？改！怎么改？他们个个是魔鬼，你把他们全部杀掉，谁来干活呢？你给他们做思想工作？他们代表魔鬼的利益。怎么办？惟一的办法是流程，通过制度改造流程。下船之前不给钱，下船给钱，下船按活着的人头发票子。流程一改，魔鬼变天使了。为什么？所有的船主算账，最好一个都不死，每死一个都是我的净亏损。好的制度，能使坏人变好；坏的制度，则会使好人学坏！不要轻视体制的力量，就像不要太相信道德的力量一样！执行力6要素执行力标准心态制度/流程反馈/反馈计划领导没有借口的心态！没有借口的心态美国西点军校的学员只许对长官说四句话吗？Yes,Sir.(报告长官，是。)No,Sir.（报告长官，不。）Noexcuse,Sir.（报告长官，没有借口。）没有借口，是西点军校学员奉行的最重要的行动准则。从工作服分发看我们有哪些借口？集团要求3月1日之前，所有工作服必须分发到位！（结果）1、销售人员月底回来开会，我们想等他们回来了让他们带回去！2、人员流失大，衣服发出去收不回来！3、现在天气很冷，衣服发出去了，穿不了！等等没有借口的心态借口是拖延的温床，没有借口，立即行动！只为成功找办法，不为失败找借口！推诿扯皮我们可能存在这样一个怪圈现象：即今天企业的高层怪中层，中层怪员工，员工怪中层，中层又反过来怪高层，形成一个圈，却没有一个人真正的负责，按质按量地做好他的工作。例子：背景介绍：快消行业公司，公司分为五大销售部门，OEM，外贸，原材料销售，内销，电商，另外有总经办、行政部、采购部、财务部、物流部、生产部、研发部、品管部等等，部门居多，甚至出现物流部一个总监、一个主管、一个文员。请负起你们的责任！不停辩解我们经常会不停的辩解，举个工作汇报的例子：（一）不停的辩解领导：你的地级市为什么在下滑？员工：因为经销商缺款！领导：你的片区量化为什么进度慢？员工：我的员工手机不懂得用！领导：为什么我们的KA门店被扣款？员工：领导，我上个月不是提醒过你，跟你汇报过了。（二）努力的表现领导：你的地级市为什么在下滑？员工：对不起领导，我马上调整。领导：你的片区量化为什么进度慢？员工：对不起领导，这是我没有管理好。领导：为什么我们的KA门店被扣款？员工：这是我的错，我马上给解决方案。我们可以看到，不停辩解的员工，在领导面前会将自己的责任推出去，而努力表现的人会承担自己的责任。执行力6要素执行力标准心态制度/流程反馈/监督计划领导标准A：两片面包，一片牛肉饼，1/8盎司芝士酱，1/3盎司番茄酱。”B：“打住，1/8盎司，1/3盎司，这个没有办法量化了吧？”C：“我早都想好你这么问，我们有一个枪，一下1/8盎司，一下1/3盎司。然后三片酸黄瓜、三片鲜黄瓜、二十粒洋葱碎……走，用包装纸一包，全世界一个味。”麦当劳汉堡的制作标准蛋炒饭的做法1、鸡蛋磕入碗中，加一点点盐打散2、锅内放适量油，油热后倒入蛋液3、蛋液稍稍凝固的时候用筷子快速的滑散，炒成鸡蛋碎盛出4、加入剩米饭完全的炒散，然后加一小勺盐5、将米饭和盐完全的翻炒均匀，然后加入鸡蛋碎6、鸡蛋和米饭完全炒匀，米饭要稍稍的多炒一会，炒到米饭在锅内有噼噼啪啪的响声，饭粒能在锅内稍稍的弹起来的时候就可以了标准是什么?标准我们在制定考核任务的时候，有关注过考核的标准吗？考核肉松堆头陈列广德美肉松饼堆头惠丰超市肉松标准请明确的告诉我，你要我做的标准是什么？执行力6要素执行力标准心态制度/流程反馈/监督计划领导反馈/监督我们的本月考核是多久跟踪一次？5天？7天？半个月？什么是行政式工作？跟踪应该是每天，应该是紧盯！（某公司的考核）如果没有及时的反馈，等到错误发生了，我们再进行处罚，从另外一个方面说明了我们执行的失败！处罚越多，越说明我们执行的失败！执行力6要素执行力标准心态制度/流程反馈/监督计划领导领导的带头作用领导喊破嗓子，不如做出样子！领导儿时看电影，印象最深的是两个画面，一个是共产党军队的指挥官在指挥士兵冲锋陷阵时喊的是：“同志们跟我上！”另一个是国民党军队的指挥官们在同样情况下喊的是：“弟兄们给我上！”执行力6要素执行力标准心态制度/流程反馈/监督计划领导计划是执行力的前提计划-目标SMART原则S——目标必须是具体的、明确的（Specific）M——目标必须是可以衡量的（Measurable）A——目标必须是可以达到的（Attainable）R——目标必须是实际的且与其他目标具有相关性（Relevant）T——目标必须具有明确的截止时间（Time-based）计划-执行计划5W2H原则5W2H分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。1.WHAT——是什么？做什么工作？2.HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？标准是什么？3.WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？4.WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？5.WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？6.WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？7.HOWMUCH——多少？做到什么程度？数量如何？费用产出如何？如何解决问题，如何提高执行力执行力强的另外一个表现是能解决问题，你是解决问题者吗？整组货架陈列完成率50%，全公司最低；团队人员流失率高于集团平均水平；团队出库量低于公司平均水平；这些是问题吗？现象&问题？如何解决问题，如何提高执行力整组货架陈列完成率50%，全公司最低，你是如何解决？1、下处罚通报；2、针对这个现象的种种问题去解决3、考虑问题发生的根源是什么？1、我们往往以行政处罚作为事情的最终解决方式；2、我们解决问题针对的是问题的表面现象，所有的问题解决结果都是一种应急；3、我们应该去寻找根源，问题发生的原因，背后隐藏着什么，换个环境是否还会发生，如何从根源解决问题？头脑风暴法所谓头脑风暴(Brain-storming)最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，如今转而为无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。一、禁止批评和评论，也不要自谦；对别人提出的任何想法都不能批判、不得阻拦。即使自己认为是幼稚的、错误的，甚至是荒诞离奇的设想，亦不得予以驳斥；同时也不允许自我批判，在心理上调动每一个与会者的积极性，彻底防止出现一些“扼杀性语句”和“自我扼杀语句”。诸如“这根本行不通”、“你这想法太陈旧了”、“这是不可能的”、“这不符合某某定律”以及“我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法”等语句，禁止在会议上出现。只有这样，与会者才可能在充分放松的心境下，在别人设想的激励下，集中全部精力开拓自己的思路。头脑风暴法原则：头脑风暴法二、目标集中，追求设想数量，越多越好；只强制大家提设想，越多越好。会议以谋取设想的数量为目标。三、鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。这是激励的关键所在。每个与会者都要从他人的设想中激励自己，从中得到启示，或补充他人的设想，或将他人的若干设想综合起来提出新的设想等。四、与会人员一律平等，各种设想全部记录下来。与会人员，不论是该方面的专家、员工，还是其他领域的学者，以及该领域的外行，一律平等；各种设想，不论大小，甚至是最荒诞的设想，记录人员也要求认真地将其完整地记录下来。五、主张独立思考，不允许私下交谈，以免干扰别人思维；六、提倡自由发言，畅所欲言，任意思考。会议提倡自由奔放、随便思考、任意想象、尽量发挥，主意越新、越怪越好，因为它能启发人推导出好的观念。七、不强调个人的成绩，应以小组的整体利益为重，注意和理解别人的贡献，人人创造民主环境，不以多数人的意见阻碍个人新的观点的产生，激发个人追求更多更好的主意。如何提高我们的执行力？执行力标准心态制度/流程反馈/监督计划领导给大家30分钟时间考虑，要求每个小组推出一个发言人，由小组长组织确认你们小组要完成的一件事是什么（你们现在的问题），然后如何提高这件事情的执行力。