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结构化开发实例————淘宝管理信息系统一、系统开发背景的调查(一)系统开发背景近年来,电子商务迅速发展,对传统的零售业与服务业造成了相当程度的威胁。时代在前进,科技在发展,在未来,电子商务还将继续发挥其独特优势,迅速灵活地发展壮大。淘宝网,作为电子商务应用领域的佼佼者,以其独特的操作流程,独立的支付机制,庞大的客户群体,吸引了大批卖家买家注册交易。以淘宝网店为首的电子商务载体具有相对传统商务行业来讲十分重要的特点,即流量大、流速快、种类多、信息依存度高。因此,具有一定的信息和物流优势对于淘宝网店来说十分重要。(二)系统规划由于淘宝网店一般规模较小,因此在这里我们只设立四个职能部门,不单设综合部门与财务部门。网店一般很少出现跨界经营,经营结构简单,会计核算方便,可由店主进行综合管理操作。有以下各部门:库存管理部门、网页管理部门、物流管理部门、客户管理部门、网店店主。(三)系统目标与发展战略作为淘宝网店,最直接的组织目标就是达到效率和利益最大化。淘宝网店在整个网络上数量很多,同类网店竞争力很强,在经济模型上可以理解成完全竞争市场。因此,淘宝网店的核心组织目标在于通过合理精简和细化组织管理,达到利润最大化,同时也到到成本的最小化。这也正是淘宝网店组织结构简单的根本原因。发展战略主要从成本领先型战略出发,稳定客户群体,发挥竞争优势。二、进行系统的调查(一)组织机构调查库存管理部门网页管理部门物流管理部门客户管理部门网店店主(综合管理)功能序号联系组织程度业务库存管理部门网页管理部门物流管理部门客户管理部门综合功能与业务1顾客需求管理与广告√√×2销售资讯与推荐√×3购买统计与发货√×√4货源与库存管理√√√5发货至快递公司√6物流追踪与售后√√×7······(二)管理功能分析库存管理部门:管理商品库存,收发物流管理部门的出入库货物网页管理部门:包括网页的制作,装饰,美工,统计,广告工作物流管理部门:进货与销货管理,物流跟踪和销货确认客户管理部门:销售营销,售后反馈网店店主:统筹各职能管理部门,设定预算,财务管理,重大事件决策三、进行系统分析(一)业务流程分析存档存档存档(二)绘制数据流程图第0层订货单发货单客户部门产品需求报告开会分析网店店主本期产品计划调整产品库存订单库存部门订单客户确认协调网络部门调整产品库存出货单发货物流跟踪完成交易信息反馈物流部门记录网络部门客户部门上期业务统计网络部门Po网店管理工厂客户第1层库存单订货单销货需求订货单到货情况发货单销售记录应收账款进货记录反馈与收据领用销售单成本利用情况支付价款(支付宝)第2层货名文件库存文件缺货单现期缺货单可供订单顾客文件到货情况发货通知库存文件销售文件应收款账户客户P.1客户管理P1.2库存管理工厂P.13财务管理客户订单P.1.1.1整理订单P.1.1.2核对订单缺货单P.1.1.3开票与修改库存P.1.1.4对比缺货单P.1.1.5编辑销售记录P.1.1.6编辑收款明细、、缺货单待发货表单订货单库存文件供货单成本账户到货情况第3层货物价格进货账(支付宝)价款收据意见反馈销售情况P.1.2.1汇总缺货单P.1.2.2编制收货单工厂P.1.2.6核对库存P.1.2.3核对订货单P.1.2.5计算该批成本P.1.2.4编制到货单客户P.1.3.1建账P.1.3.2销售报表P.1.3.3收发表单工厂P.1.3.4反馈情况(三)数据字典数据元素系统名:淘宝网店管理信息系统编号:条目名:订单号别名:属于数据流:存储处:数据元素结构:字符0000001—9999999xxxxxxx代码类型长度取值范围意义时间品种编码简要说明:每一个商品都有各自的编号修改记录:编写日期2013年5月审核日期2013年5月数据流系统名:淘宝网店管理信息系统编号:条目名:缺货通知别名:来源:核对订单去处:现期缺货单数据流结构:缺货货品名称+编号+批次+产品要求简要说明:缺货通知旨在通知库存环节,督促厂商尽量发货,具有时间连续性修改记录:编写日期2013年5月审核日期2013年5月数据存储系统名:淘宝网店管理信息系统编号:条目名:待发货表单别名:存储组织:每一条待发货物记录记录数:主关键字:代发货物记录组成:项名编号货名批次近似长度简要说明:修改记录:编写日期2013年5月审核日期2013年5月数据加工系统名:淘宝网店管理信息系统编号:条目名:核对订单别名:输入:库存文件输出:缺货单与可供订单加工逻辑:简要说明:修改记录:编写日期2013年5月审核日期2013年5月四、进行系统设计(一)设计系统功能结构图淘宝管理信息系统共分成人员管理子系统采购、仓储管理子系、支付管理子系统、会员管理子系统模块介绍(二)系统总结构图信息编辑信息查询权限管理考核管理采购仓储管理子系统供应商管理运输管理库存量管理效率管理人员管理子系统支付管理子系统订单处理支付管理顾客信息管理会员管理子系统分级管理信息录入信息修改余额管理会员子系统登陆注册修改个人信息查看个人信息注册会员时间交易子系统下新订单付款确认收货申请退货发货买家买家子系统挑选宝贝收藏宝贝收藏店铺加入购物车申请开店查看已买宝贝管理员运行子系统发布广告卖家卖家子系统上传宝贝修改宝贝信息发布新活动查看新库存查看已卖宝贝管理订单取消订单(三)信息流程系统设计信息流程(四)系统的IPO图供应商采购申请采购订单收货通知采购发票采购退货入库仓库销售退回出库销售报价销售订单发货通知销售发票客户财务工资系统存货核算固定资产物流合并报表总账系统现金管理报表系统财务分析成本核算应付帐款应收帐款IPO图系统:淘宝MIS设计人:模块:主控日期:注释:上层调用模块:无可调用的下层模块:销售、采购、会计模块输入:功能代码0,1,2,3输出:NY0123其他开始循环显示系统功能功能选择退出系统显示工作结束销售业务采购业务会计业务显示选择错局部数据元素:IPO图系统名称:销售处理设计人:模块名称:处理可供订单日期:备注:上层调用模块:处理模块可调用的下层模块:无输入:供货类型I输入:发货票,已修改库存KCWJ中库存Y,销售历史文件XSWJ,销售账XSZWJ处理:PRINT发货票PYINKCWJ=Y-XANDWRITEKCWJWRITEXSWJWRITEXSZWJ读入顾客订单新顾客?编辑订单读库存文件订单合格否?登陆顾客数据写入顾客文件YNNNYN入口可供货?开发货票输出发货票修改库存文件写入销售历史文件写应付款文件继续吗?出口输出不合格订单写入顾客文件输出缺货单致老师:亲爱的老师您好,这是我们辛勤劳动的结果,汗水的结晶啊!每一张图都是我们一笔一划画出来的,甚至精确到每一个箭头的完整性,每一个设计都是我们共同讨论的成果,甚至精确到每一个细节的调整。对于这次设计,我们组每个成员都花了很多时间和精力在上面,希望得到老师的认可~谢谢!
本文标题:结构化开发实例 淘宝管理信息系统
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