集团客户全业务合作方案

中国移动通信集团湖北有限公司荆州分公司集团客户合作方案所涉共同利益双方注意保密___________与中国移动通信有限公司荆州分公司全业务合作方案移动改变生活信息就是力量中国移动通信集团湖北有限公司荆州分公司2010年5月**日中国移动通信集团湖北有限公司荆州分公司集团客户合作方案一、公司简介电信行业实施新一轮重组后，中国移动合并中国铁通，正式成为全业务电信运营商。在继续保持移动业务与服务双领先的基础上，致力于移动业务与固定电话、宽带业务的融合，热忱为集团客户提供集综合集团网、移动（固定）电话、宽带及行业信息化应用于一体的综合信息解决方案。荆州移动本着“沟通从心开始”的服务理念，担负着全市党政军、企事业单位集团客户的移动通信保障服务工作。2010年荆州移动以第六名的成绩跻身城区纳税大户前十强，为各大运营商之首，充分证明了荆州移动在区域经济发展中举足轻重的地位，彰显了企业强大的软、硬实力。湖北移动与荆州市人民政府于2009年8月20日签订了战略合作框架协议，政府对具有民族知识产权的3G（TD-SCDMA）建设给予了大力支持、为荆州移动与各行业深度合作提供了科学的指导和坚实基础。荆州移动一直秉承“正德厚生臻于至善”的企业文化理念，履行移动信息化专家的社会责任，先后推出了“农信通”、“政务通”、“城管通”、“药监通”等多个移动行业信息化精品工程，积极推进荆州的信息化进程，具备丰富的专业经验。中国移动通信集团湖北有限公司荆州分公司集团客户合作方案二、合作背景首先，衷心感谢________一直以来对荆州移动的信任和支持！结合前期合作情况、根据集团客户单位性质、规模填写为答谢贵单位一直以来对我们的大力支持，我公司本着“为客户创造价值，为客户降低成本，为客户提供优质服务”的经营理念，现结合贵单位的实际需求，量身定制以下全业务合作方案，真诚期待与您携手合作，实现互惠共赢！三、合作内容（一）PBX集团综合语音接入集团综合语音接入是中国移动为您的集团推出的综合话音服务。您可以用集团客户交换机以专线方式接入中国移动网络，将内部办公固定电话和移动电话组成一下“虚拟话音专网”，实现短号互拨，方便集团员工快捷沟通，并享受集团内部优惠资费套餐。业务特点与功能虚拟话音专网：集团内部办公固定电话与员工手机组成中国移动通信集团湖北有限公司荆州分公司集团客户合作方案虚拟网，虚拟网的手机可以通过短号码方式直接呼叫虚拟网内的办公固定电话，方便快捷，并享受通话优惠；便捷IP电话服务：企业所属办公固定电话拨打国内、国际长途时，综合语音接入平台接入移动网络，无须加拨特服务号码前缀，即可享受中国移动全资下属子公司的IP电话服务；专网直联：集团内部办公固定电话拨打本地移动用户手机，话务通过专线直接汇至中国移动网络，拨叫方便并享受通话优惠。（二）集团TD专线(IPVPN)集团专线是指中国移动通信基于自身强大的CMNET数据网,利用自己的接入网和传输网络资源,采用光缆到楼方式为集团用户提供专线接入,从面实现集团客户专享各种高质量的通信服务和信息化服务的解决方案。中国移动通信集团湖北有限公司荆州分公司集团客户合作方案业务特点与功能IP专线:IP专线是指集团客户将自己的交换机通过专线同中国移动通信IP网关互联方式为集团客户提供优质优惠的IP长途电话；构建虚拟专用网：虚拟专用网简称VPN（VirtualPrivateNetwork）。中国移动通信采用VPN技，利用CMNET数据网可以为集团客户构建自己专用的数据通信网络连接。集团客户可依靠其进行数据、语音、视频的传输。具有安全可靠费用低、方便灵活易管理的特点；专线接入方式：方式包括IP专线、光纤接入、同轴电缆接入等，还可以根据集团客户自身特点进行设计，提供综合解决方案。它能够为你的系统带来：为集团的信息化提供安全可靠的虚拟专用网络,带来高效快捷的数据传输和语音沟通;促进集团总机与分支机构间的网络互联。中国移动通信集团湖北有限公司荆州分公司集团客户合作方案（三）互联网接入（CMNET）中国移动通信在全国建立了高可靠、大容量、覆盖广泛的光纤传输网络。在此基础上建成的中国移动互联网（CMNET）具有大容量国际出口宽带，并与国内其它运营商通过高速链路互联，CMNET的高带宽实时传送能力和高速度的数据下载能力，让用户充分实在地体验网上冲浪的感觉。（四）企业建站服务企业建站业务是中国移动利用无线和有线互联网技术打造的新一代集团客户商务平台，中国移动以托管方式为集团客户建立WEB和WAP网站，展示企业商品、服务、招聘、公告、供求等相关信息，使企业与其客户和上下游价值链之间能够快捷、广泛的进行信息传递。同时，通过WAP和短信互动，提供客户信息收集、客户关系管理、客户关怀、在线营销等服务。业务功能基本功能：WEB建站、WAP建站、短信网站、增值功能、移动搜索、会员服务业务特点托管方式、专业运营双网三站、内容共享域名绑定、提升企业形象中国移动通信集团湖北有限公司荆州分公司集团客户合作方案功能全面，专业领先（五）移动办公平台(一)建设目标通过建设移动OA系统，实现企业客户内部办公流程管理、文档管理、个人办公、信息管理及企业通讯录管理等，有效解决企业客户内部信息快速传递，改善企业客户沟通方式，综合提供企业客户运作效率。通过建设移动OA系统，利用移动OA系统手机客户端实现实现随时随地的处理公文、信息通知、信息存储、协同工作、客户关系管理以及决策支持，利用手机通信的便利性，使得企业客户使用者无论身处何种紧急情况下，都能高效迅捷地开展工作，妥善处理突发性事件、积极部署应急性事件等。实现真正的移动办公，形成高效、低成本的日常办公新模式，提高企业客户内部的工作效率和服务水平，提高内部监管能力，提升企业客户品牌、形象。(二)用户体验WEB页面中国移动通信集团湖北有限公司荆州分公司集团客户合作方案手机客户端页面四、业务资费针对大型项目需求上报集团大客户部后，由行业支撑组拿出整体资费方案荆州移动公司集团客户部客户经理：联系电话：中国移动通信集团湖北有限公司荆州分公司集团客户合作方案荆州移动真诚期待与您携手共创美好未来！中国移动荆州分公司