绩效管理培训大纲

企业绩效管理培训大纲讲解第一课时1、案例分析2、绩效管理的常见误区3、绩效管理的收益者4、绩效管理、激励机制与企业文化5、绩效管理模型6、绩效管理系统7、制定绩效管理计划8、案例分析第二课时1、回顾上一课时内容2、绩效管理计划执行与控制3、案例分析4、绩效考核常用方法5、绩效考核指标设计6、案例分析7、绩效考核改进与沟通8、角色扮演：绩效考核沟通技巧时间：2个课时（各150分钟）受众：非人力资源管理者培训场景布置：分小组，暂定3组培训设备要求：投影仪、奖品（份数为1组人数）、答题纸（参训人数）培训方法：小组竞赛、现场问卷、案例培训、讨论培训、角色扮演培训大纲讲解案例分析绩效管理的常见误区绩效管理的收益者绩效管理、激励机制与企业文化人力资源管理模型绩效管理系统绩效考核的常用方法绩效改进与沟通培训大纲讲解案例分析绩效管理的常见误区绩效管理的收益者绩效管理、激励机制与企业文化人力资源管理模型绩效管理系统绩效考核的常用方法绩效改进与沟通经常性、制度性的考核OEC管理法培训大纲讲解案例分析绩效管理的常见误区绩效管理的收益者绩效管理、激励机制与企业文化人力资源管理模型绩效管理系统绩效考核的常用方法绩效改进与沟通绩效管理的常见误区绩效管理就是绩效考核绩效管理就是为了发加薪进级绩效管理就是对员工严格控制绩效管理就是经理们做的事重过去，轻未来重结果，轻计划重短期，轻长期重局部，轻激励重控制，轻管理重过程，轻导向重高层，轻基层重管理，轻参与培训大纲讲解案例分析绩效管理的常见误区绩效管理的收益者绩效管理、激励机制与企业文化人力资源管理模型绩效管理系统绩效考核的常用方法绩效改进与沟通绩效管理的收益者组织绩效员工目标经理目标绩效管理受益者成功绩效管理的受益表现组织提高组织整体业绩和效能强化或形成企业文化促进人力资源开发整合优化组织结构管理者提升管理效率谋求长远发展员工获得组织认可满足个人价值实现获得更多发展机会获得优厚报酬培训大纲讲解案例分析绩效管理的常见误区绩效管理的收益者绩效管理、激励机制与企业文化人力资源管理模型绩效管理系统绩效考核的常用方法绩效改进与沟通绩效管理、激励机制与企业文化企业文化激励机制绩效管理企业价值观孕育、培育、固化企业运行中形成的行为规范企业人力资源管理的精髓创造企业活力与未来发展潜力的制度企业成熟水平的重要标志培训大纲讲解案例分析绩效管理的常见误区绩效管理的收益者绩效管理、激励机制与企业文化人力资源管理模型绩效管理系统绩效考核的常用方法绩效改进与沟通人力资源管理系统模型企业战略目标绩效指标的形成人力资源规划招聘选拔绩效管理工作分析职位评估薪酬体系培训与开发培训大纲讲解案例分析绩效管理的常见误区绩效管理的收益者绩效管理、激励机制与企业文化人力资源系统模型绩效管理系统绩效考核的常用方法绩效改进与沟通绩效管理系统绩效计划绩效实施绩效考核绩效改进计划制定激励管理支持培训发展考核评价组织战略目标培训大纲讲解案例分析绩效管理的常见误区绩效管理的收益者绩效管理、激励机制与企业文化人力资源系统模型绩效管理系统绩效考核的常用方法绩效改进与沟通制定公司总体目标各部门分解主要目标各部门制定具体目标个人制定具体目标制定计划签定协议实施执行计划检查反馈执行情况实施绩效考核拟订奖惩方案兑现奖惩绩效考核的常用方法目标管理法绩效考核的常用方法关键业绩指标法（KPI）定义关键业绩指标是用来衡量某岗位工作业绩表现的量化指标，是业绩合同的重要组成部分关键业绩指标的特点•基于对公司战略目标的分解，并随公司战略的演化而被修正•是能有效反映关键业绩驱动因素的变化的衡量参数•是对业绩结果中可影响部分的衡量•是对关键重点经营行动的反映，而不是对所有操作过程的反映•是由高层领导决定并被考核者认同的，在组织横向和纵向保持一致性关键业绩指标的价值•有力推动公司战略的执行•为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基础•使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况•使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动•使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动关键业绩指标的设计来源关键业绩指标的收集与创新公司战略及业务单元业务计划监管标准及行业经济技术指标国际同行业公司国内主要竞争对手考核标准现有工作业绩整理总结资料组织结构与职位描述发现关键价值驱动因素明确各岗位数量化平衡借鉴先进经验筛选与公司战略及计划密切相关的指标配合政策与竞争力分析的需要培训大纲讲解案例分析绩效管理的常见误区绩效管理的收益者绩效管理、激励机制与企业文化人力资源系统模型绩效管理系统绩效考核的常用方法绩效改进与沟通绩效评估面谈原来行为改进行为业绩技能绩效改进与沟通面谈的准备考核沟通的进行绩效考核结束考核后的跟进绩效改进与沟通