青年文明号事迹材料专题7篇

第1页共19页青年文明号事迹材料专题7篇地区是西藏最为艰苦的地区之一，这里平均海拔达4500米以上，含氧量只有平原地区的50%，因此它以它的海拔著称为“世界屋脊的屋脊”，并以它严重的缺氧著称为“生命的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦，不惜生命的付出，以踏实勤奋默默奉献的人，就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来，我们立足行业特色，发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展“青年文明号”创建活动，为用户提供满意优质的服务，有效地促进了企业各项工作的顺利开展。一、强基固本，全面抓好创建活动的基础性工作青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。在创建活动中，区局高度重视，专门召开了创建工作布置协调会，成立了以局长为组长，副局长为副组长，部室主任为成员的创建领导小组，为区局创建工作提供有力保障。支局还把创建省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一，制定激励措施，支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创建活动，对能在工作上为企业踏实工作，为邮政事业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励，做到有计划、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。在创建活动中，区局成立了包括区局所有员工在内的创建小组，制定年度创建计划，主要负责本区局创建省级青年文明号具体工作，第2页共19页区局还定期在周例会上进行创建工作布置，做到人人有分工，人人有参与，全员积极投入创建活动；其二还专门成立爱岗自律组，倡导工作积极、态度诚恳、服务第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力，局领导每周进行评比，增强了我局内部员工竞争意识，不断地发展，努力地向更高层次前进；其三是把创建工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来，从制度上保障创建计划及措施的落实，使创建活动经常化、日常化。二、立足本职，全力打造“服务型”青年文明号倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要内容。“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩和服务质量上。我们结合生产实际情况，在“青年文明号”活动中大家集思广益，互动交流，以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手，大力建设“服务型”青年文明号。良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象，体现企业的素质，也是优质服务的重要内容。在区局领导组织管理和重视关怀下，我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接，有效地监督我们的工作，我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等，让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务，从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上，要求窗口员工紧密围绕本行业，认真执行各项服务规范，恪守职业道德......第3页共19页第二篇:税收文明青年文明号事迹材料分局征收科共有29位同志，平均年龄28岁，担负着1373户工商企业税款征收工作，年税收任务6.16亿元。几年来，我们紧紧围绕“青春献税收，文明建功业”这一主题，不断深化青年文明号创建工作，从初始的微笑服务、便捷服务，发展到现在的以实践江总书记“三个代表”重要思想为力量源泉，完善制度体系、规范服务程序、提高服务质量；从优化服务环境、拓展服务内涵，发展到提高队伍素质、实施诚信服务，使青年文明号创建工作常抓常新，留下了不断在创新中发展的坚实足迹。自1996年以来，我们先后被共青团中央、国家税务总局联合命名为全国青年文明号；被国家税务总局评为“最佳办税服务厅”；被中央文明委授予“创建文明行业工作先进单位”。一、抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素质为基点，严把“三关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育，提高干部的思想素质。二是严把业务关，以公务员岗位培训为重点，改善队伍的专业结构，提高干部的业务素质；以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”，在干部的选择上，严格坚持优中选优的原则，在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、第4页共19页具有大专以上学历的税务干部，作为我们青年文明号的成员，并实行年龄动态管理，保证了青年文明号集体充满青春活力。五年来，我们征收科共轮岗72人次，向其他科室输送业务骨干35名，有9名干部走上重要领导岗位，为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。二、立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所，也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下，我们先后投资140万元，建立了面积达300多平方米的办税大厅，并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设，使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。硬件环境改善之后，我们又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”，热情欢迎纳税人，做到生人熟人一样热情，企业个体一样对待，闲时忙时一样周到，税多税少一样负责；“一杯茶水”，热情接待纳税人，让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感；“一部电话”，热情解决纳税人与外界联系不方便的问题；“一个咨询台”，热情为纳税人解答疑难；“一本意见薄”，热情欢迎纳税人提意见，改进和开展工作。三、抓信用，重实效，不断创新青年文明号创建机制热情服务是对“青年文明号”的基本要求，但要达到优质服务的目标，优化服务程序更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个第5页共19页一”制度，即“一条龙”服务、第一责任人和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内，纳税人在这里办税从受理申报到发票发售，只需要用10分钟；“第一责任人”制度，就是每一位接触到纳税人的干部，必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜，如有违章就要追究第一接触人的责任；一次办税承诺制度，就是只要纳税人手续齐全，所有事宜在纳税大厅一次办完，并严格按时限完成开票、办证、售票等工作，缩短纳税时间，提高办税效率。办税“三个一”的实施，不仅规范了办税大厅的工作程序，更重要地是提高了执法服务的质量，变松散服务为密集型、综合型服务；既密切了征纳关系，又方便了纳税人。四、抓廉政，重监督，不断强化青年文明号创建监督机制阳光是最好的防腐剂。为了保证“青年文明号”集体的崇高荣誉，我们强化文明创建监督制约机制，大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程”。办税“八公开”，就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务，在服务质量标准上着力追求文明、规范和效率原则。同时，我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱。两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱，定期传递资料、定期汇集纳税人意见，广泛接受社会监督，检查第6页共19页服务质量。襄樊市一位公司经理在评议卡上写道：樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的“护身符”、权利卡；是国税青年文明号的监督卡......第三篇:环卫所争创青年文明号事迹材料县环卫所现有职工135人。职工中35周岁以下青年23人，占全所职工的18%，自开展“青年文明号”创建活动以来，在局党总支、团县委的正确领导下，充分发挥党的助手和后备军作用，以邓小平理论和党的“三个代表”重要思想、“十六大”、十六届三中、四中全会精神为指导，以培养“四有”青年职工为目标，以“宁愿一人脏，换来万家洁”为宗旨，深化“两个文明”建设，积极推行社会服务承诺制，全面提高服务水平。通过创“四个一流”：一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩，积极发挥青年的作用，团结带领全体青年职工在改革开放和经济建设的实践中开拓创新，建功成材，为*县省级卫生县城的成功创建和争创国家卫生县城做出了应有的贡献，得到*县社会各界的充分认可。20*年我所被评为吉安市“青年文明号”，20*年被评为“江西省城市环卫先进集体”。一、坚持以人为本，树立良好的精神风貌一直以来，我所十分注重职工素质教育，以外塑形象为基础，内强素质为重点，把不断提高青年职工思想素质，培育良好的思想作风和精神面貌作为队伍建设的基本点。我所认真贯彻执行*县效能建设规定，坚持以人为本。在平时工作中，要求每位职工注重第7页共19页仪表，着装整齐，文明服务，文明执法。有一天中午，一位女青年随手将一包垃圾扔在马路上，正在值班的保洁组长谢五祥请她将垃圾扔进果壳箱内，可那位女青年不但不听，还以恶语相向“不就是个扫地的吗，有什么了不起？”，谢五祥强忍心中的怒火，向她讲道理，过往行人也纷纷指责那位女青年，最后，女青年还是捡起垃圾扔进了果壳箱内。20*年，谢五祥被评为吉安市“城市美容师”。为提高职工素质，不断健全学习制度，有计划、有针对性地安排政治及业务学习，加强职工爱国主义教育及职业道德教育，培养青年职工的爱岗、爱国情操，利用业余时间认真学习《公民道德建设实施纲要》，并切实落实到日常工作和生活中。环卫工作是一项单调、枯燥的工作，日复一日地重复同样的工作，有时有反弹现象，为此，我所每月积极开展比出勤、比清扫质量、比文明语言、比安全生产为主要内容的岗位劳动竞赛，设置流动红旗，奖优罚劣。除此，每年的环卫工人节都开展以清扫质量、清扫速度等为内容的技术比武。在这些活动中涌现出了一批先进个人、岗位能手。滨阳路清扫保洁组长*就是其中的一位。为确保自己责任路段的各项工作达标，她经常利用休息时间到路段上巡查。有一次，她在工作时不慎摔伤，无法上班，她就让丈夫顶替她，每次丈夫回来后，她都要询问当天班组的情况，直到听说一切都正常，她才放心。未等伤势痊愈，她就带着她那颗对工作时刻牵挂的心回到了岗位。由于工作表现突出，20*年，*被评为吉安市“环卫工作先进个人”和*县“三第8页共19页八”红旗手。通过这些活动的开展，进一步提高了岗位成员思想意识和业务素质，形成了一股你追我赶的竞赛热潮。二、大力加强党建带团建工作，为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础为深入创建“青年文明号”，所团支部切实抓好党建带团建工作，全面加强团组织自身建设，不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。所团支部不断加强对青年一代的培养教育工作，为党组织的建设和发展不断培养新生力量，输送新鲜血液。近两年，共有1名预备党员按期转正，3名优秀团员青年递交了入党申请书，并参加了县机关党委入党积极分子培训班。同时，以学习为契机，提高广大青年团员的理论素质与思想觉悟。为大力发挥团员先锋队的力量，积极组织开展青年志愿者“献爱心、送温暖”活动，积极向贫困地区和困难个人捐款捐物，参加社区义务劳动、无偿献血等活动。特别是当传来四川汶川发生大地震的消息后，广大青年团员都纷纷自发向灾区人民捐款，时刻关心灾情，用自己的行动向灾区人奉献了无私的爱心......第四篇:电信青年文明号集体事迹材料市电信局程控室现有员工13人，全部为女同志，平均年龄32岁。他们担负着全市2个交换母局和所有模块局的日常维护、用户数据处理、电路告警处理和市话的障碍派修等工作。近几年来，她们围绕本部门的特点，积极的实践“用户至上，用心服务”的经营理念，第9页共19页全体上下团结一致，勇于创新，不断提高设备的维护质量，为局获得长途来话接通率的“四连冠”做出了突出的贡献，班组也连续五年荣获“烟台市电信系统先进集体”称号，连续四年保持了“烟台市级青年文明号”称号。用科技攻关解决技术难题过去，交换机数据库的升级、扩容都是厂家派人进行。创建电话市的时候，为了抢时间、赶进度，这个班组主动提出了自己完成的要求。在经过电话请教，周密考虑后，她们自己完成了交换机数据库的扩容，从那时开始一直到现在，她们奔忙在相